Manual Técnico del Residente de Obra

Una parte muy importante para las empresas constructoras, es el valor humano, y de ahí, el mejorar continuamente las funciones que realiza el residente responsable de obra y los proyectos asignados, por eso se mantienen actualizados los lineamientos y todos los procesos internos de trabajo que se requieren para llevar a buen término las obras y proyectos que desarrollan.

Y aquí te dejo la respuesta a esa importante pregunta de

¿ Que es un Residente de Obra y cuales son sus Funciones ?

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Manual Técnico del Residente de Obra

Presentación

Gracias por la gran cantidad de correos que nos mandan pidiendonos información acerca de los procesos del residente de obra y relacionados. Estamos muy contentos y orgullosos por tanto apoyo y muestras de afecto que nos brindan, y por eso pensamos en darles un regalo, y vamos a dejarles aquí, el Manual Técnico del Residente de Obra, no solo el resumen, sino, todo el contenido.

En este video puedes ver el resumen del manual, o mas abajo el índice con la información completa, no te olvides de compartir y suscribirte.

Quieres saber ¿ Cómo ser un Buen residente de obra ?

El presente manual, resultan ser la unión de criterios que regulan el proceso y la labor del residente responsable de obra y la residencia de obra, con respecto a la ejecución de la misma, así como también, se fijan sus responsabilidades y alcances.

Índice

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Objetivo

Proporcionar al residente responsable de obra, la residencia a su cargo y al responsable asignado para cualquier tipo de trabajos asignados por las empresas constructoras, a través de este manual técnico, los lineamientos, actividades y asignaciones, que le permitan supervisar y valorar de una manera eficaz, la construcción y desarrollo de los trabajos, en condiciones óptimas de tiempo, calidad y costo, en beneficio del cliente.

Políticas

Normar

Todos los procedimientos, desarrollo y las acciones de la supervisión y control de obras y trabajos que asigne la empresa constructora, de conformidad con lo establecido en las políticas, bases y lineamientos internos de la empresa, municipales, estatales, federales e internacionales para la contratación y ejecución de sus obras.

Optimizar

La eficiencia y rendimiento de los recursos humanos, materiales y financieros, de acuerdo con las políticas de la empresa constructora, y de mejora continua y productividad.

Aplicar

Este documento, formatos establecidos y experiencia, en la supervisión y control de los trabajos y de obra, llevada a cabo por residentes de obra, ya sea personal interno de la empresa constructora o de empresas de supervisión externa contratadas por base a servicios profesionales y subcontratos.

Definiciones

Responsabilidad

La responsabilidad de la residencia de obra de las empresas constructoras y por lo tanto, residente responsable de obra, es la de:

Cumplir con la calidad, el tiempo y el costo programados y estipulados en el contrato de cada uno de las obras y/o trabajos, así como también la supervisión de los contratistas que participan en la ejecución de la obra, ya sea de carácter público o privado, en cualquiera de sus modalidades, clases y características, con la calidad total y excelencia que requieren las edificaciones, ya sean, consideradas tradicionales o de alta seguridad, valorando y protegiendo los recursos humanos y naturales.

De igual forma deben:

Responder a sostener y acrecentar la imagen de la empresa constructora, producto de la suma de todos los esfuerzos positivos históricos y del presente, de las gerencias de proyectos, construcción, conservación y equipamiento, contenidos en las políticas, objetivos, normas, procedimientos y especificaciones que conforman su acervo cultural, social, ético y de conocimiento, valorando y protegiendo los recursos humanos y naturales.

Obra

Es la construcción, que realiza la empresa constructora, a través de su personal operativo, y en su caso, uno o varios contratistas, para obtener espacios o edificaciones con la calidad total y excelencia de proyecto, supervisión, construcción y equipamiento que ofrecen a sus clientes clientes e identifica a la empresa constructora, los cuales se presentan en cualquiera de sus modalidades, clases y características, ya sean, consideradas tradicionales o de alta seguridad.

Obra menor

Es el desarrollo de los trabajos, dentro de un contrato global de construcción y/o mantenimiento que realiza la empresa constructora, a través de su personal operativo, y en su caso, uno o varios contratistas, para obtener espacios o edificaciones con la calidad total y excelencia de proyecto, supervisión, construcción y equipamiento que ofrecen a sus clientes e identifica a la empresa constructora, los cuales se presentan en cualquiera de sus modalidades, clases y características, ya sean, consideradas tradicionales o de alta seguridad.

Contrato de obras

Es el instrumento legal y bipartita, en donde el contratista y la empresa constructora y/o el cliente y la empresa constructora, convienen en ejecutar y otorgar respectivamente, la prestación de un servicio o la ejecución de una obra o desarrollo de trabajos de interés público o privado, con un costo y forma de pago determinados.

Este instrumento puede ser en las modalidades siguientes:

  • Contratos para obra pública.
  • Contratos a precio alzado.
  • Contratos para obra privada.
  • Contratos de servicios relacionados con la obra pública.
  • Contratos de servicios relacionados con la obra privada.

El contrato de obra o de servicios, están constituidos por los siguientes documentos:

Cuerpo del contrato

Debe de estar debidamente firmado por el apoderado legal de la empresa contratista que ejecutará la obra o desarrollará los trabajos o prestará servicios, así como, del apoderado general de la empresa constructora y en su caso el representante legal del cliente o el cliente, así como, del apoderado general de la empresa constructora.

Todos y cada uno de los anexos

Mencionados en el cuerpo del contrato y estos, definen el alcance del mismo, el tiempo, la calidad, y el costo en que deben ejecutarse los trabajos o desarrollarse los servicios.

Obligaciones adicionales

Que se anexan al contrato para que sean cumplidos en el tiempo, forma, calidad y costo, según las cláusulas respectivas.

Convenios en diversas modalidades

Que pueden ser, entre otras, de diferimiento de inicio, de modificación del objeto del contrato, de ampliación al monto y al plazo de ejecución, entre otros.

Fianzas

Que debe de entregar el contratista de, anticipo y de cumplimiento, así como de soporte o garantía de mobiliario y equipo propio del inmueble.

La premisa principal del residente responsable de obra debe vigilar que no se realicen acciones ajenas al objeto y a los alcances del contrato

Contratista

Es la persona física o moral que cuenta con los estudios, especialidad, experiencia, capacidad técnica, económica, moral y financiera requeridas por la empresa constructora, que se compromete contractualmente a la ejecución de un obra de interés público, privado o a la prestación de un servicio de igual naturaleza mediante una remuneración a cargo de la empresa constructora y en su caso al cliente.

Residencia de obra de la empresa constructora

Es el organismo responsable residente en la obra, que se constituye en la autoridad técnica y administrativa representante de la empresa constructora, encargado de:

Supervisar, verificar, controlar e informar desde el inicio hasta el término y entrega de los trabajos, contenidos en el conjunto del contrato de obra a revisar, en cumplimiento de tiempo, calidad y costo requerido por el cliente y/o la la empresa constructora.

Esta figura legal y el personal que integra su plantilla de trabajo puede ser integrada con personal propio de la empresa constructora o ser una supervisión externa contratada por él, para una obra o desarrollo de trabajos determinados, en cuyo caso los perfiles profesionales, atributos y responsabilidades son los mismos.

Residente responsable o superintendente de obra la empresa constructora

Es el profesionista, titulado, en la especialidad afín de la construcción, que representa la autoridad máxima en la obra y asume la responsabilidad técnica de la residencia, encargado de dirigir la supervisión, verificación, control e información desde las acciones previas al inicio de la obra hasta el término y finiquito en el cumplimiento, calidad, y costo requerido por el cliente y de acuerdo a los lineamientos y normas de la empresa constructora.

Residente de obra civil de la empresa constructora

Es el profesionista, titulado, con especialidad afín a la ejecución de obra civil, en el cual, el residente responsable de obra, delega y/o tiene la responsabilidad técnica de llevar a cabo la supervisión, verificación, control e información de obra civil, desde el inicio, hasta el término y finiquito de la obra en sus aspectos: tiempo, calidad y costo.

Supervisor de instalaciones de la empresa constructora

Es el profesionista, titulado, con especialidad afín a la ejecución de instalaciones electromecánicas de obra, en el cual el residente responsable de obra, delega la responsabilidad técnica de llevar a cabo la supervisión, verificación, control e información de las instalaciones electromecánicas desde el inicio hasta el término y finiquito de la obra en sus aspectos: tiempo, calidad, y costo.

Diagrama de actividades de obra

Flujo de actividades de obra

Se muestra, a continuación, un diagrama de flujo, en el cual se visualiza la secuencia de las actividades que desarrollará el residente responsable de obra, actividades previas al inicio, al inicio, durante, previas al término y al término de la obra o el desarrollo de los trabajos.

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Actividades en la obra del residente

Primera etapa: actividades previas al inicio de la obra

Esta etapa se refiere a las acciones que deberá realizar el residente responsable de obra de la empresa constructora, en lo concerniente a la integración de la documentación técnica, notificaciones y solicitudes a las diversas áreas internas, así como, autoridades federales, estatales o municipales y organismos paraestatales de servicio.

Así mismo, la aplicación de este manual técnico facilitará la distribución de la tarea y cumplimiento en las formas y tiempo programado y con los recursos asignados para la obra a su digno cargo, realizando la actividad de planeación de las estrategias generales y particulares y la ejecución de las mismas; observando y aplicando las normas, política internas y para externas, la norma y el marco legal vigente municipal y federal e internacional.

A continuación, se señala la metodología que se deberá desarrollar para cumplir con esta primera etapa.

Visita preliminar al sitio de la obra

Levantamiento del estado actual, primera visita (obra menor)

En las obras menores que asigne la empresa constructora, el residente encargado de la obra y/o los trabajos:

Asistirá al sitio de la obra conjuntamente con el personal de la empresa constructora, y de las empresas concursantes o participantes, así como también, en su caso, por el cliente de dicho proyecto, obra o trabajos a desarrollar, recabando la información correspondiente e indicándola en los formatos correspondientes, R1-01(identificación, portada1, portada).

Verificará las condiciones reales existentes en el inmueble de referencia, así como, la existencia de interferencias u obstáculos físicos y/o legales que pudieran impedir o retrasar la ejecución de la obra, recabando la información correspondiente e indicándola en los formatos correspondientes, R1-01(actividades, fotográfico, gráfico, servicios, investigación).

Realizará un levantamiento del estado actual del inmueble de referencia de acuerdo a los elementos naturales o artificiales existentes, medidas colindantes, de accesos y todo lo necesario para realizar las propuestas económicas y técnicas para el desarrollo de los trabajos indicados por el cliente, así como, también realizar las consultas necesarias e indicar todo esto en los formatos correspondientes, R1-01(actividades, fotográfico, gráfico, preguntas, servicios, investigación).

Verificará la existencia de servicios para conocer el estatus de los mismos para desarrollar los trabajos pertinentes, recabando la información en las cédulas e indicándola en los formatos correspondientes, R1-01(servicios, investigación).

Realizará de acuerdo a los requerimientos del cliente el catálogo de conceptos correspondiente o si el cliente asigna los trabajos, desarrollara las actividades necesarias en conjunto con la gerencia de costos de la empresa constructora para realizar el presupuesto de los trabajos, recabando la información e indicándola en los formatos correspondientes, R1-01(presupuesto, programa físico, programa financiero, servicios, investigación).

Observar y recabar la información normativa y los protocolos de seguridad e higiene pertinente, que el cliente desarrolle implemente en sus áreas de trabajo o inmuebles a desarrollar la obra y/o los trabajos; y aplicarla en conjunto las políticas, lineamientos y norma de la empresa constructora, recabando la información e indicándola en los formatos correspondientes, R1-01(valores internos).

Visita al sitio de los trabajos

En fecha y hora establecida por la empresa constructora, asistirá al sitio de la obra conjuntamente con el personal de la empresa, y de las empresas concursantes o participantes, así como también, en su caso, por el cliente de dicho proyecto u obra, verificando las condiciones reales existentes en el inmueble de referencia, así como, la existencia de interferencias u obstáculos físicos y/o legales que pudieran impedir o retrasar la ejecución de la obra, recabando la información correspondiente e indicándola en los formatos correspondientes, R1-01(identificación, portada1, portada).

De acuerdo con el contrato, proyecto, referencias o anexos que entregue la empresa constructora, como son bancos de nivel, mojoneras, y colindancias, procederá al virtual sembrado de los edificios, frentes o preliminares a desarrollar, recabando la información correspondiente e indicándola en los formatos correspondientes, R1-01(actividades, fotográfico, gráfico, preguntas).

Verificará la existencia de servicios para conocer el estatus de los mismos para desarrollar los trabajos pertinentes, recabando la información en las cédulas e indicándola en los formatos correspondientes, R1-01(servicios, investigación).

El residente encargado de la obra y los integrantes de la residencia, junto con los contratistas levantaran la minuta y desarrollara el reporte correspondiente a la visita, certificando la asistencia de la o las empresas, como requisito indispensable para tener derecho a presentar sus propuestas económicas en su caso o para determinar inquietudes o dudas en relación a los trabajos a desarrollar, recabando la información correspondiente e indicándola en los formatos correspondientes, R1-01(actividades, fotográfico, gráfico, preguntas, asistencia).

El residente encargado de la obra observará y recabará la información normativa y los protocolos y directrices de seguridad e higiene pertinente, que el cliente desarrolle o implemente en sus áreas de trabajo o inmuebles a desarrollar, la obra y/o los trabajos; y aplicará en conjunto las políticas, lineamientos y norma de la empresa constructora, recabando la información e indicándola en los formatos correspondientes, R1-01(actividades, fotográfico, gráfico, preguntas, valores internos).

Integración para presupuesto (obra menor)

En las obras menores que asigne la empresa constructora, el residente encargado de la obra y/o los trabajos, desarrollará en conjunto con la gerencia de proyectos y la gerencia de costos, los proyectos necesarios y el presupuesto, de acuerdo al levantamiento correspondiente y las necesidades del cliente, recabando la información necesaria de acuerdo a los lineamientos y la normativa vigente e indicándola en los formatos correspondientes, R1-01(identificación, portada 1, portada, actividades, fotográfico, gráfico, preguntas, presupuesto, programa físico, programa financiero, servicios, asistencia, valores internos).

Desarrollo de planos y detalles constructivos

El residente encargado de la obra y/o los trabajos, desarrollará en conjunto con la gerencia de proyectos de la empresa constructora y de acuerdo al levantamiento previo, los croquis, planos, detalles constructivos y todo lo necesario para obtener los volúmenes de la obra a ejecutar, recabando la información en las cédulas e indicándose en los formatos correspondientes, R1-01(identificación, portada 1, portada, actividades, fotográfico, gráfico, preguntas, presupuesto, programa físico, programa financiero, servicios, asistencia, valores internos), R1P1-01(60×90-plano, 28×43-doblecarta, 28×21.5-carta, 36×21.5-oficio).

Desarrollo de catálogo de conceptos o presupuesto

El residente encargado de la obra y/o los trabajos, desarrollará en conjunto con la gerencia de costos y de la empresa constructora y de acuerdo al levantamiento, el catálogo general por partidas de todos aquellos trabajos que se tendrán que desarrollar en sus diferentes especialidades de obra civil, instalaciones y acabados, indicando la información en los formatos correspondientes, R1-01 (presupuesto, programa físico, programa financiero).

Autorización de presupuestos

La gerencia de administración de la empresa constructora, aprobará el catálogo de conceptos y el presupuesto correspondiente, así mismo, se presentará al cliente para su autorización y acordaran el inicio de los trabajos para su ejecución o desarrollo de los mismos y la empresa, asignará el residente encargado de la obra y/o los trabajos y este, iniciara lo propio para el inicio de la obra y/o los trabajos.

Integración de la documentación técnica

Siendo las funciones de la residencia y del residente responsable de obra de la empresa constructora, la acción resultante de la secuencia de las actividades planear-programar-proyectar-concursar-asignar-contratar; el construir implica, antes de iniciar un obra, integrar los antecedentes y la documentación técnica de la misma, generados en las actividades precedentes, que abarcan desde el terreno, el proyecto, el pliego o memoria de condiciones del concurso o proyecto, hasta el contrato y sus anexos técnicos, esto sirve de marco técnico-legal para la realización, dirección, supervisión y control de la obra a ejecutar.

Por ser información vital es necesario que la residencia y el residente responsable a través de la actividad de integración de documentación técnica, la conozca antes o al mismo tiempo que los contratistas o el personal de la empresa contratista, que ejecutara los trabajos, en caso de que este hecho no se dé por alguna circunstancia, la actividad de recabar información queda como prioritaria vigente para evitar desviaciones y rebases de información por parte del contratista o empresas que desarrollaran los trabajos.

Además de la documentación técnica específica, el residente integrará su acervo profesional asignado por la empresa constructora y el personal, que debe de conformar en relación a la bibliografía de consulta y formatos de desarrollo del presente manual.

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de recabar o constatar, la información.

La residencia de la empresa constructora, conjuntamente con su personal asignado y autorizado, verificará la naturaleza jurídica del documento, en virtud del cual, el cliente ostenta la posesión del mismo mediante la documentación que acredite la propiedad legal del terreno y/o en su caso la documentación que acredite que el inmueble o terreno se encuentra como su propiedad, en arrendamiento o comodato.

Documentación de la cual, deberá obtener y conservar una copia simple o cotejada, en su caso, en la residencia de obra.

Cedulas de investigación de servicios

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de recabar, constatar e iniciar seguimiento.

Es el documento que contiene la información relativa a los servicios públicos existentes en el terreno considerados en el proyecto que da origen a la solicitud y trámite de los servicios públicos faltantes y/o complementarios que se constituye en el antecedente de la actividad, de la cual hay que llevar seguimiento hasta total consecución y entrega al cliente, indicando la información en los formatos correspondientes. R1-01(servicios, investigación).

Datos climatológicos

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de recabar, constatar e iniciar investigación.

Es la información relativa a las características local y regional del clima en donde se ubica la obra.

Esta información es un auxiliar preventivo en el proceso constructivo, que se toma como conocido y considerado por el contratista al hacer su propuesta y que a la residencia le sirve de apoyo para la compresión del proyecto, la ejecución de la obra y la determinación de los alcances al respecto, indicando la información en los formatos correspondientes, R1-01(investigación).

Estudio de mecánica de suelo

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de recabar, constatar y conservar como apoyo.

Los documentos técnicos oficiales, generados por una empresa especializada que contiene los resultados de las pruebas de campo, ensayo en laboratorio recomendaciones, gráficas y todos los datos necesarios, según el tipo de estudio aplicado que sirven de base para determinar y calcular la cimentación, así como también las acciones de su estructura y obras exteriores.

La residencia, al recabar este documento debe constar la fecha de expedición del estudio y del estado físico del terreno y ante cualquier variante o duda razonada, informar y solicitar un estudio de verificación, indicando la información en los formatos correspondientes, R1-01(actividades, investigación).

Datos de materiales y procedimientos de construcción de la región

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de recabar, complementar y aplicar.

Información que recibe de proyecto u obtiene en la localidad, relativa a los materiales de uso común y distintivo de la región donde se ejecutará la obra, que incluye el procedimiento constructivo, terminología local, hábitos, rendimientos y capacidad de los trabajadores lugareños y todos aquellos datos que orientan a la residencia y sirven de base de juicio complementario para la toma de decisiones en su forma de costo-beneficio, que se tomen al considerar durabilidad, mantenimiento y adquisición en y el proceso de la obra.

Al constatar y en su caso enriquecer esta información, previa al inicio, dará la residencia una más clara perspectiva tecno-constructiva.

Cuando esta situación se presenta, el residente hará una proposición a la gerencia de proyectos de la empresa constructora, para su utilización quien por los conductos requeridos, determinará una resolución para la obra, indicando la información en los formatos correspondientes, R1-01(actividades, investigación).

Tipificación y localización de agregados y material inerte

El residente responsable de la empresa constructora tendrá la acción de verificar e iniciar control.

Es la investigación, del tipo de materiales, agregados e inertes, existentes en la región ya sea en bancos o de proveedores, que realiza la empresa constructora, y el contratista para sustentar sus catálogos de precios unitarios y que a la residencia le interesa constatar para establecer proporciones y controles de calidad en el uso de esos materiales, así como constatar el objetivo del alcance del concepto, indicando la información en los formatos correspondientes, R1-01(actividades, investigación).

Proporcionamientos para elaboración de concretos

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de recabar, prevenir e iniciar el control.

Información técnica relativa a los diferentes proporcionamientos de agregado, cemento y agua que proceden según el tipo de ingredientes y la resistencia a lograr. Información que la residencia debe recabar y tener expedita para controlar la calidad especificada en el proyecto, indicando la información en los formatos correspondientes, R1-01(investigación).

Verificación del mercado de la región

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de verificar e iniciar control.

El residente en conjunto con la gerencia de costos de la empresa constructora, procederá a investigar el mercado de la región a efecto de apoyar la calificación de presupuestos de conceptos o trabajos adicionales y/o fuera de catálogo.

Proyecto ejecutivo, catálogo y planos

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de recabar, constatar e iniciar seguimiento.

Es la información de la cantidad y especialidad de planos que debe proporcionar la gerencia de proyectos de la empresa constructora, para la ejecución de la obra, desde la realización del concurso; evento en el que debe estar integrado totalmente para que el catálogo de conceptos de concurso correspondan al 100% de la obra a ejecutar.

Esta información generada por la gerencia de proyectos de la empresa constructora de la empresa constructora, debe de ser solicitada y recabada por la de residencia dentro del paquete de anexos técnicos del contrato, para constatar que los planos suministrados sean todos los enunciados en catálogo de planos, si son suficientes para iniciar la obra y en el caso de detectar faltantes, solicitarlos oficialmente e iniciar el seguimiento hasta su total complementación en forma oportuna.

En el primer informe se debe dejar claramente asentado el porcentaje de planos que se reciben para iniciar la obra; verificar que la información contenida sea clara, completa y de índole constructivo.

Como acción subsecuente deberá realizar un cotejo minucioso de los planos, interrelacionando especialidades y haciendo el señalamiento de aquellos que no cumplan con su función o sean deficientes, indicando la información en los formatos correspondientes, R1-01(investigación, oficios).

Guías de dotación de mobiliario y equipo

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de recabar, constatar y complementar.

Es la información generada por la gerencia de proyectos de la empresa constructora, relativa al tipo y cantidad de mobiliario y equipo con que se dotará al inmueble para su funcionamiento.

Esta información debe de ser recabada por la residencia para su conocimiento, ya que debe prever y considerar la normativa, en obra, las instalaciones complementarias, bodegas provisionales, así como, detectar faltantes y variantes imprevistas.

Es conveniente diferenciar entre mobiliario y equipo propio del inmueble que se recibe e instala en el proceso de obra por lo que se requiere de una bodega transitoria, programa de suministros según avance e instalaciones y obras menores previas a su instalación, y el demás equipo inmobiliario que se adiciona y entrega hasta el final de la obra.

Las guías sirven de inicio a una labor de seguimiento y control que debe ser ordenado y metódico hasta la entrega final, indicando la información en los formatos correspondientes, R1-01(investigación).

Guías mecánicas y diagramas de instalación de equipos

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de solicitar, recabar, iniciar seguimiento e integrar.

La información técnica de proveedores de equipos y proyectistas de locales específicos, necesaria para prever dimensiones instalaciones y detalles constructivos antes de instalarlos.

Se presenta en forma gráfica, en planos y diagramas, complementada con especificaciones.

La residencia de obra debe de solicitar y recabarla para iniciar el seguimiento de esta etapa, ya que el procedimiento de adquisición suele ser prolongado e inclusive hasta sujeto a importación, así como el cambio de proyectos que requieren de seguimiento sistemático, indicando la información en los formatos correspondientes, R1-01(investigación).

Relación de contratistas

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de solicitar, constatar e integrar.

La información sobre los diversos contratos que intervendrán para realizar la obra, en donde se consideran: obra civil, instalaciones, proyecto, asesorías especializadas, proveedores y otros.

La residencia de obra debe de solicitar la información a la gerencia de proyectos y constatar la identificación de cada contratista, hasta integrar totalmente la relación, indicando la información en los formatos correspondientes, R1-01(investigación, asistencia).

Contratos de obra

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de recabar, constatar e integrar.

Es el documento legal donde de la empresa constructora y el contratista, establecen los alcances de su compromiso, para la ejecución de los trabajos.

La residencia de obra debe de recabar copia del contrato de obra de cada contratista, constatando que sea documentado, actualizado y completo, indicando la información en los formatos correspondientes, R1-01(investigación).

Fianzas

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de recabar, constatar e integrar.

Son los documentos mediante los cuales, una afianzadora respalda la realización de los trabajos conforme a un contrato:

  • De anticipo, para garantizar su correcta aplicación a la obra.
  • De cumplimiento, para garantizar la calidad de ejecución.
  • Por defectos, vicios ocultos y cualquier otra responsabilidad que sustente los trabajos ejecutados; de acuerdo a la normativa vigente.

La residencia de obra deberá de recabar copia de las fianzas de cada contrato, constatar su vigencia y alcances e integrará al expediente, hasta la entrega de obra y finiquito de contrato, quedando vigente la garantía por vicios ocultos, indicando la información en los formatos correspondientes, R1-01(investigación).

Catálogos de conceptos de concurso o asignación

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de recabar, constatar, complementar e integrar.

Es el documento, anexo técnico de contrato, generado para el concurso o asignación, que establece: las partidas contratadas, los conceptos y cantidades considerados para ejecutar según relación de planos de proyecto, los precios unitarios e importes aprobados que serán vigentes durante la ejecución y el importe total antes del impuesto al valor agregado (iva), de los trabajos considerados en el contrato.

Esta información vital debe de ser recabada por la residencia para constatar que correspondan al 100% de la obra a ejecutar, indicando la información en los formatos correspondientes, R1-01(investigación); para lo cual deberá verificar, generando, los conceptos y cantidades del proyecto conjuntamente con el contratista e informar de variantes y faltantes a las gerencias correspondientes.

En caso de faltantes, deberán de complementarla de conformidad con los plazos establecidos en el contrato y las obligaciones adicionales, indicando la información en los formatos correspondientes, R1-01(presupuesto).

Programa de ejecución de obra de concurso o asignación

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de recabar, constatar, prever, desglosar, complementar e integrar.

Este documento, anexo técnico al contrato, generado para el concurso o asignación, que establece el lapso de ejecución de la obra, las fechas de inicio y terminación del mismo que por partidas y conceptos da origen a los programas desglosados específicos: por frente, de inversión, de fuerza de trabajo, suministro de materiales, de intervención de equipo y maquinaria y todos los necesarios que conforman las obligaciones adicionales al contrato, indicando la información en los formatos correspondientes, R1-01(investigación, actividades, fotográfico, gráfico, preguntas, presupuesto, programa físico, programa financiero).

La residencia de obra verificará que el contratista cumpla con el plazo de entrega de los programas pactados en las obligaciones adicionales, de lo contrario aplicar las sanciones correspondientes.

Inicio de obra

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de recabar, certificar e integrar.

El inicio de la obra se sujeta a lo que la empresa constructora, determina como fecha oficial de inicios de trabajos a cargo de un contrato.

La residencia de obra debe de asentar en bitácora la fecha de inicio real así mismo en caso de diferimiento de fechas, deberá de verificar la elaboración del convenio respectivo recabando copia para integrarlo al expediente de la obra.

Acervo

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de integrar.

Es el conjunto de información técnica administrativa, que sirve de consulta y apoyo a la residencia de obra.

El acervo se integra por la literatura necesaria conformado por los manuales de procedimientos, catálogos y guías, que deben de ser solicitados a la gerencia de proyectos de la empresa constructora, he integrados al expediente de la obra.

La literatura técnica especializada conformada por leyes y reglamentos locales, nacionales e internacionales; publicaciones específicas, revistas, catálogos y otros, que es acervo particular de carácter profesional del residente.

La información técnica específica de la obra, integrada desde el inicio hasta el finiquito y que conformará parte del archivo general de la obra.

La residencia será responsable de la completa y cabal aplicación de todas estas leyes, normas y reglamentos, especificaciones, manuales y procedimientos.

Cuando el contratista de obra sea responsable del incumplimiento al contenido de dichas normas y especificaciones, la residencia deberá asentarlo oportunamente en bitácora y aplicar las sanciones correspondientes pactadas en el contrato a que diera lugar, informando de tales acciones a las gerencias correspondientes, indicando la información en los formatos correspondientes, R1-01(actividades, fotográfico, gráfico, preguntas, investigación).

Notificaciones y solicitudes

Paralelo a la tramitación del contrato y de las fianzas, procede notificar oficialmente el inicio de los trabajos, así como hacer las solicitudes de servicios y apoyos requeridos tanto a entidades, dependencias y organismos paraestatales, que requieren e intervengan en el logro del objetivo.

La residencia de obra debe de recabar verificar y llevar el seguimiento hasta el término de este grupo de acciones administrativas.

A las gerencias de la empresa constructora.

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de recabar, complementar, iniciar seguimiento e integrar.

La documentación generada por de la empresa constructora que corresponda notificando el inicio de trabajos o solicitando apoyo específico en toda esta etapa.

Estos se dirigen, según el caso;

  • A la gerencia administrativa en relación juridica del sitio de los trabajos.
  • A la gerencia de proyectos para su conocimiento, información y apoyo.
  • A la gerencia de construcción para su conocimiento, colaboración y apoyo.
  • A la gerencia de seguridad e higiene para su conocimiento, colaboración, apoyo y sanción.

La residencia de obra debe recabar copia de notificaciones y solicitudes, verificar si se requiere algunas más, informar de las que considere procedentes, e iniciar el seguimiento de las solicitudes hasta su respuesta satisfactoria.

A las autoridades federales, estatales y/o municipales

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de recabar, complementar, iniciar seguimiento e integrar.

La documentación mediante la cual se notifica el inicio de trabajo y/o se solicita apoyo específico requerido para la obra.

Dependiendo del tipo, ubicación y magnitud de la obra, la notificación se expedirá para solicitar licencia de construcción, toma de agua, conexión de drenaje, permiso de uso de tiradero, permiso de explotación de banco de material y se dirigirá a las autoridades locales encargadas de obras públicas y servicios de agua y saneamiento, solicitando además, apoyo en la gestión de trámites y permisos, servicios y facilidades procedentes requeridas.

La residencia de obra debe recabar copia de las notificaciones y solicitudes efectuadas, verificar que las licencias y permisos de construcción estén incluidas, requerir aquellos no incluidos e iniciar el seguimiento hasta su conclusión.

A organismos paraestatales de servicios

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de recabar, completar, iniciar seguimiento e integrar.

La documentación expresa, solicitando un servicio específico. Si este es de carácter provisional para obra a cargo del contratista; como servicio definitivo a cargo de la empresa constructora o el cliente según sea el caso.

Ante comisión federal de electricidad, para energía eléctrica, acometida provisional para obra y solicitud de presupuesto sobre proyecto, para la acometida definitiva según demanda de proyecto.

Ante teléfonos de méxico o empresas de telefonía móvil, para servicio telefónico, línea transitoria para obra y líneas definitivas para la obra, según demanda del proyecto.

Ante la comisión de aguas locales para agua potable, toma para el consumo de obra y toma definitiva según demanda de proyecto.

Ante comisión de agua y saneamiento local, para conexión de drenaje definitiva la residencia de obra deberá recabar las diversas solicitudes y trámites efectuados, verificar el avance del trámite, señalar faltantes, e iniciar el integrar resultados al primer informe, recabando la información necesaria de acuerdo a los lineamientos y la normativa vigente e indicándola en los formatos correspondientes. R1-01(servicios, investigación, oficios).

Estrategia de obra

Estas estrategias son el grupo de acciones previas al inicio de obra, que implican armar las habilidades, destrezas y tácticas para la ejecución de obra, también el diseñar y convenir conjuntamente con el contratista, el orden y organización de los frentes de trabajo, de la planta de obra y de la residencia, identificando si hay necesidad de obra de apoyo adicional.

Definición de frentes de trabajo

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de planear, planificar e iniciar control.

Es la labor conjunta entre la residencia de la empresa constructora y el contratista para determinar las secuencia de construcción por edificio, cuerpo, sección, área o nivel, según el tipo de obra, y conforme a secuencia lógica dada en función a la prioridad de cada una de sus partes, planteada en el proyecto y en su caso por el cliente, o las gerencias de la empresa constructora.

La residencia de obra, para definir los frentes de trabajo, procederá a prever que la planta de obra y la residencia de obra no se ubiquen en el área de los frentes de trabajo; que la secuencia y cantidad de frentes esté acorde con los recursos comprometidos con el contratista y sea técnicamente factible y apropiada su ejecución, que los plazos parciales de ejecución se supediten al plazo contractual definiendo inicio y término y secuencia de cada frente.

En el caso específico de remodelaciones y ampliaciones de obras en servicio, se preverá además, no interferir con dichas áreas en servicio y considerar los movimientos y suspensiones inevitables del uso de los mismos, así como las obras de apoyo adicionales indispensables. Eventualmente este tipo de obras de apoyo se presentan en obra nueva.

Diseño y localización de la residencia de la empresa constructora

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de planear y planificar.

Definir dónde, cómo y con que se va a construir la residencia de obra, en relación al tipo y magnitud de obra.

El residente responsable de obra al diseñar y localizar su residencia debe de prever:

  • Que sea digna, funcional y económica. (con acabados aparentes preferentemente).
  • Que cuente con los espacios y servicios requeridos, proporcionales al tipo de obra.
  • Que en función a la estrategia planteada no interfiera con los frentes y planta de obra, evitando reubicaciones innecesarias.
  • Que su construcción se efectúe simultáneamente a la planta de obra y preliminares, para contar lo más pronto posible con su espacio de trabajo.
  • Que se defina entre los siguientes tipos: temporal, demolible, transitoria, recuperable, habilitada en un espacio de la obra, diseñada para que se integre al proyecto según el caso.
Diseño de planta de obra

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de planear y planificar.

Es la labor conjunta entre residencia y contratista, para definir los espacios y edificaciones provisionales a cargo del contratista para situar los recursos de construcción dentro de la obra.

La residencia de obra debe de sancionar la estrategia del contratista al armar su planta de obra, constatando que se prevea oficinas para el personal técnico-administrativo, bodegas de materiales, almacenes de equipo, herramienta y accesorios, talleres y playas para el habilitado de materiales, bancos de desperdicio, caseta de control, construcciones para servicios de comedor, sanitarios, regaderas para el personal de obra, así como, estacionamientos, circulaciones y patios de maniobra. Todos en proporción a la magnitud del contrato, que define el tipo y cantidad de equipo y recursos requeridos; siendo responsabilidad del residente responsable de obra la autorización de tales acciones y en su caso, previa autorización de las gerencias responsables de la empresa constructora y como complemento de la acción debe de verificar que se cumpla con lo siguiente:

  • La apropiada interrelación de áreas y accesos entre los diversos contratistas de una misma obra que participen simultáneamente.
  • Lo establecido con el reglamento de construcción, la comisión y el reglamento de seguridad e higiene, ya sea del cliente o de de la empresa constructora en las obras y los reglamentos y disposiciones locales.
  • El suministro oficial provisional de servicios de energía eléctrica, agua potable, drenaje, telefonía, y además fluidos necesarios y vertederos para la ejecución de la obra.

Información

Grupo de actividades de relevante importancia en el cumplimiento de la responsabilidad de la empresa constructora porque su realización ordenada, eficiente y oportuna, consolidan el canal oficial de comunicación sistemática, establecido para que todas las áreas involucradas tengan conocimiento e intervengan de igual manera, ordenada, eficiente y oportunamente.

Como primer punto, debe recabar e integrar el total de los formatos de control general, contenidos en los procedimientos, cédulas y acervo.

Paso inmediato, ordenar e integrar los resultados de las acciones previas, al inicio de la obra en el primer informe y emitir como documento específico actualizado la cédula de identificación de obra, indicando la información en los formatos correspondientes.

Formatos

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de recabar, conocer su uso y aplicar.

Los formatos, cédulas y diagramas para uso específico por especialidad, conformado por datos fijos y espacios a llenar con la información requerida cuya finalidad es establecer la comunicación técnico-administrativa uniforme, que al formalizarse toma el carácter de documento.

Cada formato se completa con el instructivo de uso, llenado y forma parte del procedimiento de su especialidad. Así se tienen formatos para: concurso, contrato, presupuesto, cuantificación y otros con sus respectivos procedimientos.

La residencia de obra debe recabar e integrar el total de formatos y cédulas profesionales vigentes, conocer su uso e iniciar su aplicación.

Reporte inicial

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de integrar, emitir y difundir.

El informe escrito del resultado de la primera etapa correspondiente a las actividades previas al inicio de obra, que da fe de que se efectuaron todas las verificaciones de la documentación técnica, notificaciones y solicitudes existentes para iniciar la obra, señalando las deficiencias y solicitando los faltantes.

Comunica los resultados de la planeación de los trabajos, contenida en la estrategia de obra, refiriendo a los apoyos técnicos-administrativos que considere procedentes y que plantea soluciones preventivas.

El residente responsable de obra se constituye desde este momento en tal, de las acciones responsables de los resultados, con la obligación periódica de emitir su informe producto de su residencia. R1-01(identificación, portada 1, portada, actividades, fotográfico, gráfico, preguntas, presupuesto, programa físico, programa financiero, servicios, asistencia, valores internos).

Cédula de identificación de obra

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de recabar, verificar y emitir.

Es el formato que contiene la información que identifica la obra en código, clave, número, clase, nombre, tipo, domicilio, terreno, dimensiones, capacidad operativa, descripción del trabajo a realizar, servicios a requerir y servicios a prestar, que avala la residencia de obra bajo los auspicios de las gerencias correspondientes.

La residencia de obra recabará esta cédula con la información producto de esta etapa, integrándola al primer informe, indicando la información en los formatos correspondientes, R1-01(identificación).

Segunda etapa: actividades al inicio de la obra.

En esta etapa se define las acciones a realizar por el residente responsable de la obra, como el de integrar la documentación de control de la obra, así como, la verificación de la documentación técnica y las características físicas del predio o inmueble donde se realizará la obra.

Deberá de contar además con las instalaciones provisionales y los recursos humanos técnicos y financieros necesarios para dar inicio a la obra.

Para la realización de esta etapa, a continuación se define la metodología a seguir:

Documentos de control

Son los instrumentos de registro que sirven de control y apoyo legal, técnico y administrativo, de uso práctico durante el ejercicio de la obra.

Al inicio de la obra en forma paralela deberá hacerse la apertura de los documentos de control, siendo total responsabilidad del residente responsable de obra, la apertura, actualización, vigencia y veracidad de estos instrumentos, ya que toman el carácter de documento al formalizarse.

La bitácora, apertura

El residente responsable obra de la empresa constructora tendrá la acción de iniciar.

La apertura de la bitácora es la acción legal de iniciar el registro ordenado, claro y razonado de acuerdo al procedimiento de uso de bitácora, de los eventos relevantes que tienen repercusión en la calidad, tiempo y costo programados.

En este inicio se debe llenar la carátula y proceder a registrar lo siguiente:

  • Nombres, cargos y firmas de las personas autorizadas al acceso de bitácora por parte de la empresa constructora y por parte del cliente y en su caso individual por parte del o los contratistas.
  • Fecha oficial de inicio de la obra y/o los trabajos.
  • Entrega física del área terreno o inmueble en donde se desarrollaran los trabajos.
  • Certificación del cumplimiento de las obligaciones adicionales que marca el contrato con base en el reglamento de la ley de obras públicas. En caso de incumplimiento se aplicaran las acciones y sanciones que correspondan.
Diario de obra

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de iniciar.

Instrumento de apoyo técnico, en donde se registran las acciones diarias que sirven de memoria constructiva para todas las aclaraciones filtro y sustento de las anotaciones en bitácora.

El residente responsable obra debe propiciar la sistematización de la captación de información en el diario de obra, para lo cual abrirá secciones por especialidad y por frentes, alimentando el diario con cada una de las libretas de campo generados por los residentes y personal de apoyo.

Del análisis de evaluación de información se obtendrán las conclusiones válidas para trasladarlas a la bitácora y memorias constructivas y actualización de planos correspondientes, recabando la información en las cédulas e indicándola en los formatos correspondientes, R2-01(identificación, físico-financiero, actividades, fotográfico, gráfico, preguntas, programa físico, programa financiero, inventario, valores internos), R2C1-01(control, resumen).

Programas de ejecución

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de recabar, sancionar y desarrollar.

Los programas son los instrumentos oficiales, con los cuales se prevén los requerimientos de materiales, mano de obra, tiempo e inversión, que se consumirá en cada una de las partidas y conceptos que integran el contrato.

La residencia de obra debe convenir y sancionar los programas desglosados, producto de las obligaciones adicionales que fueron entregados por la empresa de conformidad con lo establecido en el clausulado del contrato, en esta revisión se tomará en cuenta el programa de suministros referente a mobiliario y equipo, cuya adquisición será responsabilidad conjunta del residente, de la gerencia de compras de la empresa constructora y el contratista y en su caso con el cliente.

Los programas estarán relacionados por frentes de trabajo, en congruencia con la estrategia de obra decidida. En caso de incumplimiento en la entrega la empresa será acreedora a las sanciones del contrato, la residencia de obra deberá asentar la constancia de incumplimiento en bitácora.

La información se indicará en los formatos correspondientes, R2-01(físico-financiero, actividades, fotográfico, gráfico, preguntas, programa físico, programa financiero, inventario, valores internos), R2C1-01(control, resumen). Siendo estos formatos una base, teniendo libertad para ajustarlos o diseñarlos de acuerdo a los alcances de los frentes y/o magnitud de la obra.

La memoria constructiva

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de iniciar coordinación.

Es el documento que describe en forma precisa, clara y concreta, el desarrollo de la obra y acontecimientos técnicos y administrativos relevantes; siendo por efecto, el documento justificatorio de las modificaciones del proyecto que se hayan ordenado durante el proceso constructivo; el cual finalmente se anexa a la entrega de obra como testimonio y evidencia del proceso constructivo real.

La residencia de obra iniciara esta actividad recabando las memorias de cálculo estructural y de instalaciones; haciendo la apertura del documento con este hecho.

Solo trascenderán a la memoria de datos contenidos en bitácora siendo su fuente primera el diario de obra, recabando la información en las cédulas e indicándola en los formatos correspondientes, R2-01(identificación, físico-financiero, actividades, fotográfico, gráfico, preguntas, programa físico, programa financiero, valores internos), R2C1-01(control).

Del terreno o inmueble

Es el lugar donde deberán realizarse los trabajos, materia del contrato de obra, este puede ser el terreno, en caso de obra nueva o ampliación; inmueble, cuando se refiere a obra de remodelación.

Localización y deslinde

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de verificar.

Es la verificación que se hace de la localización y dimensiones del sitio donde se van a ejecutar los trabajos, a través del deslinde del terreno.

La residencia de obra deberá de verificar el deslinde practicado al terreno, para constatar que coincidan levantamiento topográfico, documentos de propiedad y condiciones físicas reales; también la localización y trazo de los frentes de trabajo, de la planta de obra y residencia, planeadas y verificadas en la estrategia de obra y prever la necesidad de obras de apoyo.

Las anteriores, son acciones que requieren especial atención y seguimiento para evitar cualquier error, omisión o en su caso prever desviaciones, dando soluciones preventivas y oportunas.

En caso de existir diferencias, sobre todo si se afectan intereses del cliente o de terceros, se notificará a la gerencia de proyectos para que en conjunto, lleven a cabo las gestiones y trámites necesarios para resolver el caso, la información se asentará en las cédulas e indicándola en los formatos correspondientes, R2-01(identificación, físico-financiero, actividades, fotográfico, gráfico, preguntas, programa físico, programa financiero, valores internos), R1P1-01(60×90-plano, 28×43-doblecarta, 28×21.5-carta, 36×21.5-oficio).

Verificación de la topografía o lugar

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de cotejar, verificar y certificar.

Es la acción de cotejar los datos técnicos contenidos en plano topográfico de proyectos con el estado físico real del terreno, tratándose de obra nueva; o el de cotejar planos de estado actual según proyecto con estado actual real, tratándose de remodelaciones y ampliaciones; acciones que efectúa el contratista en conjunto con la residencia a la entrega física del sitio.

La residencia de obra verificará que no existan diferencias significativas, que ameriten la acción adicional de rectificación; certificando en bitácora la veracidad de los datos de proyecto, estableciendo bancos de nivel. En caso contrario, integrará conjuntamente con el contratista los datos y apoyos que certifiquen la diferencia y las posibles alternativas de solución, mismas que plantearan a la gerencia de proyectos para su sanción, autorización y procedencia, ya que incide en calidad, tiempo y costo, la información se asentará en las cédulas e indicándola en los formatos correspondientes, R2-01(identificación, físico-financiero, actividades, fotográfico, gráfico, preguntas, programa físico, programa financiero, valores internos), R1P1-01(60×90-plano, 28×43-doblecarta, 28×21.5-carta, 36×21.5-oficio).

Ubicación y trazo de edificios o frentes

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de verificar y certificar.

Es la acción de ubicar la posición definitiva de edificios a partir del plano de trazo de proyectos y con la secuencia establecida en estrategia de obra, una vez certificada la procedencia de deslinde y topografía del terreno.

La residencia de obra verificará que el contratista ejecute conforme a normas y especificaciones lo siguiente:

  • La determinación de ejes principales que definen la posición de cada edificio con relación al conjunto.
  • La determinación de bancos de nivel de tránsito, piso terminado y banco inamovible.
  • Trazo de ejes principales, secundarios, auxiliares y complementarios certificando los resultados.
Levantamiento, inventario y desalojo

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de verificar, coordinar y certificar.

Son el conjunto de acciones a determinar en el inicio de obra de remodelación o ampliación, que se requieren por tratarse de espacios ocupados o en operación, que generalmente no se definen en el proyecto, recabando la información en las cédulas e indicándola en los formatos correspondientes, R2-01(actividades, inventario).

La residencia de obra es la responsable de coordinar la intervención de las áreas administrativas, operativas y de mantenimiento del inmueble en operación con el contratista para realizar el levantamiento de los locales a desocupar, del inventario de lo existente en ellos y del desalojo del mismo; acciones que infieren:

  • Determinar almacenes para desmantelamiento y bancos para material de demolición, que se utilizará posteriormente.
  • Convenir rutas de operación y trabajo, a seguir.
  • Establecer horarios permitidos para ejecutar los trabajos.
  • Identificar las obras de apoyo.
  • Definir de acuerdo a los usos y procedimientos del inmueble y el cliente, el sistema de entrega de productos y materiales de recuperación.
Obras de apoyo

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de evaluar, coordinar, informar.

Son las obras provisionales para la habilitación temporal de algún servicio que el inmueble y/o cliente deba prestar a sus usuarios, que constituye al espacio afectado por motivo de la obra; que pueden ser: tapiales, locales, o elementos que se habilitan, espacios existentes que se adicionan o instalaciones electromecánicas y equipos que se colocan transitoriamente para no interferir con el servicio operativo; en el caso de que no se considerarán en el proyecto.

La residencia de obra tiene la responsabilidad de evaluar física y psicológicamente los requerimientos, así como coordinar la intervención de las áreas administrativas cooperativas y de mantenimiento del inmueble y del contratista, para evitar interferencias con los servicios, usuarios y afectaciones en terceras partes.

Como estas acciones tienen repercusiones en tiempo y costo adicionales, la residencia deberá dar aviso previo para autorizarse y certificarse en bitácora, previa información a la gerencia correspondiente para su conocimiento, , recabando la información en las cédulas e indicándola en los formatos correspondientes, R2-01(actividades, fotográfico, gráfico, preguntas, programa físico, programa financiero, valores internos, inventario), oficios y cartas.

La residencia de obra

Grupo de acciones que tiene por objeto el establecimiento temporal del espacio físico de la residencia de obra; y en caso necesario, áreas de apoyo como son: laboratorio de materiales, almacenes u otros.

Ubicación y construcción o habilitación

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de ordenar, coordinar y supervisar.

Acciones encaminadas a realizar la construcción o habilitación de la residencia de obra de acuerdo al diseño y ubicación definidos en la estrategia de obra, que tomó en cuenta el tipo y magnitud de los trabajo y diseños prototipos de la residencia.

El residente responsable de obra ordenará por bitácora al contratista ejecutar los trabajos; supervisará su ejecución ajustándose en términos generales al diseño prototipo construcción que considera material de la región y de carácter austero; coordinará las diversas fuentes de recursos del mobiliario y servicios básicos definidos hasta el total establecimiento de su área de trabajo.

Habilitación de mobiliario y equipo de oficina para la residencia

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de solicitar, ordenar y coordinar.

Acciones encaminadas a dotar la residencia del mobiliario y equipo para el buen funcionamiento y la mejor productividad, la información se asentará en las cédulas e indicándola en los formatos correspondientes R1P1-01(préstamo propiedad); teniendo para ello las alternativas siguientes:

  • Solicitar a la gerencia correspondiente que le suministre equipo y mobiliario usado, disponible en bodegas o almacenes.
  • Diseñar muebles rústicos de obra y ordenar la ejecución al contratista con cargo a de la empresa constructora.
  • Promover donaciones o préstamos sin costos.
Archivo y acervo de obra

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de solicitar, integrar y contener.

El archivo y acervo de obra, son los instrumentos de control y apoyo técnico de uso cotidiano que requiere de un espacio adecuado donde contenerse para propiciar el uso fluido y orden permanente.

El residente responsable de obra deberá integrar el archivo y acervo de obra con tres secciones:

  • La documentación técnica de la obra recién integrada y de modificaciones, circulares, documentos, etc., de carácter dinámico y creciente.
  • La información gerencial y legal conformada por normas y especificaciones, procedimientos, cédulas y formatos, así como, por leyes y reglamentos.
  • El acervo técnico profesional personal en libros, revistas y folletos.

Planta de obra

Es la infraestructura comprometida por la empresa en su propuesta de concurso considerada en sus costos indirectos, que permitirá el inicio y ejecución de los trabajos, en las óptimas condiciones de productividad.

Deberá comprender las áreas para; recibir personal por medio de oficinas, talleres y bodegas para almacenar materiales y equipo.

Así mismo, contemplará la satisfacción de todas las necesidades para la armónica marcha de los trabajos; asegurando los accesos requeribles, la circulación, y seguro del personal así como los equipos y maquinaria que intervengan en el proceso constructivo.

Es conveniente repartir los espacios disponibles del terreno, entre las distintas instalaciones provisionales a pie de obra, cuando esta disposición sea factible.

Ubicación y construcción o habilitación según diseño

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de autorizar.

De acuerdo a la estrategia de obra acordada con el contratista, éste presentará el croquis que contemplen la totalidad de sus instalaciones provisionales para la autorización de la residencia y proceder a su inmediata construcción.

Estas instalaciones deberán corresponder con las propuestas en el análisis de costos indirectos (como mínimo). La instalaciones necesarias no contempladas en el concurso, las absorberá el contratista.

El criterio que normara la localización de cada elemento, debe estar en función de la interrelación de distancias de cada componente.

La planta de obra contiene:

  • Locales de personal, oficinas, baños, vestidores, comedor, etc.
  • Áreas de almacenamiento, bodegas de materiales, banco de depósitos y agregados y material inerte y áreas de estacionamiento de maquinaria.
  • Vialidad, entrada y salida a la obra, caminos interiores de circulación peatonales y de vehículos.
  • Delimitación de bancos de materiales y áreas de habilitado.
  • Salidas de y circulaciones de emergencia para casos de evacuación, que deberá incluir la señalización correspondiente.
Servicios provisionales

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de verificar y llevar seguimiento.

Son los servicios requeridos en la obra como provisionales a cargo del contratista, que se refieren a energía eléctrica, agua, teléfono, y aquellos otros que se requieran.

La residencia de obra verificará en esta etapa, que se hayan cubierto los trámites de solicitud y se cuente con los servicios, indicando la información en los formatos correspondientes, R1-01(actividades, fotográfico, gráfico, servicios, investigación).

Verificación y aceptación de la plantilla de personal técnico y administrativo del contratista

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de verificar y certificar.

La residencia de obra asentará en bitácora la plantilla técnico-administrativa de la contratista propuesta en concurso o autorizada en el indirecto y utilidad, así como su cumplimiento y la entrega de la currícula del personal, de acuerdo al plazo pactado, indicando la información en los formatos correspondientes, R1-01(personal contratista).

Verificación de equipo y herramienta del contratista

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de verificar y certificar.

Es la acción de verificar el cumplimiento de lo comprometido en los programas desglosados referente a maquinarias, equipo y herramienta apropiada, que el contratista propuso en el concurso y en las obligaciones adicionales.

Esta acción es de vigencia permanente y debe realizarse cotidianamente, marcarse en la libreta de campo y en diario de obra y solo cuando trascienda en fallas o incumplimiento, asentarse en bitácora, indicando la información en los formatos correspondientes, R1-01(maquinaria contratista).

Verificación de accesos, banco de materiales, fuentes de abastecimiento y bancos de desperdicio

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de verificar, ubicar y certificar.

Es verificar la ubicación y distancias de recorrido a los diversos bancos de apoyo para actividades que requieren de acarreo.

Cuando se presenta el caso de localizar bancos diferentes o adicionales, se deberá determinar si ocasiona incrementos de costos y con cargo a quien corresponde, indicando la información en los formatos correspondientes, R1-01(accesos bancos).

Verificación de documentación técnica

Es la actividad completa, formaliza y ordena la documentación técnica integrada previamente; conjunta documentación, correspondencia, obligaciones adicionales e información generada en el lapso; y la conforma para integrase en el expediente bajo los siguientes rubros:

Integración de expediente de estudios preliminares

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de complementar, formalizar y ordenar.

Es el expediente integrado por los estudios preliminares efectuados para la elaboración del proyecto y los efectuados a petición expresa, para verificar o complementar la información técnica necesaria que garantice la calidad total.

Se consideran estudios preliminares:

  • Estudio de mecánica del suelo del proyecto.
  • Estudio de mecánica del suelo de verificación.
  • Levantamiento topográfico de proyecto.
  • Levantamiento topográfico de verificación.
  • Estudios bioclimáticos.
  • Estudios de tipificación y localización de agregados.
  • Estudio de proporcionamientos para elaboración de concretos.
  • Cedula de investigación de servicios.
  • Estudio del mercado de la región.
  • Estudio y análisis de materiales de construcción de la región.
  • Usos y procedimientos constructivos.
  • Aquellos estudios especiales que se llegara a requerir.

La residencia de obra es la responsable de la integración del expediente hasta la entrega y finiquito de la obra.

Integración de expediente de documentación y correspondencia oficial

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de completar, formalizar y ordenar.

Expediente integrado por la documentación y correspondencia oficial generada previa al inicio de obra que comprende copia de:

  • Contrato y sus anexos técnicos excepto planos.
  • Fianzas.
  • Recibos de anticipos (en su caso).
  • Número y clave de obra.
  • Pliego de condiciones.
  • Relación de contratistas.
  • Licencias de construcción.
  • Solicitudes y trámites para servicios de agua, luz, drenaje, teléfono, otros.
  • Avisos de notificación de inicio.
  • Permisos específicos que se requieran.

La residencia de obra debe integrar el expediente en tantos como se requiera e iniciar su seguimiento hasta entrega y finiquito de obra.

Integración de expediente de planos

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de confrontar, complementar, formalizar y ordenar.

El expediente integrado por catálogo de planos, relación y solicitudes de planos faltantes, planos de concurso y complementarios por especialidad y relación de proyectistas; que conforman la información técnica básica de uso cotidiano trascendental.

La residencia de obra tiene que poner especial interés y cuidado en la integración y manejo de este expediente, siendo responsabilidad del residente responsable de obra, coordinar y supervisar que:

  • Se efectúe una cuidadosa confrontación entre el catálogo de planos recibidos, marcando por especialidad los faltantes.
  • Se haga solicitud oportuna de los planos faltantes y complementarios, señalando deficiencias y omisiones de los planos efectuados.
  • Se diseña y realice el planero general y el tablero de exposición de planos en uso, que propicie su fácil manejo, ordenado por especialidad y secuencia de uso.
  • Se contengan y se ordenen en el expediente, los documentos, planos y oficios generados y recibidos hasta el término del finiquito de obra.
Verificación, revalidación y complementación de programas

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de verificar, sancionar, complementar o elaborar.

Grupo de actividades a cargo del contratista en conjunto con el residente responsable de obra en el cumplimiento a las obligaciones adicionales del contrato, que tienen por objeto implementar los instrumentos comprometidos de control en los programas que a continuación se relacionan:

  • Programa por frente de trabajo y/o especialidades.
  • Programa de suministros tanto de materiales, mano de obra y equipo de construcción como de equipamiento del inmueble.
  • Programa de inversión.

Elaborados en base el programa contractual y al programa de suministros del cliente o de de la empresa constructora en su caso, previamente entregado al contratista.

El residente responsable de obra, verificará que se cumpla el tiempo por el compromiso mencionado sancionado, complementando y de proceder, revalidando los programas propuestos por el contratista. En caso de incumplimiento por el contratista se aplicarán las sanciones establecidas en el contrato, por los días de retraso, ajustando las estimaciones próximas a pagar o el pago final correspondiente, en su caso.

En todo caso, certificara en bitácora los resultados de la actividad.

Verificación, revalidación y complementación del catálogo de cantidades y conceptos

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de verificar, sancionar, complementar o elaborar.

Acción a cargo del contratista en conjunto con el residente de obra de de la empresa constructora en cumplimiento a las obligaciones adicionales del contrato que tiene como objeto verificar el costo a cargo del contrato; cuantificando la obra, cotejando y señalando diferencias con el catálogo de conceptos de contrato, recabando la información en las cédulas e indicándola en los formatos correspondientes, R2-01(identificación, físico-financiero, actividades, fotográfico, gráfico, preguntas, programa físico, programa financiero, valores internos), R2C1-01(control), R3-01(físico-financiero, estimado, volúmenes, generador, croquis, mosaico), R1P1-01(60×90-plano, 28×43-doblecarta, 28×21.5-carta, 36×21.5-oficio).

El residente responsable de obra, verificará que se cumplan con la entrega dentro del plazo convenido previo a la ejecución de los trabajos o dentro de los 30 días posteriores a la firma del contrato como lo establece el compromiso y según sea el tipo y complejidad de la obra. Así mismo, sancionará, complementara y de proceder revalidara el catálogo de cantidades y conceptos con conocimiento de causa por haber generado la obra y conocer las cuantificaciones elaboradas para el concurso, e inmediatamente lo hará saber a las gerencias correspondientes. En caso de incumplimiento por parte del contratista se aplicarán sanciones del contrato.

La residencia certificará en bitácora los resultados de la actividad porque de estos pudiera determinarse la necesidad de presupuestos adicionales, ampliación al monto contratado o prórroga, variantes que debe plantear el residente responsable de la obra a las gerencias correspondientes para la toma de daciones.

Verificación de guías de dotación de suministros y guías mecánicas

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de verificar y llevar seguimiento.

Actividad que implica conocer la relación completa de guías destinadas para la obra, solicitar faltantes hasta su total complementación y recabar programa de envíos para integrar los eventos a los programas por frente o programa general.

La residencia de obras debe de verificar y llevar seguimiento de esta actividad hasta su cabal cumplimiento, porque le va a servir para el control de suministros, la elaboración del programa, la entrega y finiquito de la obra.

Verificación de alcances de cada contratista

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de verificar e integrar.

Es responsabilidad del residente de obra, verificar los alcances de cada contratista que participa en la obra, interrelacionando sus planes de trabajo para evitar duplicidad de intervenciones, trabajos sin contratar y falta de programación o coordinación en actividades paralelas.

Una buena realización de esta actividad, dará como resultado una mejor perspectiva de obra y una mejor coordinación y toma de decisiones.

Normas de seguridad e higiene en las obras

Es la acción de establecer las condiciones adecuadas de seguridad e higiene en la construcción de las obras, esto con objeto de evitar riesgos y accidentes de trabajos poniendo para esto en práctica las medidas preventivas, indicativas y/o restrictivas necesarias de conformidad con el “manual de seguridad en los trabajos” de de la empresa constructora.

Establecimiento de comisión

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de establecer, aplicar e iniciar control.

Es la actividad de formar una comisión integrada por las partes que intervienen en los trabajos, de acuerdo al reglamento de seguridad e higiene en obras; de la siguiente manera:

Se nombra un representante por parte de la residencia de obra de la empresa constructora y un representante por parte del sector patronal del contratista o los contratistas.

Esto es en cumplimiento del reglamento de la ley de obras públicas, que determina la obligación de cumplir y hacer cumplir con el reglamento mencionado. En este momento se define los elementos de seguridad e higiene necesarios, para que los trabajadores realicen adecuadamente su labor y se determinan los procedimientos de control, de acuerdo a las subdivisiones siguientes:

  • Equipo de producción del individuo.
  • Seguridad en el equipo y área de trabajo.
  • Control del medio ambiente.
  • Condiciones mínimas de higiene.

La residencia de obra vigilará que se cumplan las disposiciones al respecto, verificando que las instalaciones sean las adecuadas.

Los resultados se asientan mensualmente en bitácora y en los controles correspondientes.

Equipo de protección del individuo

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de vigilar y controlar.

Son los objetos de uso individual del personal de obra, tanto personal técnico como trabajador, para su protección dentro de las áreas de trabajo.

Serán proporcionados por el contratista, en función de las necesidades de su personal, según su actividad; pudiendo ser: cascos, guantes, anteojos, mascarillas, impermeables, botas y otros.

Seguridad en el equipo y área de trabajo

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de colocar y vigilar.

Son los elementos de fijación y sustentación de equipo e instalaciones de construcción cuya condición será resistir esfuerzos mecánicos, que pudieran poner en peligro su estabilidad.

Esto se refiere a: bases de equipo, postes, retinas, soportes y demás que se requieran, para lograr la correcta posición y estabilidad.

Control del medio ambiente

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de vigilar y controlar.

Son los elementos necesarios en el entorno e interior de la obra o las áreas de trabajo, para permitir los desplazamientos del personal, materiales y equipo, con seguridad y orden. Esto se resuelve de las dos formas siguientes:

  • Colocación de andamios, puentes, pasarelas, techados, tapiales, cercados y otros; se debe vigilar que las circulaciones, tanto verticales como horizontales sean fluidas, amplias y que, en caso de siniestro, permitan el fácil desalojo de la obra.
  • Señalización de las áreas de trabajo, con letreros gráficos e imágenes claras, como a continuación se anota:
    • Letreros indicativos.
      Se refiere a los que denominan los espacios, circulaciones, accesos y salidas.
    • Letreros preventivos.
      Se refiere a los que denotan la posibilidad de un peligro y/o lo que debiera hacerse para no correr riesgos.
    • Letreros restrictivos.
      Se refiere a los que restringen o prohíben acciones u omisiones que pongan en peligro, tanto la vida propia del personal, como la de terceros y la propia edificación e instalaciones.
    • Letreros educativos.
      Se refiere a los que contribuyen a mejorar la salud, hábitos de alimentación e higiene personal y familiar, y la preservación y pacificación del medio ambiente.
Condiciones mínimas de higiene

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de vigilar y controlar.

Son las instalaciones relativas a salvaguardar la limpieza e higiene del personal de la obra, en la realización de sus funciones fisiológicas durante su jornada laboral; mismas que deberán ser la necesarias y suficientes, en relación de las condiciones, dimensiones y cantidad de personal de las obra.

Siendo estas las relativas a comedores y cocina para los trabajadores, baños y sanitarios para personal técnico y trabajador, y aquellos otros espacios que sean complementarios para esas funciones, debiendo ser estos de fácil control, mantenimiento y desalojo.

Lo anterior, será conforme a los establecidos en el reglamento de seguridad e higiene en la obra y aquellos otros reglamentos y disposiciones de la secretaría de salud y de trabajo y previsión social, donde se marca que además de higiénicos, eviten la contaminación ambiental de mantos acuíferos y en el subsuelo.

Módulo de seguridad e higiene

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de implementar, coordinar y verificar.

Es el espacio destinado para contener el botiquín de emergencia, los accesorios de protección, los señalamientos portátiles y todo lo referente a la comisión de seguridad e higiene. Espacio que puede elevarse a la jerarquía de enfermería si la obra se encuentra distante a una unidad médica y el grado de riesgo de la obra lo amerita, de acuerdo a los parámetros establecidos.

La residencia de obra vigilará el cabal cumplimiento al respecto e intervendrá en el seguimiento en su calidad de parte de la comisión.

De la información

La información es vital para la oportuna toma de decisiones. En esta etapa hay que emitir la cédula de inicio de obra, elaborar informe y requerimientos, habilitar el módulo de información de obra y conformar el expediente y archivo de obra.

Cédula de inicio de obra

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de recabar, informar, integrar.

Formato que sirve para contener el récord de la documentación siguiente:

  • Planos y estudios con que se cuenta, indicando faltantes y fechas en que se requieren.
  • La información básica sobre levantamientos topográficos o físicos.
  • Localización de bancos de materiales.
  • La existencia de estudios de laboratorio.
  • El establecimiento de la planta de obra.
  • La existencia y distancia de tiraderos.
  • Del cumplimiento de compromisos contractuales, identificando la obra y el o los contratistas.

Todo lo anterior, lo deberán realizar y/o verificar, en forma conjunta, la residencia y el contratista.

La residencia de obra debe remitirlo a las gerencias correspondientes al inicio de la obra, teniendo la facultad de ampliar o rectificar cualquier punto que considere trascendente en el informe general.

Elaboración de informes y requerimientos

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de conjuntar, ordenar y emitir.

Metodología de captación, ordenación y presentación del resultado de las actividades en un lapso determinado, que se identifica y conforma con objeto de informar oportunamente como lo marca la normativa interna de la empresa constructora.

La residencia de obra en cumplimiento a su obligación de informar, conformará su informe con los datos básicos de: identificación de obra, del contratista, de la residencia, del lapso que cubre el informe; el resultado y evaluación del comportamiento de la obra en tiempo, calidad y costo, identificando modo de cumplimiento y tendencias; de acciones preventivas y soluciones tomadas para evitar desviaciones y todos los requerimientos que se consideren procedentes en orden de prioridad. Los informes se emitirán con la periodicidad y forma que la gerencia correspondiente le marque.

Módulo de información, habilitación y montaje

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de recabar, ordenar e informar.

El módulo de información es el espacio físico a manera de tablero de control, el cual contiene gráficamente, la información básica actualizada de la obra, por contratista; donde en forma continua y ordena se registra el comportamiento de la ejecución de obra, en los aspectos de tiempo, calidad y costo.

La residencia de obra en conjunto con el contratista, habilitará el tablero de control, en donde montará la información básica contenida en los programas, gráficas, fotografías, reportes y aquellos documentos que juzgue procedentes para cumplir con su función cotidiana, así como también en caso de visitas, inspecciones o cortes de obra.

Conformación del expediente y archivo de obra

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de recabar, ordenar y conformar.

El expediente y archivo de obra, es la suma de la documentación generada por efectos de la obra.

La residencia de obra debe prever para este instrumento creciente; lo siguiente:

  • El espacio físico y mobiliario acorde a la información por almacenar.
  • Dotación de papelería, formatos y material de oficina en forma periódica y suficiente
  • Formatos para expedientes:
    • De antecedentes.
    • Guías y suministros.
    • Control de costos generadores, estimaciones y presupuestos.
    • Supervisión y coordinación.
    • Memoria constructiva.
    • Administrativo.
    • Otros.
  • Espacio físico y habilitación de planero.
  • Literatura técnica, normas, especificaciones y manuales.
  • Literatura legal: leyes y reglamentos.
  • Acervo personal.

Tercera etapa. Actividades durante la obra

El interés y el objetivo de este manual técnico es para que el residente responsable de obra, establezca como su premisa fundamental ante los trabajos, el ser preventivo y no correctivo, que enfrente su labor día a día con el ímpetu de pensar en futuro y no distraerse de la labor cotidiana y establecer en sus valores la mejora continua de su trabajo y el de la residencia de obra a su digno cargo.

Para efecto de resolver oportunamente la problemática que se presenta durante la ejecución de la obra es necesario registrar oficialmente en el libro de bitácora, los cambios o modificaciones al proyecto original o las condiciones de los contratos que repercutan en calidad, tiempo y costo programados.

El residente responsable de obra, debe propiciar las buenas relaciones, tanto internas, como externas, que redundarán en beneficio de la obra; además de solicitar oportunamente las asesorías técnicas y/o administrativas para las soluciones apropiadas a la problemática que se presente y no puede ser resuelta en obra.

Es necesario además, llevar un estricto control de calidad, tiempo, costo y suministro durante todo el proceso de la obra, aplicando la siguiente metodología.

El control

La bitácora

Es el medio de comunicación oficial con el contratista y el cliente en su caso, desde el momento en que se inicia oficialmente la obra, hasta su finiquito a nivel residencia de obra.

Almacenes

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de conocer y aplicar.

La bitácora es el instrumento en donde se registra la historia de trascendencia legal de la obra, que contiene los registros de cambios y modificaciones al proyecto original o a las condiciones del contrato; que repercuten en la calidad, tiempo y costo programados.

El residente de obra, está a cargo del libro bitácora y tiene la responsabilidad de su utilización razonable y oportuna, conforme a la ley, normas y procedimientos vigentes; debiendo asentar la forma de cumplimiento de la empresa con lo establecido en el contrato, anexos técnicos y obligaciones adicionales; señalando claramente, en las notas que generen erogación económica, y a quien le corresponde el cargo.

Uso

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de autorizar, ordenar, certificar, notificar, indicar, solicitar, aclarar, rectificar y constatar.

La bitácora es el documento que por su carácter oficial requiere de ser escrito con lenguaje técnico y claro, libre de tachaduras o enmendaduras, se abrirá una bitácora para cada contrato, con tantos volúmenes como se requieran, las anotaciones deben de ser exclusivamente relativas al contrato y obra designada.

Después de dos días hábiles de asentada una nota, procede su contenido, aunque carezca de la firma de cualquiera de las dos partes.

La forma de llenado y uso de la bitácora de obra, deberá hacerse de acuerdo al manual de procedimiento de uso de la bitácora de obra.

Diario de obra

El diario de obra es el instrumento técnico, cotidiano auxiliar, en donde se capta la relación secuencial de las acciones registradas en la libreta de campo, en cada frente de trabajo, recabando la información en las cédulas e indicándola en los formatos correspondientes, R2-01(actividades).

Alcances

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de conocer y aplicar.

Es el instrumento de orden que permite realizar la función de residencia con profesionalismo y ejercer con claridad y mayor eficiencia el control de obra.

Los datos asentados en el diario de obra, carecen de validez oficial, pero sirven de base para el desarrollo y clasificación de notas para bitácora y memoria constructiva oficiales.

Uso

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de conocer y aplicar.

El diario de obra se usa para contener de forma ordenada la memoria técnica y constructiva de la residencia, para dejar constancia de las órdenes, recomendaciones, datos y acciones ubicadas en las coordenadas de tiempo y de lugar en que ocurrieron, siendo alimentado del producto de los recorridos y de las anotaciones relevantes de las libretas de campo, información que se debe contener en forma cronológica bajo la tónica siguiente:

  • Hechos trascendentales.
  • Actividades pendientes.
  • Reportes y resultados de los recorridos de obra.
  • Recepción de equipo, mobiliario y otros materiales clave.
  • Recepción de documentos.
  • Instrucciones y comunicaciones expresas, de las gerencias.
  • Vaciado de las libretas de campo.
Aplicaciones

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de conocer y aplicar.

La aplicación eficiente del diario de obra o de la labor constructiva, requiere de anotar todos los hechos y eventos ocurridos en cada frente de trabajo y los registrados en la libreta de campo, sancionándolos de acuerdo a la estrategia general para obtener:

  • Borradores de notas de bitácora.
  • Borradores de notas para memoria constructiva.
  • Seguimiento del ciclo (autorización-orden-certificación en bitácora).
  • Memoria de actividades a realizar.
  • Resumen de actividades del día.
Actualización de planos

Grupo de acciones que tiene por objeto detectar y captar, en labor continua, las modificaciones al proyecto original, verificando que estén debidamente autorizadas y registrarlas en planos para que al final de la obra, en su entrega al cliente, se anexen los planos actualizados en los aspectos de obra civil e instalaciones, recabando la información en las cédulas e indicándola en los formatos correspondientes, R2-01(actividades, grafico, preguntas), R1P1-01(60×90-plano, 28×43-doblecarta, 28×21.5-carta, 36×21.5-oficio).

Detección de modificación y causas

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de coordinar, captar y controlar.

Actividad de captar a través de las libretas de campo, del diario de obra, de las minutas, de las visitas de asesoría de proyectos, y de la revisión minuciosa de los planos, todos los cambios y modificaciones a los proyectos que ameriten ser transmitidos a planos de proyecto.

Las modificaciones al proyecto y/o especificaciones que ocasionan variaciones al costo original, deberán estar sustentadas por el análisis de costo-beneficio. De ser autorizado por el cliente o la gerencia correspondiente, el residente lo asienta en bitácora e instruye al contratista. En caso de afectar los plazos de ejecución, deberá hacer las modificaciones necesarias al programa de obra y solicitar las autorizaciones correspondientes.

Anotación periódica en planos de obra

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de recabar, asentar, coordinar y controlar.

El residente responsable de obra es quien deberá coordinar y controlar este grupo de acciones, que se presentan con mayor frecuencia en los rubros siguientes:

  • Al revisar el proyecto original por datos faltantes, incompletos o incongruentes.
  • Al verificar terreno, subsuelo, climatología y condicionantes regionales, adiciones o disminución de servicios considerados.
  • A cambios en el proyecto, ya sea arquitectónico, estructural, electromecánico y/o especificaciones de equipos; durante el desarrollo de los trabajos.

La residencia de obra realizará esta labor en forma permanente, verificando que se anoten fielmente los cambios, asentando en bitácora los resultados, y conjuntando los datos parciales para la elaboración de planos actualizados.

Elaboración de planos actualizados

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de recabar, anotar, verificar y conjuntar.

La residencia de obra, ya sea de obra civil e instalaciones, por conducto del contratista de obra, deberá conjuntar los datos parciales para elaborar los planos actualizados, que finalmente formarán parte de la entrega y finiquito de obra.

El residente responsable de obra, verificará que estén, veraz y fielmente actualizados, asentando en bitácora los resultados.

Memoria constructiva

Documento que, en forma resumida y cronológica, conjunta el historial de la obra, sus hechos relevantes, constata la correcta ejecución de lo especificado desde el inicio hasta el término de los trabajos y da testimonio de las modificaciones físicas al proyecto original, efectuadas durante el proceso de obra, recabando la información en las cédulas e indicándola en los formatos correspondientes, R2-01(actividades, fotográfico, gráfico, preguntas, valores internos), R2C1-01(control), R3-01(físico-financiero, estimado, volúmenes, generador, croquis, mosaico), R1P1-01(60×90-plano, 28×43-doblecarta, 28×21.5-carta, 36×21.5-oficio).

Alcances

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de conocer, ampliar y verificar.

Documento generado para ser incluido en la documentación de entrega al cliente, para anexarse en la solicitud de ocupación ante las autoridades de obras públicas y para dejar testimonio de las modificaciones a proyecto.

La residencia de obra verificará que la memoria constructiva, los planos actualizados y la bitácora contengan datos cotejados y congruentes.

Registros periódicos de datos relevantes

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de coordinar, contener, controlar y conjuntar.

Actividad de registrar modificaciones, debiéndose ejecutar periódicamente en donde intervienen residencia, contratista y en su caso el director responsable y corresponsable de obra del municipio, para sancionar los resultados del periodo de trabajo y asentarlos en la memoria constructiva.

La residencia de obra, coordinará y controlará la acción, vigilando que los datos registrados en la memoria están sancionados y aceptados en bitácora, que los resultados parciales se contengan en planos y se complemente la información con manuales de operación y mantenimiento de cada uno de los equipos que integren el conjunto.

La coordinación

Relaciones internas

Son las apropiadas relaciones que el residente responsable de obra, en uso de sus atributos y obligaciones, establece con el personal de la residencia a su cargo, el contratista y las gerencias de la empresa constructora involucradas en la obra para el armónico y eficiente cumplimiento de la responsabilidad, recabando la información en las cédulas e indicándola en los formatos correspondientes, R2-01(identificación, físico-financiero, actividades, junta, minuta, fotográfico, gráfico, preguntas, programa físico, programa financiero, valores internos), R2C1-01(control).

Con el personal de la residencia a su cargo

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de dirigir, coordinar, delegar, requerir y gobernar.

El residente responsable de obra, en el uso de sus atribuciones de plantear, solicitar, sancionar y gobernar al personal de su residencia y en cumplimiento de sus obligaciones de dirigir y coordinar; efectuará juntas periódicas, una por semana mínimo, para requerir y sancionar resultados, coordinar y delegar cargas de trabajo, establecer criterios y escuchar opiniones, en síntesis para ejercer un buen gobierno como dirigente de obra.

Con el contratista

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de supervisar, sancionar, coordinar, dirigir y gobernar.

Relación de trabajo cordial, pero firme que se establece al compartir el objetivo común de lograr la calidad, tiempo y costo programados.

El residente responsable de obra debe gobernar esta estrecha relación a través de los instrumentos de control, realizando recorridos diarios de supervisión, juntas periódicas de evaluación, planeación y coordinación de actividades, que deben anotarse en las minutas respectivas; y actualizando programas, bitácora, planos, hojas generadoras, estimaciones, presupuestos y toda aquella actividad encaminada a cumplir con lo contratado y lo convenido en la estrategia de obra.

Con la gerencia de la cual depende

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de informar, solicitar, coadyuvar.

Es la relación instituida, jerárquica que requiere de la comunicación metódica y permanente, para el logro de resultados homogéneos que se establece con calidad profesional, para recibir y solicitar información sobre la obra.

El residente de obra, debe considerar esta relación como el recurso potencial inmediato para solicitar y recibir apoyo, instrucciones de información requerida, para la óptima realización. También es el conducto hacia las gerencias integradas al proyecto.

Áreas de desarrollo externas

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de coordinar e informar.

Es la relación que la residencia de obra tiene con otras áreas como son: proyectistas, o empresas consultoras; con quienes, en caso de estar relacionadas a la obra, tendrá reuniones y visitas en las que se harán planteamientos relativos a la obra.

La residencia de obra en coordinación con estas áreas de desarrollo, realizarán acciones de supervisión conjunta en diversas etapas constructivas, así como en la prueba y puesta en marcha de instalaciones y equipos para reforzar la rigurosa verificación del buen funcionamiento, asegurando la eficacia de los programas de operación, mantenimiento y conservación adecuados.

Las observaciones que resulten de las mencionadas visitas o reuniones, la residencia de obra transmitirá a la gerencia correspondiente, a fin de que tomen, las soluciones pertinentes; entendido por lo tanto, que estas áreas solo podrán hacer proposiciones o peticiones en calidad de comentario.

Metodología para llevar a cabo las juntas

El residente responsable de obra comunicará la fecha, hora y orden del día a las partes involucradas, según motivo de la junta; con anticipación si se trata de juntas rutinarias y programadas; el mismo día, si son emergentes o extraordinarias, fungirá como coordinador y moderador del evento, propiciando la intervención ordenada y fundamentada de las partes, de acuerdo a la orden del día.

Delegará la conducción de la junta al representante de la gerencia correspondiente, como prioridad de cortesía en su caso, o en el subalterno inmediato inferior, en caso de imposibilidad física de asistir. Pasará asistencia de presente y lectura de la orden del día, se dará el seguimiento punto por punto, previendo que el secretario tome las notas correspondientes hasta la conclusión.

Se levantará la minuta correspondiente y las partes que intervienen la avalarán con su firma, dándole el carácter de documento; lo cual se asienta de la siguiente manera:

  • Formulación de la orden del día.
  • Ponencias de la orden del día.
  • Análisis y revisión del tema.
  • Conducción de la junta.
  • Conclusiones.
  • Nombre de asistentes y firma.
  • Notificación de la próxima junta.
Relaciones externas

Son aquellas relaciones que se establecen con autoridades federales, estatales y municipales y con los organismos paraestatales de servicios con motivo de la obra; que se refiere al cumplimiento de los trámites y solicitudes, permisos y notificaciones que realizan en cumplimiento a procedimientos y requerimientos oficiales.

Con autoridades federales, estatales y municipales

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de coordinación e interrelacionar.

Son las relaciones de índole administrativo que tienen por objeto abrir canales de cooperación ayuda y facilidades en las actividades en donde se requiera la intervención de estas autoridades, como puede ser: licencias de construcción, licencia de explotación, permisos de vialidad y todos los de su injerencia.

Con organismos paraestatales de servicio

Son aquellas relaciones que se establecen con comisión federal de electricidad, teléfonos de méxico o telefonía local, comisión local de agua y saneamiento y aquellas que presenten un servicio requerido por la obra, para llevar el seguimiento de las solicitudes con objeto de obtener el servicio en cuestión, en forma definitiva.

La residencia de obra se auxiliará del contratista en la realización de estas gestiones, sin delegar la responsabilidad y representatividad de de la empresa constructora detectando y reportando aquellos pagos, para que se canalicen los recursos según instrucciones de las gerencias correspondientes.

Coordinación de asesores

Es el grupo de acciones con el objeto de identificar plenamente y coordinar la intervención en la obra de diversas asesorías requeridas durante el proceso de construcción, clasificadas en tres grupos: asesorías de proyecto, asesorías de solicitud expresa y asesorías de actualización.

Asesorías de proyectos

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de programar, solicitar y coordinar.

Asesorías efectuadas en obra de proyectos en sus diferentes especialidades, que requieren de análisis técnico visual del proyectista asignado, responsable del proyecto; para completar, solucionar o aclarar información requerida. Asesorías que se llevan a cabo en obra con motivo de haber detectado la necesidad expresa de verificar o conocer información técnica complementaria, la calidad o el funcionamiento de la obra; como son: la mecánica de suelos, el ensaye de materiales, calidad del agua para determinar su potabilidad y dureza, instalaciones y equipos especiales y/o de tecnología avanzada, y todas las especialidades requeridas.

El residente responsable de obra, debe programar eventos, solicitar asesorías, coordinar realización y verificar aplicación de resultados.

Asesorías de director responsable y corresponsables de obra o peritos responsables de obra

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de programar, coordinar y verificar.

De conformidad con los reglamentos de construcción de las entidades en que se realizan las obras, se deberá coordinar y vigilar el cumplimiento de las responsabilidades ya sean atribuciones u obligaciones, de las figuras legales de responsables de obra, cuyas funciones se presentan desde la elaboración del proyecto y autorización de licencias de construcción sus funciones están estipuladas en el propio reglamento de construcción de la entidad federativa correspondiente, las cuales llevará a cabo periódica y permanentemente previendo modificaciones y sancionando resultados.

Asesorías de capacitación y actualización

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de solicitar y coordinar.

Son las asesorías que tienen por objeto mantener actualizado al personal de la residencia de obra, a través de cursos de capacitación continua y cursos de capacitación en la obra, dicha capacitación continua está establecida en los programas de desarrollo de personal que ofrece continuamente de la empresa constructora a su personal; así como los recursos de capacitación para los trabajadores y técnicos de la construcción que imparte la cámara mexicana de la industria de la construcción y la secretaría del trabajo y previsión social y escuelas registradas y avaladas.

El residente responsable de obra, programará y solicitará la realización de estas asesorías, coordinando su realización y verificando sus resultados.

La dirección y supervisión

Supervisión y control del tiempo. Programas

La forma de llevar el control de tiempo en la obra, es conforme a un programa global de manera ideal, debe marcar cada etapa de trabajo con todos los factores integrantes de la actividad.

La programación consiste en fraccionar el problema a resolver, y este fraccionamiento deberá hacerse de acuerdo a criterios prácticos de operación; deberá buscarse estrategias de repetición de elementos, ya que esto favorece la supervisión y control de los mismos.

La secuencia obedecerá a un ordenamiento previamente establecido en cada frente; previendo traslapes de actividades en coordinación del binomio indisoluble, material con mano de obra, en la etapa de tiempo requerido. Conviene aclarar que la programación práctica y concordante de la actividad a ejecutar, es todo un arte y se podrá llevar a cabo con precisión y medida de conocimiento de los problemas. Por lo cual, en una buena ejecución de obra, los atrasos serán tan graves como los adelantos, de acuerdo al programa establecido, ya que cualquiera de las dos circunstancias afectarán a las demás actividades enlazadas, todo esto recabando la información en las cédulas e indicándola en los formatos correspondientes, R2-01(identificación, físico-financiero, actividades, junta, minuta, fotográfico, gráfico, preguntas, programa físico, programa financiero, valores internos), R2C1-01(control), R3-01(físico-financiero, estimado, volúmenes, generador, croquis, mosaico), R1P1-01(60×90-plano, 28×43-doblecarta, 28×21.5-carta, 36×21.5-oficio).

Programa de contrato

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de conocer, referir, respetar y aplicar.

Es el documento gráfico donde se señala el plazo y lapsos de ejecución de las actividades de obra, la fechas de inicio y término programadas, los días calendario de ejecución, las partidas y conceptos generales y el flujo de erogaciones. El cual se generó y califico en el concurso o la presentación de propuestas económicas o la asignación del servicio, de base para elaborar los programas desglosados por frentes y por especialidad, requeridos al contratista en las obligaciones adicionales.

Programa desglosado de obligaciones adicionales

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de recibir, sancionar, rectificar, autorizar y en su caso, complementar y desarrollar, dar seguimiento.

La contratista entregará a la residencia de obra dentro de los 5 días hábiles siguientes a la firma del contrato, el programa de obra mismo que dará origen a los programas desglosados por parte de cada frente de trabajo, formulado en base a la estrategia establecida previamente, consignando por periodos, las cantidades de obra a ejecutar e importes correspondientes. Estos programas deberán corresponder con:

  • El programa de suministro de materiales, lo cual considerará lo más representativo de acuerdo a las necesidades de la obra en forma mensual.
  • Programa de recursos humanos, dividido por especialidad.
  • Programa de inversión mensual, dividido por partidas de obra.
  • La residencia revisará, corregirá y autorizara la factibilidad y congruencia de la programación, dentro de los 5 días hábiles siguientes.
Programas por frentes de trabajo

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de sancionar actividades y aplicar.

Son los programas con base a la estrategia de obra, que se elaboran de manera desglosadas para cada uno de los frentes de trabajo, y que conjuntan las especialidades de obra civil y/o instalaciones.

La residencia de obra, deberá sancionar el cumplimiento del o los contratistas, actualizar los programas, transmitir los resultados al programa general desglosado, así como asentar en bitácora los resultados de la acción.

Programas por especialidad

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de elaborar, sancionar y aplicar.

Son los programas desglosados, elaborados por los residentes o encargados de la especialidad, que alimentan a los programas por frentes de trabajo.

El residente responsable de obra, es el encargado de coordinar que las acciones de los residentes especializados a su cargo, se realice como suma de esfuerzo y espíritu de cooperación y las sanciones y registros se contengan se comuniquen y se asienten en bitácora.

Elaboración, actualización, manejo e interpretación del programa de obra

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de conocer y aplicar.

Es el conjunto de acciones que la residencia de obra, debe realizar permanentemente y con especial interés para garantizar el buen uso de estos instrumentos.

Los pasos elementales en programación de obra son los que a continuación se enlistan, sin ser los únicos, ni tampoco se pretende dar un procedimiento de programación de obras, en este caso:

  • Determinar duración de actividades, tomando en consideración; rendimiento por jornal y cantidad de obra idóneos en función de las áreas de trabajo disponible.
  • Formular la ruta crítica en base a los datos de inicio más temprano, inicio más tardío, terminación más temprana y terminación más tardía.
  • Elaborar el programa de barras, resultado de las dos acciones anteriores.

El programa de obra actualizado servirá de base para la solicitud, estudio y autorización de ajuste de costos a los conceptos de obra ejecutados oportunamente, esto es por lo que se refiere al plazo contratado.

Cada vez que se afecten las condiciones originales de contratación que estén avaladas y autorizadas por las gerencias correspondientes, así como también el cliente, se llevará a cabo el ajuste respectivo de los programas.

Cuando el programa se vea afectado por algunas circunstancias como son: al plazo y/o monto. El cual se tramitará de acuerdo al procedimiento establecido, siempre y cuando no rebase el 25% contratado originalmente. En el caso de modificaciones mayores al 25% se notificarán a la gerencia correspondiente, las nuevas cantidades y condiciones de ejecución para celebrar el convenio de ampliación al tiempo y/o monto, acorde a los cambios registrados.

Las modificaciones que se aprueben a los planos, especificaciones y programas, se consideran incorporados al contrato y por lo tanto, obligatorias para las partes.

Queda perfectamente definido, que las cantidades de trabajo consignadas en el contrato son aproximadas y por lo tanto, sujetas a variaciones, sin que por este motivo los precios unitarios deban ser modificados.

Así mismo, cuando los casos fortuitos o de fuerza mayor o cuando por cualquier otra causa no imputable al contratista, le fuera a este imposible cumplir con el programa, solicitará oportunamente y por escrito la prórroga que considere necesaria, expresando los motivos que apoyen su solicitud, la empresa constructora, resolverá en un plazo no mayor de 30 días calendario sobre la justificación y procedencia de la prórroga, y en su caso, considerara lo que haya solicitado y lo que emite conveniente y se harán conjuntamente las modificaciones correspondientes al programa.

Si se presentaran causas que impidan la terminación de los trabajos dentro de los plazos estipulados, que fueran imputables al contratista; este podrá solicitar también una prórroga, pero será optativo de la empresa constructora, el concederla o negarla. En caso de concederla, la empresa constructora, decidirá si se aplican al contratista las sanciones a que haya lugar.

En caso de negarla podrá exigir al contratista el cumplimiento del contrato, ordenándole que adopte por su cuenta las medidas necesarias, a fin de que los trabajos queden concluidos oportunamente; o bien, podrá optar por rescindir el contrato de obra.

Expediente de programas

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción, recabar, ordenar e integrar.

Es el expediente que contiene todos y cada uno de los programas elaborados desde el contrato hasta el finiquito, ordenados cronológicamente y relacionados por frentes de trabajo y especialidades, que incluyen actualizaciones, interpretaciones y repercusiones.

La residencia de obra, recabará, ordenara e integrará el expediente sin desechar ningún documento y vigilará que la información generada se contenga dentro del expediente.

Supervisión y control de calidad

Conjunto de acciones que deben realizar el residente responsable de obra y el personal que integra la supervisión (ya sea interna o externa), en base a una alta capacitación técnica profesional en la especialidad de construcción, con objeto de lograr una obra con el óptimo de calidad. Para llegar a obtener la excelencia, deberá aplicar un sistema claro y metodológico del control de calidad de los procedimientos constructivos.

Clasificación de las acciones de supervisión y control de calidad

Considerando que el control de calidad en la obra debe llevarse a cabo en un alto porcentaje con acciones preventivas antes que correctivas, complementando este aspecto con acciones de verificación y corrección, se forman por consiguiente tres grupos de acciones y sus sistemas de apoyo:

  • Acciones preventivas.
  • Acciones de verificación.
  • Acciones correctivas.
Acciones preventivas

Se entenderá como acciones preventivas, todas aquellas que tienen por objeto prever resultados no deseados en cualquier proceso constructivo o su producto final.

Estas acciones son: pruebas de laboratorio, de materiales naturales o fabricados, así como de productos elaborados en obra.

Los resultados de las pruebas ejecutadas sobre productos básicos, elaboración de compuestos y procedimientos constructivos, deben cumplir con las especificaciones y tolerancias indicadas en el proyecto, especificaciones generales de obra o bien en los códigos, reglamentos o normas vigentes.

Todos los resultados obtenidos de los diferentes tipos de pruebas, se reportarán y archivarán, utilizando las formas elaboradas para este fin; indicando en los resultados que se encuentran fuera de tolerancia, las medidas que se deben tomar para su corrección.

Una vez definida la solución que deba tomar para cada problema en particular, se dará al contratista un plazo perentorio para su ejecución; que en ningún caso será mayor de tres días, ni será justificación para alargar el programa, a partir de la fecha de comunicación.

Acciones de verificación

Se denominarán acciones de verificación, todas aquellas que debe llevar a cabo el supervisor para constatar que se esté respetando las especificaciones indicadas, de manera específica, en cada aspecto de ejecución de la obra, tanto en materiales, como en procedimiento y se realizan permanentemente durante el desarrollo de los trabajos, evitando con ello la corrección de procedimientos mal ejecutados o elementos resultantes fuera de tolerancias.

Estas acciones se dividen en dos grupos dependiendo de su frecuencia:

  • Sistemáticas.

Las acciones de verificación que el supervisor debe llevar a cabo de manera sistemática, son aquellas que por su naturaleza, pueden originar defectos posteriores en perjuicio de la propia obra, y pueden ser:

  • Estado de equipo para excavaciones, terracerías, terraplenes, compactaciones, acarreos, elevaciones, etc.
  • Existencia de equipo e instalaciones para ejecución, diversos conceptos de trabajo, como fabricación de concreto.
  • Estado de la cimbra.
  • Estados de los armados de acero de refuerzo.
  • Dosificación de aditivos en el concreto.
  • Cumplimiento de plazo para curado y descimbrado.
  • Resultados de compactaciones de rellenos o terreno natural.
  • Pruebas en todas las instalaciones: eléctricas, hidráulicas, sanitarias, gas, etcétera.

Y en general, todos aquellos aspectos de la construcción que provoquen soluciones destructivas de los elementos al no cumplir con las especificaciones respectivas.

Los resultados obtenidos se registraran para su control, y aquellos que no cumplan con las normas o especificaciones del caso, serán reportados al contratista, indicando la solución correctiva que deba aplicarse y el plazo de ejecución.

  • Selectivas.

Se denominan como acciones de verificación selectivas, aquellas que el supervisor lleva a cabo seleccionando muestras representativas, dentro del total de elementos iguales o en sus procedimientos constructivos, y que tanto unos como otros, no son determinantes para la seguridad de la obra o su funcionamiento, como los que se indican a continuación:

  • Espesores de pisos.
  • Niveles de muros en su enrase.
  • Apariencia de muros, castillos etcétera.
  • Aplicación de yeso.

Y en general, todos aquellos elementos y procedimientos constructivos que puedan ser reparados sin perjudicar la seguridad de las estructuras o el funcionamiento de las instalaciones. Todos los resultados de estos muestreos que no cumplan con las especificaciones indicadas, serán comunicados al contratista para que proceda de inmediato a su corrección, evitando retrasos en los procesos constructivos subsecuentes.

Acciones correctivas

Cuando, tanto como las acciones preventivas como las de verificación han permitido que se construyan elementos o se ejecuten procedimientos constructivos fuera de especificaciones que pongan en peligro la seguridad de la obra o el funcionamiento de sus instalaciones, o bien que constituyan elemento determinantes para la calidad final de la obra, se tomarán las acciones correctivas que procedan en cada caso particular, como:

  • Demolición de elementos estructurales por fallas en los rellenos que hayan provocado asentamiento o hundimientos.
  • Demolición de elementos constructivos con desplomes, desniveles o desalineamientos fuera de tolerancia.
  • Demolición de elementos de concreto cuya resistencia no alcance la especificada, incluyendo sus tolerancias, a la edad máxima indicada para pruebas de especímenes de concreto.

Y en general, la demolición y sustitución de todos aquellos elementos resultantes que no cumplan con las normas de calidad establecidas, para cada uno de ellos, así como las especificaciones de resistencia y sus tolerancias, y que representen un peligro para la estabilidad de la obra o sean determinantes para la especialidad final requerida.

Sistemas de apoyo

El sistema de control de calidad está constituido por todas las acciones descritas anteriormente, además de sus sistemas de apoyo, como:

  • Sistemas de control para resultados de pruebas de laboratorio.
  • Sistemas de control estadístico de muestreos.
  • Sistemas para control y seguimiento de detalles.
  • Sistemas para evaluación de calidad de ejecución.
Normas y especificaciones generales de la construcción

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de supervisar y ordenar.

Son las normas, especificaciones y procedimientos constructivos, elementales y específicos, que atreves de la experiencia y de una bibliografía extensa, la empresa constructora, determina, indicadas en el proyecto y catálogo de concursos.

La residencia es la responsable de conocer y de hacer que se cumplan en la ejecución de todos los trabajos.

Especificaciones de planos de obra y guías mecánicas

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de supervisar, ordenar y controlar.

es la información técnica respecto a:

  • Materiales de construcción determinados en calidad, tipo, clase y modelos.
  • Procedimientos constructivos, definiendo personal, equipo y herramienta apropiada.
  • Lo concerniente a ubicación, trazo y geometría general del edificio y sus partes, contenida en planos de proyectos.

La residencia de obra debe vigilar que cada elemento constructivo se ubique correctamente conforme a los planos que correspondan, ya sean: estructurales, albañilería o instalaciones electromecánicas, que sus alineamientos horizontal o vertical, así como la regularidad de las superficies, cumplan con las especificaciones del proyecto, cotejando que concuerde con las normas y especificaciones generales y particulares.

Las guías mecánicas son el complemento al proyecto donde se detalla con toda precisión los elementos, posición, dimensiones y demás características constructivas relativas a secciones o locales específicos que revisten especial importancia.

Estos detalles tienen relación o rigen sobre los planos generales arquitectónicos y de instalaciones; la residencia deberá vigilar con especial atención que se ejecuten los trabajos apegándose estrictamente a ellos, estudiando y cotejando los planos de distintas especialidades con las guías.

Especificaciones dadas en catálogo de conceptos de contrato

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de supervisar y ordenar.

El catálogo de conceptos del contrato, elaborado conforme al proyecto, indica las especificaciones que en particular deben aplicarse a la obra, siendo obligaciones de la residencia vigilar el estricto cumplimiento de las condiciones determinadas para cada concepto, cotejando, de ser posible los alcances indicados por el catálogo unificado de conceptos de obra.

Control de calidad de materiales y sistemas de construcción

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de supervisar y controlar.

Es la verificación de la calidad de los materiales en base de las especificaciones establecidas y normas de calidad, atendiendo a sus características físicas, químicas, aspectos, índices de territorio y contaminación. Se debe de verificar por marca, tipo, clase, modelo, etc.; en otros casos se tendrán muestras de materiales originalmente aprobados, para verificar que persista la misma calidad en todos los trabajos, mediante muestreo permanente de las aéreas de obra.

Respecto a materiales de acabados, además de su geometría correcta, deberá vigilar que obtenga textura y color homogéneos.

Cualquier cambio de material que se pretenda, deberá ser aprobado por el cliente en su caso, o las gerencias correspondientes, previa justificación por parte del contratista o la residencia y/o el cliente en su caso; en la inteligencia de que las normas y especificaciones originales se seguirán respetando.

Es también, llevar a cabo el control de calidad mediante pruebas de laboratorio, para algunos materiales y/o elementos constructivos. El contratista tiene la obligación de efectuarlas en materiales como agregados pétreos, inertes para rellenos, cemento y acero, así como de elementos de construcción como: concretos, soldaduras, estructuras de acero y otros; en los que su aprobación se requiera estrictamente de certificación por laboratorios.

Además de lo anterior, el residente tiene la atribución de solicitar al contratista, pruebas de materiales, en aquellos que juzgue pertinentes, ya sea: por ser nuevos en las especificaciones, por dudas en sus características de calidad, etc.

Los laboratorios pueden ser propuestos por el cliente, la residencia o el contratista, pero en todo caso, serán los autorizados por de la empresa constructora y que cumplan con los estándares de medición de acuerdo a la norma vigente.

Respecto a instalaciones electromecánicas, también se harán las pruebas de materiales, en forma previa a su autorización, en todos aquellos que el residente juzgue necesarios; así como también en instalaciones ya colocadas, para certificar la buena calidad, tanto de materiales como de mano de obra, soldaduras, adhesivos, selladores, forros, conexiones, accesorios, etcétera. Dichas pruebas, pueden ser parciales por tramos, así como sistemas completos. Esto es importante, ya que en base a los resultados aprobados por la residencia en tramos realizados, es como le autorizará a la contratista a continuar con los tramos siguientes.

Control de mano de obra calificada

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de supervisar y controlar.

Es la verificación de la calidad de mano de obra, la cual deberá ser, calificada y de primera, para todos los trabajos contratados por de la empresa constructora el contratista es responsable de contratar a su personal, debiendo hacerlo en la calidad y la cantidad que se requiera por el volumen e obra a ejecutar.

Control de equipo y herramienta

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de supervisar y controlar.

Es verificar que: el equipo de construcción sea el apropiado para lograr la calidad del trabajo según especificaciones y en tal capacidad y cantidad que permita realizarlo apropiadamente, en el plazo dado por la programación.

Respecto a la herramienta, debe vigilar el residente, que sea también la más apropiada para cada trabajo que requiera mano de obra, que garantice un resultado de buena calidad, con el óptimo rendimiento y con la mayor seguridad para el trabajador.

Formatos para el control de calidad

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de verificar y controlar.

Es la actividad de manejar el control de calidad mediante formatos diseñados para cada tipo de trabajo, según se requiera; como son los siguientes, entre otros:

  • Supervisión de movimiento de tierra en excavaciones.
  • Supervisión de movimiento de tierra en rellenos.
  • Cédula de autorización de colados.
  • Reporte de laboratorio de concreto.
  • Elemento a supervisar en estructuras de acero.
  • Cédula de supervisión de materiales.
  • Otros.
Corrección de desviaciones y sanciones por mala calidad

Considerando la calidad, se podrá aceptar o rechazar un trabajo; en base a lo cual se dará el avance efectivo de obra, de acuerdo al contrato.

La selección y utilización de materiales y mano de obra de primera calidad, abarca también obra provisional y obra falsa, como cimbras, andamios, instalaciones y otros.

No se aceptará mala calidad, basada en el análisis de costos; toda vez que deben ser productos del proyecto y las especificaciones.

La violación a las normas y especificaciones en detrimento de la calidad, traerá consigo el rechazo parcial de la obra. La inobservancia de un contratista a ello, será motivo de la sanción a la que se haga acreedor, pudiendo ser hasta la rescisión del contrato.

Existen dos modalidades que pueden ocasionar rechazo de trabajo, además de los trabajos mal ejecutados:

Obra fuera de secuencia.

Es aquella que realiza alterando el orden lógico de la construcción, que trae consigo riesgos de deterioro y pérdida parcial de obra; obstruye labores que si serian en secuencia; provoca zonas abandonadas; distrae recursos del contratista y atrasa finalmente la obra.

Obra no integrada.

Totalmente; esto es por falta de ejecución de detalles, ya sea por errores o falta de actividades complementarias.

En estos casos, puede ocasionar obra sujeta a riesgos de deterioro, pérdida o contaminación. Será con cargo a (los) contratista (s) la corrección de trabajos, sin que sea justificación de prórroga a los plazos de ejecución, además de las sanciones correspondientes.

Aquellos conceptos que no se cumplan las especificaciones indicadas en los planos, catálogos y especificaciones generales de construcción y que no se pueda tomar medida correctiva para lograrlo, se considerará volumen a reponer y no procederá pago hasta que hasta que cumpla con lo requerido.

Supervisión y control de costo de obra

Grupo de actividades que tienen por objetivo vigilar, verificar y controlar el costo de la obra, teniendo como marco de referencia: el monto de inversión programada para la obra en cuestión, la suma de los montos contratados y monto producto de la cuantificación verificada en los compromisos complementarios, que teóricamente deben de ser congruentes y sin tendencia a rebasarse.

Programa de inversión o techo de la inversión

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de conocer y respetar.

Es el dato oficial, del monto asignado para invertir en la obra, programada y autorizada, se destina con el número de obra en cada uno de los contratos generados para la obra en cuestión.

La residencia de obra, debe conocer este dato para situar su techo de inversión y evitar rebasarlo o informar oportunamente de la tendencia rebasante, para la toma de decisión de las gerencias correspondientes, el respecto al techo de inversión es garantía de orden económico.

Catálogo. Presupuesto de contrato

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de conocer, verificar, complementar y aplicar.

Documento generado para bitácora, concurso o asignación, elaborado por de la empresa constructora y/o la residencia de obra, en lo que se refiere a conceptos y cantidades en base al proyecto ejecutivo y propuesto en lo que se refiere a precios unitarios y monto, que el cliente en su caso y la empresa constructora, aprueba y formaliza en el contrato con el o los contratistas.

La residencia de obra, conoce este documento que le señala conceptos, cantidad y precios unitarios aprobados que debe aplicar en estimaciones, verifica que lo ejecutado este contenido en el catálogo y los volúmenes extraordinarios a través de presupuesto apoyados por el análisis de precios unitarios correspondientes, que el contratista formula y el residente de obra aprueba en concepto y cantidad.

Cuantificación de la obra

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de verificar, cotejar, complementar y aplicar.

Labor técnica de identificar los conceptos y cantidades a ejecutar en base al proyecto ejecutivo, que se realiza y autoriza para la obra o proyecto específico o asignación, para elaborar el catálogo de conceptos y cantidades de obra. El contratista, en cumplimiento de las obligaciones adicionales, cuantifica nuevamente para constatar el alcance de su contrato la residencia de obra lo debe verificar y cotejar para determinar si el monto contratado es suficiente e informar a las gerencias correspondientes; en caso contrario, para la toma de decisiones, esta labor será una responsabilidad continua del residente de obra de la empresa constructora.

Números generadores de obra ejecutada para soporte de estimación o presupuesto

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de formular, verificar y autorizar.

Labor técnica de transmitir a formatos las mediciones y comprobaciones de campo, la obra ejecutada acorde con especificaciones; formalizarlos en documentos de soporte, que realizan conjuntamente la residencia de obra de la empresa constructora y el o los contratistas para generar periódicamente las estimaciones y presupuestos.

La residencia de obra verifica que los datos, croquis, operaciones y fecha de ejecución sean los correctos y aprueba con su firma que proceden conceptos y cantidades generadas y referidas en el resumen que da origen la estimación. El seguimiento de esta actividad se asienta en bitácora.

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de formular, verificar e iniciar trámite.

La residencia de obra, recibe del contratista los presupuesto de conceptos fuera de catálogo; los cuales revisa, verifica y aprueba los conceptos de obra; e inicia el seguimiento de su autorización, ante las gerencias que correspondan.

Documento que, en su caso, inicia el trámite de autorización de los recursos adicionales a los contratos, que formulan conjuntamente la residencia de obra y el contratista y que es elaborado por este último, que incluye los análisis de precios unitarios que apoyan su propuesta.

Estimaciones ordinarias

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de formular, verificar e iniciar trámite.

Documento de formato consecutivo, que se genera para pagar obra ejecutada en un lapso definido, por conceptos y cantidades ordinarias de contrato; por periodos mensuales.

La residencia de obra, con base a números generadores de obra ejecutada, formula a través del contratista, la estimación consecutiva, verifica concepto, cantidad, aplicación de precios unitarios, operaciones, lapso de ejecución; no mezclando conceptos de catálogos con los de fuera de catálogo, ni de obra civil con instalaciones.

Debe verificar datos generales de identificación, valor bruto, cálculo de valor neto a pagar; anotar observaciones pertinentes y autorizar con su firma; para el trámite de pago de la estimación.

Consigna en bitácora la presentación de la estimación; en caso de diferencias técnicas o numéricas pendientes de pago, se resolverán e incorporarán en la siguiente estimación.

Periodo de ejecución de obra. Base de ajuste de costos

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de registrar, verificar y aplicar.

Grupo de acciones con objeto de determinar si proceden los ajustes de costos y en qué proporción. La residencia de obra es responsable de anotar en todas las estimaciones que genere, el lapso de ejecución real. De la verificación y revisión de estos datos, depende que proceda la autorización de ajustes de costos a solicitud del contratista.

Cédula de corrección de estimaciones

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de conocer, sancionar y aplicar.

Documento generado ya sea por la residencia de obra o por las gerencias correspondientes que señala las correcciones a estimaciones, adictivas o deductivas que deberán aplicarse en las estimaciones subsecuentes.

La residencia de obra toma conocimiento de las correctivas y verifica que el contratista las aplique de inmediato; confirmando al finiquito su total aplicación.

Estados contables generales de obra

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de registrar, conciliar, informar e integrar.

Documento de registros contables del ejercicio y desempeño financiero de la obra, que concilia la información generada por la residencia de obra, autoridad correspondiente de control de estimaciones.

La residencia de obra es responsable de registrar fidedignamente sus resultados, conciliar con las gerencias correspondientes, la información generada por las partes.

Convenios de aplicación al monto contratado

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de prever, notificar y documentar.

En base al proyecto ejecutivo y catálogo de conceptos de obra completos, así como los conceptos fuera de catálogo, debe realizar un exhaustivo análisis y cálculo de costos. De resultar tendencia rebasante, deberá notificar a las gerencias correspondientes para iniciar tramite de convenio de ampliación.

En caso de convenios de ampliación mayores al 25% del monto de contrato, se deberá recabar la autorización del cliente, debiendo ser sancionado previamente por las gerencias correspondientes.

Supervisión y control de suministros de las empresas y el cliente

Grupo de acciones que tienen por objeto dotar oportuna y ordenadamente los equipos y mobiliario destinados a la obra, desde su fase de confirmación de pedidos hasta su recepción, instalación o puesta en marcha o colocación en obra para entrega; que requiere de transportación, resguardo de almacenaje transitorio, con base a un programa y a una relación que deslinde acciones y responsabilidades correspondientes.

Documentación de control

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de integrar, revisar y dar seguimiento. Requisiciones, pedidos y contratos.

Las especificaciones de equipo y mobiliario son derivaciones del propio proyecto y estas deberán satisfacer las necesidades de funcionamiento en cada especialidad.

Las especificaciones generan las requisiciones correspondientes, mismas que se dan en el sustento para la elaboración de los pedidos de compra.

Es necesario contar con las requisiciones y pedidos en su totalidad, al momento de la contratación de una obra, para garantizar su equipamiento oportuno.

Es obligación de las gerencias o del proyectista proporcionar todas las especificaciones y guías mecánicas necesarias de equipo y mobiliario. Del contratista, y en conjunto con la residencia las acciones de compra y contratación de los equipos propios del inmueble, en su caso.

Programa de suministros conforme a programa de obra

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de integrar, adecuar y dar seguimiento.

El programa de suministro de equipos y mobiliario, deberá estar acorde al programa de obra, previendo tiempos de fabricación y preinstalaciones; conformado por las fechas comprometidas en el contrato de cada proveedor.

Es obligación de la residencia de obra el resguardo del equipo y mobiliario de instalación permanente desde su recepción en obra, hasta su entrega en funcionamiento al cliente y al área operativa del inmueble.

El mobiliario, equipo, instrumentos y accesorios considerados como bienes inmuebles, una ves que se entregan, con su respectiva carta entrega, serán responsabilidad de resguardo por parte del cliente o del área operativa del inmueble.

Instalaciones previas a la recepción de equipos

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de coordinar y supervisar.

Las preparaciones e cada equipo o mobiliario deberán estar contempladas en el proyecto o en la guía mecánica especificada del equipo a instalar. En el primer caso, será obligación del proyectista y/o el cliente en su caso, y en el segundo del proveedor y/o contratista. Las preparaciones necesarias deberán contemplar bases y alimentaciones, con todas las especificaciones necesarias de ejecución. Para los tipos de bases y preparaciones más comunes de cada equipo, será necesario consultar las guías y manuales o anexos técnicos. La residencia de obra coordina que se lleven a cabo las acciones marcadas en programa y supervisa que se cumplan con las especificaciones correspondientes.

Bodegas provisionales

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de diseñar y ordenar.

La recepción de los suministros de equipo y mobiliario deberá ser de preferencia en la etapa en que la obra está en posibilidad de albergarlos para su colocación en forma definitiva, ya que esto ahorra acarreos, maniobra y riesgos. De no ser posible, se deberán habilitar bodegas para resguardarlos a través de la contratista. Los costos generados en su necesidad por estos conceptos se evaluarán y se realizará el cargo correspondiente a la parte.

Cambios de proyecto en el desarrollo de la obra

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de registrar, informar y ordenar.

Todo cambio de proyecto en equipos, deberá estar fundamentado y avalado por las gerencias correspondientes; y estos podrán obedecer a:

  • Cambio en las necesidades funcionales por parte del cliente o el área operativa del inmueble.
  • Cambio en los almacenes del proyecto.

En base a las modificaciones autorizadas, la residencia de obra deberá hacer las consideraciones respectivas, al programa de suministros; así mismo, se harán los registros respectivos en la bitácora, diario y memoria constructiva.

Coordinación de pruebas y puesta en marcha parcial

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de coordinar, informar y entregar.

El procedimiento de puesta en marcha de equipos obedece a 2 criterios:

  • Pedidos con obligaciones del proveedor vencidas.

Son pedidos cuya fecha programada de instalación de acuerdo al contrato se ha desfasado, siendo este hecho no imputable al proveedor.

Para el arranque respectivo se solicitara el mismo al área correspondiente, a través de los canales y formatos designados, con treinta días de anticipación a la fecha requerida para el arranque.

A la vista del proveedor, el equipo deberá contar con la totalidad de las preparaciones señaladas en la guía mecánica respectiva.

Una vez terminados los trabajos, la residencia de obra autorizará la constancia de puesta en marcha, de acuerdo al pedido y obligaciones del proveedor; teniendo especial cuidado en la fecha de entrega. Posteriormente la residencia dará aviso al área correspondiente, de los equipos puestos en operación a través de los reportes periódicos.

Por su parte, el residente de obra y/o las gerencias correspondientes, en el momento de tener la solicitud de puesta en marcha por parte de la residencia, el contratista, cita al proveedor y le solicita el presupuesto respectivo; mismo que analiza y autoriza, para efectuar una ampliación al pedido que ampare la actualización de las obligaciones.

La residencia de obra establecerá contacto a través del contratista, con el proveedor después de la puesta en marcha para la verificaciones del óptimo funcionamiento y liberación del pedido y obligaciones correspondientes.

  • Pedidos con obligaciones vigentes.

Son contratos que se encuentran vigentes, en todos sus derechos y obligaciones. La residencia de obra efectuará el mismo procedimiento realizado en el punto anterior diferenciándose en que los gastos de arranque están incluidos en las obligaciones del mismo proveedor o el contratista. En ambos casos una visita del proveedor que no haya sido aprovechable por falta de preparaciones, será con cargo al contratista.

Se programará con la residencia la fecha precisa del arranque. Después de efectuado el arranque, el área de equipamiento o el cliente liberará el pedido y las obligaciones del proveedor, de no existir problema colaterales.

Control de la comisión de seguridad e higiene

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de intervenir y cumplir.

El residente responsable de obra, como parte de la comisión, interviene en el cabal cumplimiento de los requerimientos mínimos que marca el reglamento y los lineamientos y verificando el cumplimiento de dichas disposiciones.

Seguimiento y evaluación

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de vigilar, evaluar, participar e informar.

La residencia de obra coadyuva en la realización de las acciones periódicas cuyo objeto es darle validez a la comisión, llevando a cabo las obligaciones del cumplimiento de las disposiciones del reglamento.

La residencia de obra, verifica también que se ejerza el control e informa.

Sanciones por incumplimiento

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de sancionar.

El incumplimiento parcial o total a las disposiciones generales, y/o compromisos establecidos: protección del trabajador, seguridad en el equipo, control de ambiente y condiciones mismas de higiene, será motivo de que se aplique la pena convencional en caso de proceder; de acuerdo a las disposiciones de las leyes y reglamentos establecidos por la secretaría de salud, la secretaria de trabajo y previsión social y los lineamientos propios de la empresa constructora

Contratos en los supuestos del artículo 62 de la ley de obras públicas y servicios relacionados con las mismas

Suspensión de obra, terminación anticipada y rescisión de contrato por incumplimiento

La empresa constructora tiene la facultad de suspender temporalmente en todo o en parte la obra contratada, por cualquier causa justificada, en el estado en que se encuentren los trabajos; dando aviso por escrito al contratista.

Antecedentes y causas

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de notificar y finiquitar.

En la suspensión, rescisión administrativa o terminación anticipada de los contratos de obra, se deberá observar lo siguiente:

Cuando se determine la suspensión de la obra o terminación anticipada del contrato, la empresa constructora, pagará los trabajos ejecutados, así como los gastos no recuperables, siempre que estos sean razonables, y estén debidamente comprobados y se relaciones directamente con el contrato que se trate.

En caso de rescisión del contrato por causas imputables al contratista, la empresa constructora procederá a hacer efectivas las garantías y se abstendrá de cubrir los importes resultantes de trabajos ejecutados aún no liquidados, hasta que se otorgue el finiquito correspondiente, en dicho finiquito deberá preverse el sobre-costo de los trabajos aún no ejecutados que se encuentren atrasados conforme al programa vigente.

Cuando ocurran razones de interés general que dan origen a la terminación anticipada del contrato, la empresa constructora, pagará al contratista los trabajos ejecutados, así como los gastos no recuperables, siempre que estos sean razonables y estén debidamente comprobados.

Cuando por caso fortuito o fuerza mayor se imposibilite la continuación de los trabajos, el contratista podrá suspender la obra. En este supuesto, sin optar por la terminación anticipada del contrato, deberá presentar su solicitud a la empresa constructora, quien le resolverá dentro de veinte días naturales.

La responsabilidad de la residencia de obra consiste en: notificar, coadyuvar en el proceso y trámite conforme a las instrucciones que reciba de las gerencias correspondientes e informar con la periodicidad que se le indique. Debiendo abstenerse de autorizar notas o eventos que no se le instruyan.

Avisos y notificaciones

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de notificar.

La empresa constructora comunicará la suspensión, terminación anticipada o rescisión del contrato al contratista.

Levantamiento de estado de la obra

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de registrar.

Para cualquiera de los casos, la residencia de obra llevará en forma conjunta y conciliada con el contratista un levantamiento de los trabajos, en planos, generadoras y fotografías de cada uno de los locales que integran cada frente de trabajo, en el momento de la orden. Este levantamiento será parte anexa del acta circunstanciada en los casos procedentes.

El levantamiento deberá contemplar la localización, croquis y aclaraciones de cada concepto, señalando claramente medidas y observaciones.

Se contemplarán los trabajos que fueren con cargo al contratista por incumplimiento o mal ejecutados; así mismo, se le cargarán los costos necesarios por demolición rectificación de los conceptos que no haya ejecutado de acuerdo a las órdenes establecidas en el lapso correspondiente.

Rescisión de contrato

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de definir y sustentar. Antecedentes y causas.

Cuando existen antecedentes en bitácora, informe y oficios de incumplimiento o vinculación por parte del contratista y cualquiera de las estipulaciones del contrato, la empresa constructora, a través del residente obra, podrá optar entre exigir el cumplimiento del mismo y el de las penas convenidas en cada caso, o declarar la rescisión conforme al procedimiento correspondiente.

Son causas de rescisión del contrato las siguiente: cuando el contratista no inicie los trabajos en la fecha fijada; suspender injustificadamente los trabajos, no cumpla con el programa de ejecución de obra, por falta de materiales, herramientas o equipos de construcción, no repare o reponga alguna parte de la obra rechazada, que no cumpla con las especificaciones de construcción o normas de calidad, por incumplimiento a cualquiera de las obligaciones derivadas del contrato.

Cuando la empresa constructora, a través del residente de obra, determine justificadamente la rescisión del contrato, la decisión correspondiente se comunicará por escrito al contratista, a través de los canales y formatos correspondientes, donde se exponen las razones. Dentro de 15 días hábiles contados a partir de la fecha en que el contratista reciba la notificación de rescisión, podrá manifestar lo que a su derecho convenga, en cuyo caso la empresa constructora, resolverá lo procedente, dentro del plazo de 15 días hábiles a la fecha en que hubiese recibido el escrito de contestación del contratista. En este caso la empresa constructora, procederá a hacer efectivas las garantías y se abstendrá de cubrir los importes resultantes de trabajos ejecutados aún no liquidados, hasta que se otorgue el finiquito correspondiente, lo cual deberá efectuarse dentro de los 30 días naturales siguientes a la fecha de notificación de la rescisión.

En el momento de la notificación a la contratista se llevará a cabo el corte de la obra correspondiente, que delimite el alcance de los trabajos desarrollados.

Se deberá poner atención a la amortización de anticipos, en su caso, ya que el saldo por amortizar se reintegrará a la empresa constructora, en un plazo no mayor de 15 días hábiles contados a partir de la fecha en que le sea comunicada la rescisión al contratista, para lo cual se le reconocerán los materiales que tenga en obra o en proceso de adquisición debidamente comprobada mediante la exhibición correspondiente, conforme los datos básicos de los precios unitarios del concurso y/o cotización, considerando los ajustes de costos autorizados a la fecha de rescisión, siempre y cuando sean de la calidad requerida, pueden utilizarse en la obra y el contratista se comprometa por escrito a entregarlos en el sitio de los trabajos.

En caso que el contratista no integre el saldo por amortizar deberá pagar gastos financieros de acuerdo al contrato de obra.

Finiquito de contrato

Dependiendo del motivo de la terminación del contrato, ya sea suspensión, terminación anticipada o rescisión, será el tipo de documentación que integre el finiquito respectivo.

Finiquito de convenio de terminación anticipada por razones de interés general

La empresa constructora, por conducto de la residencia de obra, procederá a determinar los adeudos a reclamar, con lo cual se requerirá formalmente el pago al contratista en un plazo establecido; toda vez que hubiera recuperado el adeudo por parte de la empresa constructora se integrará la documentación correspondiente al paquete de finiquito, para ser enviado a las gerencias correspondientes, para su trámite.

Paquete de finiquito:
  • Acta circunstanciada.
  • Liquidación de adeudos.
  • Estado contable.
  • Acta de recepción.
  • Contrato o convenio.
  • Póliza de fianza de anticipo y cumplimiento.
  • Requerimiento de pago debidamente autorizado a la empresa.
  • Recibo de anticipo.
  • Resolución de rescisión por causa de interés general y notificación de la misma.
Finiquito de rescisión por incumplimiento

Se determinan los adeudos a reclamar y se hace el requerimiento formal de pago al contratista.

Se integrará el paquete de finiquito consistente en:
  • Acta de incumplimiento.
  • Liquidación de adeudos.
  • Acta circunstanciada.
  • Contratos y convenios.
  • Póliza de fianza de anticipo y cumplimiento.
  • Requerimiento de pago debidamente autorizado a la empresa.
  • Recibo de anticipo.
  • Emplazamiento de rescisión de contrato por incumplimiento y notificación del mismo.
  • Contestación de la empresa al emplazamiento de a rescisión.
  • Resolución de rescisión del contrato por incumplimiento notificada.
  • Notas de bitácora, reportes periódicos, cédulas de evaluación y demás documentación oficial donde conste el incumplimiento.

Para el caso de rescisión deberá efectuarse un levantamiento total de cada área, mostrando las condiciones en que se queda la obra en el momento de la rescisión; este documento será la base sobre el cual se desarrollará la próxima contratación; de ahí que deberá mostrar claridad y congruencia de lo ejecutado hasta ese momento. Cada levantamiento estará conformado por cada uno de los frentes con los que se manejo la estrategia general de la obra.

Entrega parcial

De acuerdo a las condiciones que presente la obra en su ejecución o postrimerías, la residencia de obra podrá llevar a cabo la rescisión de trabajos, de acuerdo a los lineamientos normales de recepción con las particularidades de cada caso, de los que se desglosan a continuación:

Tipificación de los casos en que procede

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de recibir.

La empresa constructora a través de la residencia de obra, efectuará recepciones parciales de trabajo en los casos que a continuación se detallan, siempre y cuando satisfagan los requisitos que se señalen:

  • Cuando la empresa constructora determine suspender los trabajos y lo ejecutado se ajuste a lo pactado, se cubrirá al contratista el importe de los trabajos ejecutados.
  • Cuando sin estar concluida la totalidad de los trabajos, si a juicio de la empresa constructora existen trabajos determinados y estas partes son identificables y susceptibles de utilizarse (cuerpos o secciones de edificio), podrá pactarse su recepción; en estos casos se levantará el acta correspondiente.
  • Cuando de común acuerdo de la empresa constructora y el contratista convengan en dar por terminado anticipadamente el contrato; los trabajos que se reciban, se liquidarán en forma que las partes convengan conforme a lo establecido en el contrato.
  • Cuando la empresa constructora, rescinda el contrato por causas imputables al contratista, la recepción parcial quedará a juicio de la empresa constructora mismo que liquidara el importe de los trabajos que decida recibir.
  • Cuando la autoridad judicial declare rescindido el contrato. En este caso se procederá de acuerdo con lo dispuesto por la resolución judicial.
Pruebas y puestas en marcha de instalaciones y equipos

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de recibir y entregar.

Cuando la recepción parcial sea por un cuerpo o sección del edificio ya terminado y susceptible de ponerse en operación, se deberá contar con los servicios del área a recibir, listo para su funcionamiento, razón por la cual se tomarán las medidas respectivas a la puesta en marcha de los equipos e instalaciones del área que se trate, para su entrega al área operativa o al cliente en cu caso.

Es obligación de la residencia de obra entregar aéreas al área operativa, equipadas y listas para su funcionamiento. Para el cumplimiento de este punto será vital la coordinación que exista con el contratista y las aéreas responsables de instalaciones y equipamiento y los proveedores en cuestión.

Relación de suministros que proceden en la entrega parcial

El residente responsable de obra la empresa constructora tendrá la acción de entregar.

El acta de recepción a los operativos del área a recibir, debe estar complementada por el anexo de entrega de equipo y mobiliario del servicio en cuestión, de acuerdo a las guías de acomodo y mobiliario del proyecto.

Recepción al contratista

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de recibir.

La empresa constructora procederá a recibir los trabajos dentro de un plazo de 30 días calendario, contados a partir de la fecha en que la residencia de obra verifique su terminación o la fecha en que presenten alguna de las situaciones previstas en los tipos de recepción parcial, levantándose al efecto el acta respectiva y se procederá a formular la liquidación correspondiente.

Entrega parcial al área operativa y/o cliente

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de solicitar y entregar.

Con anticipación de 30 días calendario, la residencia de obra solicitará la recepción del área a entregar, para lo cual establecerá en forma coordinada con el área operativa y/o cliente, la programación de visitas previas correspondientes, la formulación de la entrega será mediante acta de recepción.

Integración del finiquito parcial

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de recabar y archivar

A la recepción de los trabajos en forma parcial, deberá integrarse el finiquito correspondiente del área o servicio entregado, para lo cual la residencia de obra, recabará la documentación siguiente:

  • Acta recepción entre el cliente y la constructora, y el contratista (en su caso).
  • Acta de recepción entre residencia y el área operativa y/o cliente.
  • Generación y estimación de la totalidad de conceptos involucrados en el área entregada.
  • Actualización de los planos del área entregada.
  • Reportes del proceso constructivo del frente o área entregada.

Información

Durante esta etapa se emiten informes periódicos y especiales asentando los datos más representativos del desarrollo de las obras siguiendo un proceso metódico de análisis, clasificación, captura e impresión (en su caso), de la información y los formatos correspondientes, cuidando de actualizar el módulo de información, la integración del expediente de obra y archivo y propiciando retroalimentación y respuesta.

Informe periódico

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de captar, ordenar, clasificar y emitir.

Se elabora periódicamente bajo las normas y requerimientos de la empresa constructora, abarca los resultados de los controles de costos, tiempo y calidad; de suministros; bitácora; aspectos administrativos; evaluación y observaciones, siendo de relevancia particular los estados contables, los avances y las tendencias de variación a lo establecido en contrato, anexos técnico, obligaciones adicionales y el informe fotográfico.

Es responsabilidad del residente responsable de obra, captar, ordenar, clasificar y emitir con toda oportunidad los datos del informe.

Informe especial

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de captar, ordenar, clasificar y emitir.

Se emite a petición expresa de las gerencias correspondientes o a necesidad prioritaria de la residencia de obra.

La residencia de obra capta, ordena, clasifica y emite los datos requeridos.

Integración de expediente de obra y archivo

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de recabar, ordenar e integrar.

Actividad continua que mantiene actualizado el expediente y archivo de obra.

La residencia de obra recaba, ordena e integra la información generada por cada uno de los controles.

Módulo de información

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de actualizar, recabar, ordenar, integrar e informar.

Espacio físico donde se actualiza la información básica contenida en programas, gráficas, fotografías reportes y documentos.

La residencia de obra se encarga de mantener actualizado el módulo de información previamente a la emisión de los informes.

Procedimiento de retroalimentación y respuesta

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de comunicar, enviar, recibir y recabar.

Actividad continua de envió, actualización y recepción de información, entre las gerencias correspondientes responsables de construcciones y proyectos y la propia residencia de obra.

La residencia de obra mantiene permanentemente abierto los canales de comunicación promoviendo respuesta y retroalimentación.

Cuarta etapa. Actividades previas al término de la obra

Para efecto de consolidar esta cuarta etapa, es necesario contar con todos los servicios definitivos, como, energía eléctrica, agua potable, combustible, drenaje, teléfonos, etcétera, previos al término de la obra; así como la totalidad de los suministros proporcionados por el cliente o el área operativa correspondiente.

El residente responsable de obra, verificará las pruebas y puestas en marcha de instalaciones y equipos previo a la recepción al contratista o proveedor, asentando el correcto y oportuno funcionamiento en bitácora; además de realizar las acciones previas correspondientes para la recepción de la obra y su entrega al cliente o área operativa correspondiente, aplicando la metodología que se indica a continuación.

Servicios definitivos

En esta etapa, la residencia de obra, debe verificar minuciosamente las acciones faltantes o complementarias para la obtención de los servicios definitivos de agua potable, energía eléctrica, descarga sanitaria, teléfonos, combustibles, oxígeno y otros fluidos o servicios indispensables del tipo de obra en ejecución.

Coadyuvará en la realización de trámites, pagos, vistos buenos, así como también para información faltante y obras complementarias imprevistas, a fin de evitar que se retrase o impida la puesta en marcha de instalaciones y equipos o la obra en general, mismos que deben quedar probados y en condiciones de operación previamente a la entrega al cliente o área operativa correspondiente.

Energía eléctrica

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de verificar, complementar y obtener.

Grupo de acciones que organizan la obtención del servicio de energía eléctrica definitivo para la utilización del inmueble por operar, oportunamente y previo a la entrega al área operativa.

El residente responsable de obra verifica el tipo y características del servicio requerido; existencia de planos, especificaciones y guías correspondientes; solicitudes trámites y pagos efectuados; tipo y características de tableros, registros, ductos, conductores y/o equipo especificados y suministrados, precauciones y medidas tomadas por el contratista para la ejecución y cumplimiento de la parte que a él le corresponde; acciones y prevenciones tomadas por el cliente o la empresa constructora en las gerencias correspondientes para coadyuvar en el cumplimiento.

El residente responsable de obra ante cualquier faltante, asume la voluntad realizadora hasta complementar la acción y obtener el servicio de energía eléctrica definitiva. Cabe el recurso de solicitar remesa especial para sufragar costos, previa autorización de las gerencias correspondientes.

Agua potable

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de verificar, complementar y obtener.

Grupo de acciones que garantizan la obtención del servicio de agua potable definitivo en la calidad y cantidad requerida, previo a la entrega al cliente o área operativa, del inmueble objeto de la obra.

El residente responsable de obra verifica el tipo y características de la toma de agua requerida; solicitudes, trámites y pagos efectuados para contar con el servicio; tipo y características del cuadro de medidores, cisterna y tanques de almacenamiento; red general de distribución y sistemas de purificación o reciclaje de agua potable y si se requieren, los planos y detalles constructivos complementarios no considerados; acciones y medidas tomadas por el contratista para ejecución y cumplimiento de su parte, y acciones y prevenciones tomadas por el cliente o las áreas coadyuvantes de de la empresa constructora.

El residente responsable de obra ante cualquier faltante o deficiencia emprende acciones hasta obtener el servicio de agua potable definitivo.

Combustibles

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de verificar, complementar y obtener.

Grupo de acciones que garantizan contar previamente a la entrega al área operativa, con los depósitos y combustibles necesarios marcados en proyecto y especificaciones, para el apropiado funcionamiento del inmueble.

El residente responsable de la obra verifica el tipo y características del depósito y del combustible ya sea, diesel, gas, petróleo u otros requeridos; solicitudes, trámites y pagos efectuados para contar con ellos; planos, guías, detalles, especificaciones e información con que se cuenta; apoyos y medidas requeridas del contratista, así como las medidas de seguridad necesarias, de alguna área de la empresa constructora o de terceros.

El residente responsable de la obra ante cualquier faltante o deficiencia actúa hasta complementar y obtener los combustibles para pruebas y entrega.

Descarga sanitaria

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de verificar, complementar, certificar.

Grupo de acciones para juntar a tiempo y en la medida requerida con la descarga sanitaria definitiva de la unidad objeto de la obra.

El residente responsable de obra verifica tipo y característica de la descarga a drenaje municipal general, a drenaje municipal solo pluvial, a fosa séptica, a sistema de reciclaje de agua claras, a planta local de tratamiento, o a pozo de absorción; solicitudes, trámites y pagos efectuados para obtener el servicio o canalizar su ejecución; existencia de estudios, planos regionales, proyecto específico, especificaciones, planos de detalle que dieron la solución; acciones y medidas tomadas por el contratista para ejecutar y cumplir a tiempo con su parte; acciones y apoyos requeridos y dados por el cliente o aéreas de la empresa constructora.

El residente responsable de obra ante cualquier faltante o deficiencia, da seguimiento inmediato hasta complementar solución y obtener el servicio de descarga sanitaria completo.

Otros fluidos

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de verificar, complementar y obtener.

Grupo de acciones para obtener de manera oportuna los fluidos necesarios para el correcto funcionamiento y entrega del inmueble objeto de la obra.

El residente responsable de obra verifica si se requiere algún fluido específico como oxígeno, cloro, otros para probar y poner en marcha algún equipo o algún servicio; si hay solicitud, trámite o pago pendiente por hacer; si se está en condiciones de recibir fluido por tener las obras previas totalmente concluidas; si se cuenta con especificaciones, manuales de operación e información suficiente relacionada con el fluido.

El residente responsable de obra ante cualquier faltante o deficiencia, actúa hasta complementar y estar en condiciones de recibir el fluido.

Servicios telefónicos o de radio

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de verificar, complementar y obtener.

Grupo de acciones que garantizan obtener el servicio telefónico o de radio, definitivos para el uso del inmueble en operación, oportunamente y completo, previo a la entrega al área operativa.

El residente de la obra verifica el tipo y característica del servicio requerido; existencia de planos, especificaciones y guías mecánicas correspondientes; solicitudes, trámites y pagos efectuados.

Tipo y característica del cable de acometida, con los servicios requeridos líneas directas, troncales para conmutador, líneas privadas y públicas, líneas para el fax, etcétera, registros, ductos y cableados, equipo del conmutador o radio especificados o suministrados; precauciones y medidas tomadas por el contratista para la ejecución y cumplimiento de la parte correspondiente a él; acciones y prevenciones tomadas por el cliente o la empresa constructora, en las áreas de suministros, coordinación administrativa para coadyuvar en el cumplimiento.

El residente responsable de obra ante cualquier faltante, asume la voluntad realizadora hasta complementar la acción y obtener los servicios telefónicos o de radio definitivos, requeridos.

Pruebas y puesta en marcha de instalaciones y equipos

Toda instalación y cada uno de los equipos que forman el sistema de instalaciones debe probarse y poner en marcha con los servicios definitivos la verificación rigurosa del buen funcionamiento es responsabilidad de la residencia de obra, que abarca la requisición de garantías, pólizas y manuales de operación de cada equipo aquellas fianzas de garantía que procedan, las guías mecánicas actualizadas que correspondan a lo realmente suministrado, instalado y puesto en marcha y los planos de cada especialidad de instalación que contengan todas las modificaciones registradas en diario de obra, bitácora y minutas, documentos que forman el expediente de entrega en el área operativa que es quién los va a operar y a conservar en condiciones de uso.

Pruebas de instalaciones por especialidad

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de verificar y certificar.

Actividades para garantizar la correcta ejecución y funcionamiento de cada una de las instalaciones que forman parte del inmueble a recibir al contratista y a entregar en operación al cliente o área operativa.

El residente responsable de obra verifica que se efectúen las pruebas a toda carga, por tramos y por salida de cada instalación, incluyendo revisión de redes, registros, accesorio, y elementos de control, de cada una de las especialidades hasta que pase satisfactoriamente las pruebas y se acompañe de planos actualizados, hechos que asientan en bitácora para que proceda la recepción al contratista.

Prueba y puesta en marcha de equipos

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de probar, poner en marcha y certificar.

Actividad para garantizar el correcto y oportuno funcionamiento de cada uno de los equipos con que es dotado el inmueble, previa a la recepción al contratista o proveedor y a la entrega para su operación.

El residente responsable de obra verifica con base a guías y relación de suministros, datos del equipo, proveedor, garantías, fianzas y alcances del suministro; procede a programar y realizar prueba y puesta en marcha a cargo del proveedor o indicaciones del residente, previendo contar con los servicios definitivos que requieran para el equipo en cuestión, hasta que pase satisfactoriamente la prueba y puesta en marcha, hecho que asienta en bitácora para que proceda la recepción al contratista o proveedor responsable del equipo, o se apliquen fianzas, multas y/o sanciones.

Requisición de garantías, pólizas y manuales de operación

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de recabar, constatar e integrar.

Actividad para integrar el expediente técnico de operación y garantía que se prepara para el área operativa y de mantenimiento como anexo en el acto de entrega física de la unidad en operación.

El residente responsable de obra verifica que se recaben con la gerencia correspondiente o el contratista de suministros, con el proveedor o con el fabricante los manuales de operación, diagramas e información técnica de cada equipo, que existan pólizas de servicio y/o garantía y fianzas cuando se requieran y se integren en un orden por equipo local y especialidad hasta formar, completo el expediente que se va a entregar a al cliente o a sus áreas operativas y/o de mantenimiento para la operación y conservación de los equipos.

Verificación de guías mecánicas y planos actualizados de lo real instalado

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de cotejar, verificar y certificar.

Actividad que garantiza el contar con guías y planos actualizados de lo real ejecutado para entregar al cliente o a sus áreas operativas y/o de conservación.

El residente responsable de obra coteja guías mecánicas y planos existentes, contra lo realmente instalado y verifica que existan los documentos actualizados para entrega y se asienta en bitácora, certificando el resultado de la actividad y transcribe a planos para su actualización.

Suministros por parte del cliente o áreas operativas

En esta etapa, el seguimiento de los suministros de equipo y mobiliario a cargo del cliente requiere relevante importancia, porque es la suma de todos los esfuerzos para que estén en obra todos y cada uno de los pedidos; se cuente con manuales de operación, pólizas, guías mecánicas, las fianzas que procedan y se inicie el proceso de identificación de los suministros de acuerdo a la relación de pedidos y envíos, identificando de manera especial los equipos propios del inmueble.

Registro de suministro. Requisiciones, pedido, existencia y faltantes

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de verificar, llevar seguimiento y completar.

Actividad de verificación de que estén hechas todas requisiciones y pedidos, cotejando contra la existencia en obra y en almacenes del cliente o las áreas operativas correspondientes o del contratista, para identificar faltantes de acuerdo a relaciones de suministro.

La residencia de obra es la encargada de llevar el registro de los suministros recibidos en obra, así como de identificar cuáles han sido enviados a los almacenes delegacionales.

Debe también, hacer el seguimiento de aquellos pedidos no surtidos y faltantes hasta su arribo a obra, estableciendo estrecha comunicación con la oficina de control de suministros del o las empresas encargadas o responsables.

Integración de expediente de entrega. Manuales, pólizas, garantías, guías mecánicas

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de recabar, verificar e integrar.

Actividad de integrar la documentación generada por las diversas áreas que intervinieron en la obra; proyectos, en guías mecánicas, el proveedor, en manuales de operación y pólizas de garantía y las de obra, contenidas en planos y guías actualizadas, según instalación real, en un expediente para la entrega de obra al cliente o a sus áreas operativas y de mantenimiento.

La residencia de obra recaba toda la información, verifica que corresponda al suministro identificado y que esté actualizada y la entrega en el expediente agrupando la información técnica sobre equipos propios del inmueble que requieren de pruebas y puestas en marcha y la información de los suministros que se entregan por relación.

Identificación de tipo de suministro. Equipo propio del inmueble, equipo de importación, mobiliario de acero inoxidable, mobiliario medico y no médico, equipo especial o de uso restringido

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de identificar.

En la verificación de existencias en obra de los suministros programados, la residencia de obra debe identificar claramente el tipo de suministro de acuerdo a la siguiente clasificación:

  • Equipo propio del inmueble que requiere de obra civil e instalaciones, anterior a su colocación y que debe ser suministrado en obra oportunamente, para que quede instalado, probado y puesto en marcha a la entrega de obra.
  • Equipos de importación; generalmente de tipo médico o especiales para aplicaciones de seguridad y radiocomunicación privada, que siguen un proceso administrativo a veces prolongado que requiere de un seguimiento estrecho para que llegue a obra oportunamente. Los de este tipo requieren en su mayoría de preinstalaciones.
  • Muebles de acero inoxidable, los cuales pueden ser de sobreponer, empotrar o de instalar; poniendo especial cuidado en los que se requieren sobre medida o instalaciones previas.
  • El mobiliario médico y no médico, que no requieren instalaciones previas, que se incorpora al inmueble entre la recepción al contratista y a la entrega al área operativa; el cual puede estar almacenado en bodegas o en obra.
  • Equipamiento especial, como el instrumental médico y/o de precisión o para equipos especiales de precisión o radiocomunicación que por ser generalmente de gran valor y pequeño volumen requiere de estar resguardado de preferencia en almacenes ya sea del propio cliente o bajo resguardo de vigilancia y que se incorporan a la entrega definitiva al área operativa y/o de conservación.

Aviso de terminación de obra y solicitud de recepción

Acción sujeta a los términos y condiciones del cliente y la empresa constructora referente a los contratos de obra pública o privada, que la residencia de obra y contratista tienen que llevar a cabo.

Solicitud de recepción de la contratista a la empresa constructora

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de recibir y constatar.

El contratista comunicará a la residencia de obra de la empresa constructora la terminación de la obra o los trabajos que le fueron encomendados y solicitara por escrito y a través de la bitácora la recepción de los trabajos ejecutados a cargo de un contrato, los cuales estarán en condiciones óptimas de operación.

La residencia de obra, en respuesta a la solicitud, programa recorrido de obra para supervisar minuciosamente la obra a recibir, marcar, según el caso, lista de detalles por área, por especialidad y por concepto que deban atenderse en un lapso determinado o establecer la fecha de recepción, si esta procede, asentando en bitácora los resultado del recorrido.

Solicitud de recepción de la empresa constructora al cliente

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de recibir y constatar.

La residencia de obra de la empresa constructora, comunicará al cliente o al área operativa correspondiente, la terminación de la obra que le fue encomendada y solicitara por escrito y a través de la bitácora la recepción de los trabajos ejecutados a cargo de un contrato, los cuales estarán en condiciones óptimas de operación.

La residencia de obra, realizará recorrido de obra en conjunto con el cliente para supervisar minuciosamente la obra a entregar, y de existir lista de detalles por área, por especialidad y por concepto que deban atenderse, estas se atenderán en un lapso determinado y se establecerá la fecha de recepción, si esta procede, asentando en bitácora los resultado del recorrido.

Verificación del cumplimiento de calidad y señalamiento de detalles y/o conceptos inconclusos

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de verificar, llevar seguimiento y certificar.

Durante el recorrido de supervisión de las obras por entregar a solicitud, la residencia de obra verificará de forma especial el cumplimiento de la calidad especificada en planos, catálogos de conceptos, normas y especificaciones y lineamientos de la empresa constructora señalando a detalle, ubicación, lugar y concepto que no cumpla la calidad o aquellos conceptos que estando inconclusos no pueden ser calificados.

En el caso especial de instalaciones, la verificación incluye el resultado de las pruebas, al resultado del recorrido se le adicionaran los resultados de laboratorio y de campo efectuados en el proceso de obra.

Los resultados de esta acción se asientan en bitácora.

Solicitudes de entrega al cliente o las áreas operativas

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de solicitar, programar y realizar.

Por los conductos que corresponden, se elaboran oficios, comunicando que procede ser entregada una obra específica; este es dirigido al área operativa, según formato; a partir del cual cuentan los 30 días de lapso máximo, para llevar a efecto el evento.

El residente responsable de obra, programará el evento de entrega dentro de los 30 días a partir de la fecha del oficio, ratificando la fecha definitiva con las áreas notificadas y procede a la entrega en la fecha programada.

Avisos de entrega a autoridades y dependencias externas

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de verificar, emitir y llevar seguimiento.

Se elaboran oficios que se envían a las autoridades y dependencias externas que intervienen coadyuvando en la obtención de algún servicio o apoyo técnico administrativo.

El residente responsable de obra, informa a las gerencias correspondientes, a que dependencia se debe notificar.

Estos oficios se emitirán paralelos a los oficios de solicitud de entrega a las áreas operativas y/o de mantenimiento, para contar con los mismos 30 días de seguimiento y vigilancia de cumplimiento.

Recepción y entrega de obra

La solicitud de entrega, involucra al acto técnico-administrativo de efectuar la recepción de la obra al contratista; así como también llevar a cabo la entrega de la misma al cliente o a las áreas operativas correspondientes, en forma completa, con la calidad total y en las óptimas condiciones de operación; generando los oficios de aviso de entrega a las diversas autoridades y dependencias externas, que lo debían saber y de recepción a las áreas que la van a recibir.

Recepción a contratista

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de identificar y aplicar.

En estos casos se levantará el acta correspondiente.

En los casos de ser obra pública, el residente responsable de obra de la empresa constructora realiza el acta correspondiente en conjunto con el cliente, indicando que la obra se encuentra dentro de los términos del artículo 49 del reglamento de la ley de obras públicas para poder levantar el acta correspondiente.

Levantamiento del acta de recepción

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de emitir, verificar y autorizar.

Es la actividad formal y legal resultante del cabal cumplimiento del contratista que da curso a la entrega del inmueble o parte de los trabajos concluidos.

La residencia de obra certifica en bitácora el cumplimiento en calidad de los trabajos incluidos en la solicitud de entrega del contratista y procede a levantar el acta de recepción de acuerdo al formato correspondiente; en donde se da fe del lapso de ejecución, calidad lograda y costo obtenido en referencia al contrato, contratista y trabajos ejecutados.

Integración de memoria constructiva

Es requisito indispensable que la memoria constructiva contenga todos los datos técnicos relevantes del desarrollo de la obra, en esta etapa se hace necesaria la evidencia de ello, y se requiere su avalamiento por parte del residente responsable de obra y de los corresponsables si los hubiere.

Fuentes de información

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de recabar, verificar, coordinar y complementar. Bitácora y diario de obra.

En el desarrollo de la obra debe asentar tanto en bitácora como en el diario de obra, todos los datos técnicos relevantes de la obra que son necesarios para formular la memoria constructiva que desde el inicio de obra se a tenido como un documento de control y en esta etapa se hace necesario revisar.

Se debe verificar, contra las fuentes de información, que se tengan contemplados todos los datos técnicos relevantes; y en su caso, coordinar las acciones con los responsables para complementarlas con aquellos que aún no estuvieran anotados.

Conciliación con el director responsable de obra y corresponsables

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de verificar y coordinar.

Durante el proceso de la obra, el director responsable de la obra y los corresponsables, si los hubiera, necesariamente han estado asistiendo a la obra, para vigilar su proceso y asentar en bitácora sus órdenes y observaciones, así como avalar todo lo anotado por la residencia.

Dado que existe conocimiento por parte de los directores responsables, de lo sucedido en obra, la residencia no tendrá problema para conciliar con ellos, el aval que se requiere de su parte, la memoria constructiva, que incluye hasta las acciones de recepción de obra.

Información

Etapa de recopilar, evaluar e integrar la información generada durante el proceso de obra, que abarca:

  • El cierre del módulo de información.
  • La recopilación, sanción y fusión de programas trascendentes.
  • Formulación y vigilancia de la última programación de eventos de entrega.
  • Balance económico y últimos estados contables.
  • Selección y complementación de la historia fotográfica.
  • Evaluación de testimonios y/o evidencia de calidad registrados en diario de obra, bitácora, pruebas y reportes.
  • Requisición de acciones correctivas y complementarias para lograr la calidad de excelencia.
  • Revisión y ordenamiento de cuestiones administrativas de control, dirección e información.
  • Integración del expediente final conformado de las diferentes secciones que se destinan a la entrega, finiquito e informe final.
Del módulo de información

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de recopilar, cerrar y evaluar.

El módulo de información, instrumento de control, llega a su término, por lo que hay que recopilar la información generada en el, para canalizarla al expediente de entrega, finiquito e informe final.

El residente responsable de obra, evalúa la función del módulo, sus resultados y la forma en que se llevó, de manera general.

En forma particular evalúa los programas, los estados contables, y los reportes de calidad que le dan fe del comportamiento en tiempo, calidad y costo de la obra. Canaliza la información a los expedientes de recepción al contratista, finiquito de contrato de obra, entrega a las áreas operativas y de mantenimiento para el informe final.

De los programas

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de recopilar, evaluar, fusionar e integrar.

Los programas generados durante la obra, desde el de contrato, hasta el de programación de entrega, conforman el expediente de control de tiempos que deben de integrarse en orden cronológico, empezando por el de contrato y conteniendo la fusión de todos que da fe panorámica y total del comportamiento de la obra en el tiempo, señalando tendencias correctivas y resultados, porque resume la información de los programas especiales y por especialidad, los programas de inversión y los suministros, fácil de interpretación inmediata.

El residente responsable de obra, recopila todo el programa, lo evalúa y es responsable de integrar toda la información generada, al expediente que le corresponda para recepción, finiquito e informe final.

Del costo. Generadores, presupuestos, estimaciones y estado contable

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de recopilar, complementar, avalar e integrar.

En esta etapa, el costo de obra está definido, y se deben saber a ciencia cierta los valores que integran el estado contable, tener previsto tendencias y soluciones ampliatorias para contratos vigentes o en nuevos contratos, y contar con un registro y avance en la formulación y trámite de números generadores, estimaciones y propuesta al día, sin riesgos, todo dispuesto para el finiquito.

El residente responsable de obra, recopila toda la información generada durante la obra en relación a costos para armar el estado contable de finiquito, contiene el total de números generadores, las estimaciones de cierre y presupuestos en trámite hasta su aprobación, para dejar sin presupuestos ni pagos pendientes cada contrato.

Es su responsabilidad evaluar el comportamiento en costo de obra e integrar los resultados a los expedientes de entrega, finiquito e informe final.

De la calidad. Reportes, pruebas, fotografías

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de recopilar, complementar, evaluar e integrar.

La calidad es el resultado de la labor y supervisión continuas que en esta etapa debe ser consecuencia positiva a recopilar y complementar de los reportes de campo y laboratorio, de las anotaciones en diario de obra, bitácora e informes periódicos y de los levantamientos fotográficos durante el proceso de obra.

El residente responsable de obra, evalúa los resultados y constata que el contratista desarrolle la calidad especificada en los conceptos últimos de ejecución y que realice los detalles y correcciones que se le marquen en esta etapa.

Es su responsabilidad el evaluar los resultados finales e integrar la información de los expedientes para entrega, finiquito e informe final.

De lo administrativo

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de recopilar, complementar, evaluar e integrar.

Oficios, minutas, trámites, permisos, licencias, control de suministros, control de personal, control de remesas especiales, minutario, son algunos de los aspectos de la información administrativa a recopilar; así como complementar con lo que se genere en el lapso de entrega y finiquito, evaluar e integrar al expediente y destino respectivo.

El residente responsable de obra, es responsable del expediente y archivo de la obra en general y el capitulo administrativo particular, representa el orden llevado en las relaciones con las gerencias correspondientes en donde se reflejan el apoyo obtenido y brindado, la cooperación y coadyuva el existente entre las partes y el espíritu de orden y disciplina integrante en el equipo.

Evaluar e integrar el resultado de la gestión de la residencia de obra, es también obligación del residente responsable de obra.

Integración del expediente final

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de seleccionar, clasificar e integrar.

Toda documentación generada para y por la obra tiene un objeto y un destino, motivo por el cual es necesario hacer la selección de documentos de acuerdo a la clasificación de los incisos marcados en este capítulo de información.

A partir de lo cual, se pueden prever los grupos de documentos según su destino, es decir, por una parte los que conformarán el finiquito administrativo, contable y legal de cada uno de los contratistas que intervienen en la obra; por otra parte, los expedientes que deberán entregarse a las gerencias correspondientes; y finalmente, las que corresponden a los contratistas y o al acervo personal.

Quinta etapa. Actividades al término de la obra

En esta última etapa se deberá entregar la obra a el cliente o al área operativa correspondiente, procediendo a efectuar en finiquito administrativo de los trabajos contratados conforme a lo establecido para el finiquito del contrato de obra.

Así mismo, se deberá llevar a cabo una evaluación de la obra, con referencia a su calidad, tiempo y costo programados, para lo que a continuación se describe las actividades secuenciales que deben realizarse.

Entrega de obra

Conjuntar e integrar la documentación técnica y administrativa, para efectuar la recepción de obra al contratista y llevar a cabo la entrega de la misma al cliente o área operativa correspondiente.

Al cliente o área operativa correspondiente

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de entregar.

Entrega final de obra. Será cuando la obra se encuentre concluida totalmente y en posibilidad de funcionar.

En este caso, se debe conciliar con el contratista de la obra y el cliente o área operativa y de suministros, el expediente de los suministros recibidos en obra. Así como también, constatar la puesta en marcha de los equipos y el cumplimiento de las obligaciones del proveedor o del contratista de la obra, según sea el caso; coordinando con el área operativa del inmueble, el adiestramiento al personal designado para la operación.

Solicitar al contratista la documentación necesaria para la entrega de la obra, planos actualizados, registros de comportamiento estructural en zonas sísmicas y/o suelos especiales, responsivas y garantías, pruebas de laboratorio, finiquito de convenios y números generadores finales de obra.

Solicitar al cliente y su área operativa de suministros y al contratista de la obra, los manuales de servicio y operación, instructivos de mantenimiento, catalogo de partes, diagramas y dibujos de cada equipo.

Integrar el expediente de los manuales de instalación, servicios y operación, instructivos de mantenimiento, diagramas, dibujos de cada equipo y catalogo de partes, recibidos del cliente o su área operativa de control de suministros y del contratista, durante el proceso de instalación de los equipos.

Lo anterior con fin de entregar los manuales al cliente o su área operativa, en la entrega de la obra.

Con el cumplimiento de lo que se ha mencionado y con el entendido que la obra o inmueble esta equipado, amueblado y entregado al cliente o su área operativa sin ningún problema, queda liberada el acta de recepción de obra.

En custodia

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de entregar.

Este caso se presenta cuando una obra se suspende temporalmente, pero se finiquita el contrato de la contratista o contratistas, ya sea por terminación anticipada del contrato o rescisión por incumplimiento.

Dado lo cual, al no contar con personal del contratista en la obra, es la empresa constructora en su caso o el propio cliente quien asume las funciones de vigilar, proteger y dar mantenimiento al inmueble.

Por tal motivo, se entrega en custodia, a quienes realizan tales actividades, siendo su responsabilidad a partir de ese momento, implementar las medidas necesarias para salvaguardar los intereses del cliente; tanto por el propio inmueble, como por los materiales y equipos recibidos, ya sean instalados o solamente suministrados; hasta que se reinicien las acciones de obra.

En ambos casos, ya sea terminación anticipada o rescisión por incumplimiento, se revisa toda la obra y se elabora un levantamiento, detallado por zona del estado en que se encuentra en ese momento; así como el avance a esa fecha, apoyando dichos documentos con un amplio reporte fotográfico.

El residente de obra certifica la entrega en custodia de la obra al cliente o su área operativa que corresponda. Para este caso, deberá prever la existencia de personal de vigilancia del inmueble en custodia.

Finiquito

El proceso administrativo que consiste en la liquidación de los trabajos ejecutados por el contratista, con la consecuente extensión de los compromisos contractuales. Lo conforman tres etapas que son: contable, documental y legal; competen a la residencia de obra, únicamente las dos primeras, las gerencias correspondiente de la empresa constructora que correspondan se encargan de documentar y tramitar la última etapa.

Para las acciones que corresponden a finiquitos, se deberá cumplir conforme a lo establecido en el contrato.

Los documentos que en términos generales conforman el finiquito, son los que se describen a continuación:

Contratos, convenios y prórrogas

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de integrar.

Integrar copias del contrato inicial, con todos los convenios ampliatorios asignados en el transcurso de la obra.

Relación de presupuestos

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de integrar.

La residencia de obra verifica que la totalidad de los presupuestos estén tramitados y aprobados, a fin de estar en condiciones de elaborar la liquidación de la obra. En su caso, coadyuvar al trámite expedito de los documentos pendientes.

Relación de estimaciones

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de integrar.

Elabora la relación de las estimaciones generadas durante la obra. La residencia de obra verifica que la gerencia correspondiente de control de estimaciones no tenga ninguna estimación en trámite; e incluye la relación de estado contable verificado por la gerencia correspondiente.

La residencia de obra coteja e integra el expediente de finiquito, las hojas generadoras y presupuestos autorizados que avalan las estimaciones de obra.

También deberá integrar la cedulas correctivas aplicadas a estimaciones generadas durante el proceso de obra.

La residencia de obra verifica que la gerencia responsable del control de estimaciones, no tenga cédulas correctivas pendientes y revisa que todas las planteadas hayan sido debidamente aplicadas.

Acta de recepción

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de recabar e integrar.

Es el documento que se genera en el acto de entrega total de los trabajos ejecutados a cargo de un mismo contrato. Esta acta debe contener como mínimo lo que se establece en los formatos correspondientes para el finiquito de contratos de obra.

Carta finiquito

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de integrar.

Es el documento que expide el contratista, liberando a la empresa constructora de las obligaciones generadas por su contrato.

La residencia de obra verifica que sea procedente la emisión de la carta finiquito, emitiendo su autorización.

Planos actualizados

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de integrar.

Es el conjunto de planos, resultado final de las actualizaciones que contuvieron las modificaciones efectuadas durante el proceso constructivo, que el contratista elabora en cumplimiento del contrato.

La residencia de obra verifica que todas las modificaciones planteadas en las actualizaciones estén contenidas en los planos, de manera particular, las que se refieran a instalaciones electromecánicas.

Fianzas

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de integrar.

Documentos legales que garantizan tanto legal como económicamente los trabajos contra los defectos, vicios ocultos, mala calidad de la obra y cualquier otra responsabilidad que resulte de los trabajos realizados.

La residencia de obra verifica la existencia y vigencia de las fianzas, y constata que amparen en su totalidad las ampliaciones al contrato y ajuste de costo en caso de proceder, debiendo verificar la sustitución de fianzas y/o garantías, para cubrir cualquier responsabilidad en que hubiese incurrido el contratista durante la ejecución de la obra, para finalmente integrarlas al expediente de finiquito.

Bitácora

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de clausurar.

Es la acción de certificar la procedencia del finiquito y clausurar la bitácora, responsabilidad de la residencia de obra.

En el acto de clausura de la bitácora, las partes que intervienen contractualmente, es su caso el cliente y la contratista, convienen en que, no habiendo pendiente alguno, se da por terminado el uso de la bitácora.

Esto se lleva a cabo con el asiento de la última nota, en que se asienta el número, página y tomo con que se concluye y marca con una raya el resto de la hoja; finalmente se cancela en resto del tomo quedando inválido el uso posterior de la bitácora.

El documento original de la bitácora de obra, se deberá entregar para su resguardo y archivo, a la gerencia correspondiente, en su caso, o al cliente, según sea el caso, de los servicios e inmueble de construcción.

Informe final

Es la evaluación emitida por el residente responsable de obra, del resultado final de la labor del equipo; que comprende en primer término a la obra en sus aspectos de calidad, tiempo y costo, en seguida al contratista en sus aspectos: capacidad, organización y cumplimiento; por último el equipo residente, la autoevaluación y las conclusiones.

Evaluación de la obra

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de evaluar.

Todo el esfuerzo, vicisitud y resultados, están ahí, en obra, hay que evaluarlos contestando a las siguientes preguntas:

  • Del proyecto.
    • ¿se entregó completo desde el concurso o asignación, al inicio y/o durante la obra?.
    • ¿colaboraron los proyectistas y externos?.
    • ¿fue adecuado y suficiente?.
  • Del concurso y del contrato.
    • ¿fue apropiado lo que se concurso y contrato?.
    • ¿los montos fueron suficientes, en qué porcentaje?.
    • ¿qué variaciones sufrieron, cuales fueron las causas?.
    • ¿qué diferencia de costo hubo entre contratado y lo real?.
  • Del proceso constructivo.
    • ¿contó con infraestructura de servicios desde el principio?.
    • ¿hubo problemas con el terreno?.
    • ¿cómo funcionó la estrategia de obra, fue adecuado el planteamiento de frentes de trabajo, hubo coordinación entre las diversas especialidades?.
  • Del tiempo de ejecución.
    • ¿fue suficiente y adecuado el programa inicial?.
    • ¿qué variaciones hubo, cuáles fueron sus causas?.
    • ¿qué medidas se tomaron para corregir o sustentar las variaciones?.
  • De la calidad.
    • ¿hubo la información suficiente sobre la calidad a lograr, se logró, en qué casos no, y por que?.
    • ¿qué medidas se tomaron ante la falta de calidad?.
  • De la inversión.
    • ¿aprobó presupuestos y estimaciones oportunamente, conforme al avance de la obra?.
    • ¿mantuvo una adecuada revolvencia de inversión?.
    • ¿manifestó tendencia rebasante oportunamente?.
    • ¿aplicó sanciones en su caso?.
  • Otros factores.
    • ¿cómo influyeron en la obra los suministros del cliente, los apoyos de sus áreas operativas, la tramitación y logro de licencias y servicios?.
    • ¿informó periódicamente y permanentemente los avances de obra, mediante los canales y procedimientos correspondientes?.

La evaluación debe ser sucinta, veraz e incluir todos los aspectos enumerados, más los que se consideran procedentes.

Evaluación de los contratistas

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de evaluar.

La evaluación se emite para cada uno de los contratistas que intervinieron en la ejecución de la obra, evaluando al final, la interrelación y coordinación lograda como equipo de contratistas y como parte del universo de obra, abarcando los siguientes aspectos:

  • De capacidad.
    • Económica.
    • Técnica.
    • Administrativa.
  • De cumplimiento.
    • A la calidad.
    • Al tiempo de ejecución.
    • Al costo programado.
  • De la organización.
    • En frentes de trabajo.
    • En áreas para trabajadores.
    • En planta de obra.
    • En oficinas.
  • Del cumplimiento de suministros.
    • De los equipos del inmueble.
    • Y las obligaciones de cada uno de ellos.
  • De trámites administrativos.
    • Forma.
    • Manera.
    • Oportunidad de realizar.

La evaluación de la interrelación entre contratistas, con la obra y con la empresa constructora es a título de experiencia profesional y de relaciones humanas de trabajo.

Evaluación del personal de la residencia de obra de la empresa constructora

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de evaluar.

El residente responsable de obra en su función de director, evaluará la intervención de cada uno de sus colaboradores en los siguientes aspectos:

  • Capacidad técnica.
  • Sentido de responsabilidad.
  • Disponibilidad de trabajo, individual y en equipo.
  • Iniciativa.

Esta evaluación es con el objeto de promover curso de actualización, otorgamiento de incentivos, promoción de escalafón y los que se juzguen pertinentes, de acuerdo a las políticas, procedimientos y lineamientos de la empresa constructora.

Conclusiones

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de evaluar.

Es el punto de vista personal profesional del residente de obra y de cada uno de los miembros de su equipo, de las experiencias profesionales y punto de vista técnico, producto de su intervención en la obra.

Expediente final del archivo

El residente responsable de obra de la empresa constructora tendrá la acción de identificar, destinar y concluir.

Durante el proceso de la obra, en todas sus etapas, se genera documentación que conforma el expediente y el archivo de obra.

La residencia de obra, en la última etapa de la obra, identifica la documentación y la destina, según el caso, a los expedientes correspondientes, para entrega de obra, de finiquito, o al informe final.

Formatos de control general

El objetivo del presente manual, los formatos y la bibliografía presente es para proporcionar al residente responsable de obra, la residencia a su cargo y al responsable asignado para cualquier tipo de trabajos asignados por la empresa constructora, a través de este manual técnico, los lineamientos, actividades y asignaciones, que le permitan supervisar y valorar de una manera eficaz, la construcción y desarrollo de los trabajos, en condiciones óptimas de tiempo, calidad y costo, en beneficio del cliente, por lo que se presenta un listado de los formatos que se usarán para el desarrollo de las actividades y los trabajos asignados.

Oficios y cartas

Manifestación y evidencia de la comunicación entre partes, ya sea para uso interno o entre la contratista y la empresa constructora, y con el cliente en su caso, tendrá que ser con uso debido, redacción específica y coherente, incluir la fecha completa, el lugar de expedición y la clave, y asignación consecutiva de la obra, datos de contacto de a quién se dirige, contenido, resaltando el objetivo y despedida, así como también la firma y datos generales de quien solicita o dirige la información.

A continuación la clave de formato digital:

OF-01. (cartas y oficios)

Reporte estado actual

Manifestación y evidencia técnico-administrativa, donde el residente responsable identifica la obra y/o los trabajos a ejecutar, indicando los datos generales de la obra y lugar geográfico, identificación para carpetas, archivo del residente, las actividades que se realizarán, evidencias de juntas o indicaciones de las partes en minutas, evidencias fotográficas o gráficas, consultas con el cliente en su caso, presupuesto de dichos trabajos, programas preliminares, investigación de los servicios en el sitio, disposición del inmueble para la ejecución de los trabajos, asistencia de las partes, inventario del sitio o artículos dentro de él, e indicación de los valores internos por parte del residente responsable.

A continuación la clave de formato digital y contenido:

R1-01. (estado actual)

  • Identificación.
  • Portada 1.
  • Portada.
  • Actividades.
  • Junta.
  • Minuta.
  • Fotográfico.
  • Grafico.
  • Preguntas.
  • Presupuesto.
  • Programa físico.
  • Programa financiero.
  • Servicios.
  • Investigación.
  • Disposición inmueble.
  • Inventario.
  • Asistencia.
  • Personal contratista.
  • Maquinaria contratista.
  • Accesos bancos.
  • Valores internos.

Planos

Manifestación y evidencia técnico-gráfica-constructiva o de desarrollo, donde el residente responsable identifica toda aquella información que le sirva de guía o use para el desarrollo de los trabajos o modificaciones del proyecto original entregado.

A continuación la clave de formato digital y contenido:

R1P1-01

  • 60×90-plano.
  • 28×43-doblecarta.
  • 28×21.5-carta.
  • 36×21.5-oficio.

Reporte proceso de obra

Manifestación y evidencia técnico-administrativa, donde el residente responsable identifica la obra y/o los trabajos a ejecutar, indicando los datos generales de la obra y lugar geográfico, identificación para carpetas, archivo del residente, datos físico-financieros del avance de los trabajos, las actividades que se realizarán, evidencias de juntas o indicaciones de las partes en minutas, evidencias fotográficas o gráficas, consultas con el cliente en su caso, presupuesto de dichos trabajos, programas de ejecución, inventario del sitio o artículos dentro de él, e indicación de los valores internos por parte del residente responsable.

A continuación la clave de formato digital y contenido:

R2-01. (proceso de obra)

  • Identificación.
  • Portada 1.
  • Portada.
  • Físico-financiero.
  • Actividades.
  • Junta.
  • Minuta.
  • Fotográfico.
  • Gráfico.
  • Preguntas.
  • Programa físico.
  • Programa financiero.
  • Inventario.
  • Valores internos.

Reporte control de obra

Manifestación y evidencia técnico-administrativa, donde el residente responsable controla el costo-beneficio de los trabajos a ejecutar, indicado por periodos de ejecución, la cantidad de mano de obra, los materiales usados, la herramienta y equipo, el contacto con los contratistas, y los gastos generados por parte del ejecutor o responsable en su caso.

A continuación la clave de formato digital y contenido:

R2C1-01. (control de obra)

  • Control.
  • Resumen.
  • Comparativa.

Reporte proceso de obra. Cobro

Manifestación y evidencia técnico-administrativa, donde el residente responsable realiza los generadores de obra y/o los trabajos a ejecutar, indicando los datos generales de la obra y lugar geográfico, identificación para carpetas, archivo del residente, datos físico-financieros del avance de los trabajos y estimación a entregar con las actividades que se realizarán, el total estimado a cobrar y las partidas a las que corresponde, los volúmenes a los que corresponde el cobro, las operaciones matemáticas a los que corresponde cada volumen de obra, croquis de identificación del sitio exacto donde se ejecutó el trabajo, y mosaico con las evidencias fotográficas.

A continuación la clave de formato digital y contenido:

R3-01. (cobro)

  • Identificación.
  • Portada 1.
  • Portada.
  • Físico-financiero.
  • Estimado.
  • Volúmenes.
  • Generador.
  • Croquis.
  • Mosaico.
  • Cédula de corrección de estimaciones.

Seguridad e higiene

Constitución de la comisión, cédula de seguimiento y evaluación

Manifestación y evidencia para el control general de la obra, para la seguridad e higiene de todo el personal obrero-técnico-administrativo que labora en ella, donde el residente responsable y la comisión de seguridad e higiene establecida realiza las inspecciones diarias, indicando los datos generales de la obra y lugar geográfico, identificación para carpetas, archivo del residente, actividades que se realizarán, croquis de identificación del sitio exacto donde se ejecutó el trabajo, y mosaico con las evidencias fotográficas, acta para constituir la comisión de seguridad e higiene, establecer y valorar los elementos y eventos de seguridad, protección e higiene en la obra y establecer los compromisos contractuales y de prevención en la seguridad e higiene.

A continuación la clave de formato digital y contenido:

R2SH-01. (seguridad higiene)
  • Identificación.
  • Portada 1.
  • Portada.
  • Actividades.
  • Junta.
  • Minuta.
  • Acta.
  • Elementos.
  • Eventos.
  • Compromisos.
  • Fotográfico.
  • Gráfico.
  • Valores internos.

Resultados y pruebas

Manifestación y evidencia para el control de la calidad general de la obra, donde el residente responsable realiza las inspecciones de la calidad en la obra, de acuerdo a los programas establecidos, tanto particulares, como generales, indicando los datos generales de la obra y lugar geográfico, identificación para carpetas, archivo del residente, actividades que se realizarán, croquis de identificación del sitio exacto donde se ejecutó el trabajo, y mosaico con las evidencias fotográficas, y la valoración y resultados de las pruebas de laboratorio, así como, los compromisos contraídos para la mejora continua.

A continuación la clave de formato digital y contenido:

R2RP-01. (resultados y pruebas)

  • Identificación.
  • Portada 1.
  • Portada.
  • Actividades.
  • Junta.
  • Minuta.
  • Excavaciones.
  • Rellenos.
  • Colados.
  • Aceros.
  • Materiales. (usar en materiales y especiales).
  • Laboratorio. (usar en concreto, acero, materiales y especiales).
  • Fotográfico.
  • Gráfico.
  • Valores internos.

Equipos

Manifestación y evidencia para el control general de la obra, para el control de pedidos, almacenaje, resguardo e instalación de equipos e instalación permanente, así como, su puesta en marcha, donde el residente responsable realiza las inspecciones diarias, indicando los datos generales de la obra y lugar geográfico, identificación para carpetas, archivo del residente, actividades que se realizarán, croquis de identificación del sitio exacto donde se ejecutó el trabajo, y mosaico con las evidencias fotográficas, la programación de llegada e instalación del equipo y establecer los compromisos contractuales y de prevención en la instalación y arranque.

A continuación la clave de formato digital y contenido:

R2EQ-01. (equipos mobiliario)

  • Identificación.
  • Portada 1.
  • Portada.
  • Actividades.
  • Junta.
  • Minuta.
  • Programación.
  • Puesta.
  • Constancia.
  • Compromisos.
  • Fotográfico.
  • Gráfico.
  • Valores internos.

Reporte de entrega-recepción de obra

Manifestación y evidencia para el control general de la obra, para la entrega y recepción de la obra o los trabajos concluidos, donde el residente responsable realiza la entrega física de los espacios, inmueble o la obra completa, así como, los equipos o el mobiliario en el interior o exterior de la obra, a las gerencias correspondientes o al cliente en su caso, indicando los datos generales de la obra y lugar geográfico, identificación para carpetas, archivo final del residente, actividades que se realizarán, croquis de identificación del sitio exacto donde se ejecutó el trabajo, y mosaico con las evidencias fotográficas, acta para la entrega recepción y la encuesta final al cliente o los asignados.

A continuación la clave de formato digital y contenido:

R4-01. (entrega recepción)

  • Identificación.
  • Portada 1.
  • Portada.
  • Físico-financiero.
  • Fotográfico.
  • Entrega recepción.
  • Encuesta.

Evaluaciones

Manifestación y evidencia para el control general del personal obrero-técnico-administrativo, y de los contratistas de la obra, para evaluar día a día el esfuerzo, vicisitud y resultados, donde el residente responsable de la empresa constructora, la residencia a su digno cargo y los contratistas son evaluados, en su capacidad, cumplimiento y organización, indicando en una autoevaluación y una evaluación gerencial los datos generales de la obra en curso o terminada, su lugar geográfico, identificación para carpetas, archivo del residente, en caso de ser obra terminada, actividades que se realizaron, croquis de identificación del sitio exacto donde se ejecutó el trabajo, la autoevaluación y evaluación gerencial y las conclusiones generales.

A continuación la clave de formato digital y contenido:

R4AE-01. (evaluaciones)

  • Identificación.
  • Portada 1.
  • Portada.
  • Obra.
  • Etapas.
  • Etapas 1.
  • Etapas 2.
  • Gerencial.
  • Evaluación de los contratistas.
  • Evaluación del personal de la residencia.
  • Conclusiones.
  • Valores internos.

Reporte de seguimiento de obra

Manifestación y evidencia para el control y verificación de la obra ya en uso cotidiano por el cliente o usuario final, donde el residente responsable y/o el asignado por las gerencias correspondientes, realiza una inspección, para valorar los trabajos ejecutados y/o la obra ejecutada por la empresa constructora, para verificar las calidades y garantías depositadas, así como, instrumentar la mejora continua de los procesos internos de la empresa constructora, indicando los datos generales de la obra y lugar geográfico, identificación para carpetas, archivo del residente, actividades que se realizarán, croquis de identificación del sitio exacto donde se ejecutó el trabajo, y mosaico con las evidencias fotográficas y la encuesta para mejora continua.

A continuación la clave de formato digital y contenido:

R5-01. (seguimiento)

  • Identificación.
  • Portada 1.
  • Portada.
  • Actividades.
  • Fotográfico.
  • Encuesta.

Registro de préstamo de propiedad

Manifestación y evidencia para el control general de la obra, para solicitar a la gerencia correspondiente el mobiliario, equipo y papelería para uso de la residencia de obra, donde el residente responsable obtiene a préstamo lo anterior, indicando los datos generales de la obra, actividades que se realizarán, así como, la descripción y especificaciones, cantidad de elementos y fecha de devolución.

A continuación la clave de formato digital y contenido:

R1P1-01. (préstamo equipo oficina)

  • Préstamo propiedad.

Lista de letreros de control en la obra de la empresa constructora

Manifestación para el control general de la obra y la seguridad e higiene de todo el personal obrero-técnico-administrativo que labora en ella, donde el residente responsable y la comisión de seguridad e higiene establecida desarrolla la estrategia de colocación de los letreros de control general, estableciendo y valorando los elementos, el lugar y eventos de seguridad, protección e higiene en la obra y establecer los compromisos contractuales, el control y de prevención en la seguridad e higiene.

A continuación la clave de formato digital y contenido:

R1LC-01. (informativos)

  • Evacuación.
  • Salida emergencia.
  • Qué hacer en caso de sismo / incendio.
  • Instrucciones básicas en caso de sismo / incendio.

R1LC-02. (indicativos)

  • Planero y tablero de exposición.
  • Circulación.
  • Acceso.
  • Salida.
  • Entrada.
  • Extintores.
  • Hidrantes.
  • Haga buen uso de la herramienta, equipo y maquinaria de trabajo.
  • Lave su delantal cada tercer día.
  • Use el equipo adecuado en la cámara frigorífica.
  • Cuando use el baño deje afuera su delantal.
  • Estación de lavado de manos.
  • Regadera de emergencia.
  • Lavaojos.
  • Salida de emergencia.
  • Camilla.
  • Botiquín.
  • Servicio médico.
  • Sentido.
  • Atención médica.
  • Punto de encuentro.
  • Zona de seguridad.
  • Ruta de evacuación.
  • Extintor contra incendio.
  • Hidrante contra incendio.
  • Alarma contra incendio.
  • Ubicación de extintor.
  • Ubicación de equipo de emergencia.
  • Peligro: alta tensión.
  • Prevenga accidentes.
  • Para levantar, apóyese en sus piernas, no en su espalda.
  • Altura máxima.
  • Comedor.
  • Si se ha herido repórtelo inmediatamente al supervisor.
  • Baje la palanca después de usar el wc.
  • Hombres.
  • Mujeres.

R1LC-03. (obligatorios)

  • Protección ocular.
  • Mascarilla.
  • Casco.
  • Zapatos de seguridad.
  • Careta para soldar.
  • Uniforme de trabajo.
  • Careta de seguridad.
  • Goggles.
  • Cofia.
  • Guantes de hule.
  • Faja.
  • Tapaboca.
  • Protección auditiva.
  • Mandil.
  • Este lugar debe permanecer siempre aseado.
  • Tome sus precauciones antes de cruzar los patios.

R1LC-04. (preventivos)

  • Peligro.
  • Precaución.
  • Derrames.
  • Infeccioso.
  • Alto voltaje.
  • No correr.
  • Rómpase en caso de incendio.
  • Ábrase en caso de incendio.
  • Úsese en caso de incendio.
  • Peligro: radiación.
  • Peligro: alto voltaje.
  • Peligro: sustancias corrosivas.
  • Peligro: sustancias tóxicas.
  • Peligro: inflamable.
  • Peligro: explosivo.
  • Peligro: carga pesada.
  • Precaución montacargas.
  • Precaución: zona de carga y descarga.
  • Precaución: piso resbaloso.
  • Precaución: camine, no corra.
  • Precaución: riesgo de tropiezo.
  • Precaución: use el pasamanos.
  • Si le cae ácido en la cara o el cuerpo lávese con mucha agua.
  • Precaución: hombres y mujeres trabajando.
  • Precaución: no vea la luz de soldar.
  • Precaución: no distraiga al operador.
  • Precaución: cuide sus manos.
  • Precaución: paso de peatones.

R1LC-05. (restrictivos)

  • Alto.
  • No entrar.
  • No fumar.
  • Prohibido fumar.
  • Prohibido hacer fuego.
  • Prohibido el paso.
  • No se utilice en caso de sismo o incendio.
  • No estacionarse.
  • Prohibido derramar aceite en la alcantarilla.
  • Prohibida la entrada a toda persona no autorizada.
  • Máquina parada por mantenimiento.
  • Peligro: máquina en movimiento.
  • Peligro: no usar ropa suelta.
  • Prohibido tomar alimentos en este lugar.
  • Prohibido el paso a montacargas.
  • Prohibido utilizar agua como agente extintor.
  • No bloquear el equipo contra incendio.
  • No bloquear la salida de emergencia.
  • Peligro no emplear flama abierta.
  • No use ropa holgada, cadenas, anillos ni objetos colgantes.
  • Prohibido masticar chicle.
  • Prohibido comer o fumar fuera del comedor.
  • Prohibido escupir.
  • No transite por el área de montacargas.
  • Peligro: no operar. Máquina en reparación.
  • Explosivo.
  • Alta temperatura.
  • Irritante alcalino.
  • Corrosivo ácido.
  • Alta presión, aire comprimido.
  • Alta temperatura, agua caliente.

R1LC-06. (educativos)

  • Fumar mata.
  • No tirar basura.
  • Tú eres importante.
  • Amigo árbol.
  • Respeta a tus compañeros.
  • Tu mejor amigo es tu equipo de seguridad.
  • Precaución: no se arriesgue, otros dependen de usted.
  • Este baño es tuyo, consérvalo limpio.
  • Favor de lavarse las manos después de usar el wc.
  • Conserve limpia esta área.
  • La limpieza es salud.
  • No tire basura en el piso, tírela en los recipientes.
  • Utiliza los recipientes para tirar la basura.
  • Mantenga despejados los pasillos.
  • Sea precavido, cierre bien su locker.
  • El agua que tiras puedes necesitarla. Evita las fugas.
  • Te recordamos apagar la luz si no se utiliza.
  • Apague el equipo cuando no lo utilice.
  • Mantenga cerrada esta puerta.
  • Evita desperdicios y obtendrás mejores utilidades.
  • Coloque la herramienta en su lugar.
  • Calidad es hacer bien tu trabajo.
  • Nuestra meta es no tener accidentes.
  • Vigilancia / registro de visitantes.
  • Deposite la basura en su lugar.
  • Cuide a su persona y a sus compañeros de cualquier riesgo.
  • Cuide a su persona y a sus compañeros de cualquier riesgo.
  • Respete los señalamientos de seguridad e higiene instalados en el área.
  • Mantenga un comportamiento apropiado para el área de trabajo y durante la jornada laboral.
  • Pregunte cualquier duda que tenga sobre el reglamento.
  • Realice su trabajo con orden y respeto hacia sus jefes y compañeros.
  • 3 faltas consecutivas sin dar aviso y sin comprobante médico causará baja del imss.
  • Infórmese sobre la actividad a realizar e identifique a quien estará a su cargo.
  • Mantenga sus uñas cortas, aseadas y sin pintar.
  • Si encuentra alguna descompostura, repórtela.
  • Cuide las instalaciones sanitarias.
  • Gracias por no fumar.

Guía básica de seguridad e higiene

Es un complemento del manual técnico del residente responsable de obra, con respecto a las actividades, los recursos y procedimientos que se deben establecer en las obras y/o los trabajos, a fin de que se desarrollen en un ámbito apropiado de seguridad e higiene con el objeto de prevenir y salvaguardar la integridad física del recurso más valioso para la empresa constructora el personal que labora, durante el proceso de construcción, así como también del inmueble en sí, y el medio ambiente que lo rodea.

Para ello, se mencionan cuales son los principales riesgos en las diferentes etapas del proceso constructivo y el motivo que origina dichos riesgos de trabajo, que generalmente se convierten en accidentes; así como aplicar las medidas preventivas prácticas e indicar y vigilar las normas oficiales en el equipo de seguridad para proteger al personal que labora en la obra o que tengan el carácter de visitantes.

Con el objeto de lograr una mejor comprensión y facilidad en la aplicación de las medidas de seguridad e higiene, la presente guía está desarrollada e integrada en orden cronológico y de acuerdo con el avance en las diversas etapas constructivas de la obra.

El objetivo de esta guía es el proporcionar a la residencia de obra, los lineamientos y procedimientos generales que se requieren durante el proceso constructivo de la obra, a fin de brindar las condiciones de seguridad necesarias para salvaguardar la integridad física del personal y de los elementos del inmueble; así como establecer las condiciones de seguridad e higiene apropiadas a la salud del ser humano y del medio ambiente que lo rodea, todo ello conforme a las disposiciones legales vigentes al respecto; además de establecer en la obra los recursos que brinden las condiciones de seguridad e higiene al personal, el inmueble y el medio ambiente, a través de una comisión bipartita, que vigilará los ordenamientos en la materia de seguridad e higiene.

Estos criterios ayudarán a crear una cultura de seguridad, para lograr evitar la siniestralidad en la obra, previendo accidentes y obteniendo mayor eficiencia y rendimiento en el trabajo; a través de la comisión que revisará los elementos y disposiciones establecidas en seguridad e higiene; así como evaluar periódicamente los resultados y aplicar las medidas preventivas o correctivas, en su caso, buscando siempre dentro de la mejora continua personal el tener en lo menos de lo posible medidas correctivas.

Definiciones

Dentro de las definiciones para esta guía básica se deben conocer las siguientes:

Medio ambiente laboral

El medio ambiente de trabajo tiene una importancia decisiva sobre la salud y la seguridad del individuo y de su bienestar físico y mental.

En el medio ambiente laboral están comprendidos agentes físicos tales como: la temperatura, la humedad, las radiaciones ionizantes, el ruido, las vibraciones y agentes químicos como: el polvo, los gases, los vapores y humos al que el trabajador está expuesto, a contaminación por emanaciones, en virtud de los materiales que se utilizan dentro del proceso de trabajo y que representan un peligro para la salud. Asimismo, son relevantes para la determinación del medio ambiente laboral el tipo de trabajo que se realice.

Condiciones de trabajo

Las condiciones de trabajo son aquellos requisitos indispensables para la defensa de la salud, la vida y la integridad de los trabajadores en los lugares de trabajo.

Estas condiciones tienen un doble objetivo por una parte, aseguran la vida y la salud de quienes prestan sus servicios, y por la otra le aseguran una existencia digna.

Riesgo

Conjunto de causas situaciones con potencialidad de generar lesiones o daños a la salud de la persona y/o daños a la propiedad dentro de un proceso.

Seguridad en el trabajo

Es el conjunto de acciones que permiten localizar y evaluar los riesgos y establecer las medidas para prevenir los accidentes de trabajo.

Seguridad en el trabajo es responsabilidad, tanto de la residencia de obra y el contratista, como de los empleados y los trabajadores.

Riesgo de trabajo

De acuerdo con el artículo 473 de la ley federal del trabajo son los accidentes y enfermedades a que están expuestos los trabajadores en ejercicio o con motivo del trabajo.

Accidentes de trabajo

Es toda lesión orgánica o perturbación funcional, inmediata o posterior, o la muerte, producida repentinamente en ejercicio, o con motivo de trabajo; cualesquiera que sean el lugar y el tiempo en que se presenten. También se incluyen los accidentes que le ocurran al trabajador al trasladarse directamente de su trabajo a su casa y viceversa, de acuerdo con el artículo 474 de la ley federal del trabajo.

Lugar de trabajo

El lugar de trabajo no es solamente el local cerrado de la obra o negociación, sino también cualquier otro lugar incluyendo la vía pública, que use el trabajador para realizar una labor de la empresa.

La seguridad e higiene. Etapas en la obra

Esta clasificación se refiere a las acciones en orden cronológico, que deberá vigilar el residente responsable de obra, en lo concerniente a la aplicación de los recursos y procedimientos en las obras y/o los trabajos, referente a la seguridad e higiene durante el proceso constructivo por etapas.

Así mismo, la aplicación de esta guía facilitará la identificación de las medidas preventivas, prácticas o correctivas en lo que se refiere al equipo de seguridad para el personal general en la obra; además de la identificación de tecnicismos contenidos, descritos en este capítulo, así como de las enfermedades más frecuentes en el proceso de la ejecución de los trabajos de obra y evaluación de la misma.

A continuación se describen las etapas en forma metodológica, para la aplicación de normas y vigilar la seguridad e higiene en el proceso de los trabajos, con la finalidad de ser preventivos y no correctivos:

La seguridad en la etapa de obras preliminares

Limpieza de terreno. Desmonte y desenraice

Principales riesgos
  • Intoxicación por mordedura o picadura de animales venenosos o insectos ponzoñosos.
  • Irritación de la piel por contacto con plantas tóxicas.
  • Lesiones producidas con las herramientas punzo-cortantes de trabajo.
  • Lesiones y golpes recibidos por maquinaria y equipo en movimiento.
  • Afecciones en los ojos y las vías respiratorias producidas por el humo o polvo en los movimientos de tierra y quema de maleza.
  • Caídas o torceduras por irregularidades topográficas.
  • Lesiones producidas por residuos de basura, escombros y materiales o sustancias.
Situaciones que motivan los accidentes
  • Carencia o uso incorrecto del equipo de protección personal.
  • Ejecución de los trabajos mediante procedimientos inadecuados de construcción.
  • Mal estado de las herramientas de trabajo por falta de mantenimiento (sierra, machete, maquinaría electromecánica, etc.) Y falta de precaución en el manejo de éstas.
  • Manejo de equipo y maquinaría pesada por personal inexperto.
  • Distracción, falta de precaución e imprudencia entre el personal.
  • Personal que labora en estado de intoxicación por bebidas alcohólicas o drogas.
  • Falta de supervisión constante.
Acciones preventivas
  • Determinar zonas de trabajo y prohibir el paso de personas ajenas a la obra.
  • No autorizar quema de maleza, para evitar incendios.
  • Colocar letreros preventivos, prohibitivos de acuerdo con la actividad que se realice.
  • Proporcionar al trabajador el equipo de seguridad apropiada y convencerlo de los beneficios de su uso.
  • Al portar o almacenar herramientas punzo-cortantes se procurará que los filos o puntas no queden expuestos.
  • Realizar una revisión semanal de herramientas, con el fin de comprobar que los mangos estén bien sujetos y que no estén astillados o en mal estado.
  • Tener cuidado con el equipo en movimiento y no invadir áreas de trabajo exclusivas para maquinaría pesada.
  • Revisión periódica de los sistemas del equipo que se usen.
  • Verificar que los operadores de equipo y maquinaría estén debidamente capacitados y con las licencias de manejo correspondientes, así como, las certificaciones para trabajos de riego.
  • Prohibir que el personal labore en estado de ebriedad o bajo la influencia de drogas.
Equipo básico de seguridad
  • Casco.
  • Guantes de uso rudo.
  • Zapatos de uso rudo, antiderrapantes con casquillo de acero.
  • Botas de hule (en caso necesario).
  • Protección en los ojos (anteojos de seguridad cuando se requiera.)
  • Mascarilla cuando haya humo y polvo en exceso.
  • Letreros o avisos.
  • Botiquín de primeros auxilios.

Demoliciones y desmantelamiento

Principales riesgos
  • Lesiones por caída de objetos (herramientas, material de demolición o elementos estructurales), del personal que labora en niveles inferiores.
  • Caída del trabajador a otro nivel por descuido propio o provocado por un tercero.
  • Infecciones en ojos y vías respiratorias debido a la permanencia en locales y espacios contaminados y a la inhalación de humo y polvo producto de trabajo.
  • Cortadas o contusiones ocasionadas por materiales de construcción o herramienta de trabajo.
  • Lesiones en los pies provocadas por clavos en maderas, alambres dejados en pasillos y espacios para la circulación o por caída de elementos productos de la demolición.
  • Lesiones musculares (desgarres) y óseas (dislocaciones o fracturas) ocasionadas por mover en posición incorrecta o equipo inadecuado objetos de peso excesivo.
  • Lesiones causadas por equipo y maquinaría en movimiento.
  • Lesiones a personas ajenas a la obra.
  • Daños por descarga eléctrica de instalaciones ocultas no desactivadas.
Situaciones que motivan los accidentes
  • Carencia de un programa del proceso de demolición que indique claramente los frentes de trabajo o la falta de cumplimiento a éste, si es que existe.
  • Falta de apuntalamiento en lugares que pueden verse afectados por los desmantelamientos.
  • Falla de estructuras debilitadas por las demoliciones.
  • Inseguridad en andamios y estructuras provisionales.
  • Circulación del personal en zonas prohibidas o riesgosas.
  • Carencia de rutas de circulación definidas y seguras para el personal que labora en obra.
  • El acceso de personas ajenas a la obra.
  • Acumulación desordenada de material de desecho, escombro y falta de limpieza en la obra.
  • Falta de tapiales, rampas, andamios y protección en áreas de trabajo.
  • Falta de precaución en el manejo de herramientas y maquinaría.
  • Equipo en movimiento.
  • Negligencia en el uso del equipo de protección personal.
  • Carencia de letreros preventivos, prohibitivos, etcétera.
  • Falta de arneses o bándolas de seguridad para el personal que trabaja a más de 2 metros de altura.
  • Falta de capacitación del personal.
  • Falta de precaución en el desactivado de instalaciones eléctricas.
  • Falta de supervisión constante.
Acciones preventivas
  • Elaboración de un programa de demolición y desmantelamiento.
  • Instalar en lugar accesible el módulo de seguridad (extintor, botiquín de primeros auxilios y croquis de localización de la clínica u hospital más cercano).
  • Capacitar al personal en la técnica del proceso de demolición.
  • Apuntalar los elementos que puedan fallar durante el proceso de demolición, así como las estructuras que puedan verse afectadas en su estabilidad.
  • Instruir al trabajador por medio de pláticas y carteles de seguridad: avisos indicativos, prohibitivos y educativos, colocados en lugares estratégicos.
  • Proporcionar al trabajador su equipo personal de seguridad y convencerlo de los beneficios de su uso.
  • La limpieza en la obra (pasillos, rampas, andamios y áreas de circulación) se realizará diariamente y el retiro de cascajo y material de desecho será continúo y oportuno.
  • Cuando se haga uso de explosivos, el manejo de éstos quedará estrictamente limitado a personal capacitado y con experiencia, así como seguir los lineamientos de la sedena. Se tomarán todas las medidas de seguridad que este tipo de acciones requiera.
  • Suspender el fluido eléctrico en el área por demoler y proteger debidamente la instalación provisional necesaria para realizar los trabajos.
  • Tomar las precauciones para el manejo de la electricidad y utilizar los materiales adecuados, así como una instalación correcta y segura.
  • Evitar que lleven a cabo trabajos por debajo de áreas de demolición o desmantelamiento.
  • Evitar inundaciones y encharcamientos cortando oportunamente el suministro del fluido antes de iniciar los trabajos de demolición.
  • Colocar tapiales, pasamanos y rampas con barandal, suficientemente resistentes en los sitios peligrosos.
  • La instalación eléctrica provisional se realizará en la forma siguiente:
    • Cuando la instalación está en el exterior los conductores aislados tipo tw, estarán sobre postes de madera, tratando de que se queden en zonas en donde se tenga menor movimiento de materiales y equipo. Estando protegido eléctricamente un interruptor de seguridad, con fusibles adecuados para el calibre del cable instalado.
    • Tomar como mínimo, las siguientes precauciones en el empleo de energía eléctrica provisional. El responsable del contratista, en ese frente de la obra, tendrá los fusibles de repuesto para la instalación eléctrica provisional y se cuidará que los conductores estén siempre aislados en cada área de trabajo se tendrán uno o varios interruptores de 3 x 30 amperes que sirven para toma de energía eléctrica.
  • En los cubos de los elevadores sin puerta, se colocará un barandal formado por tiras de madera de 25 mm. (1”) de espesor como mínimo, firmemente fijadas a las paredes.
  • La madera de desecho, deberá estar libre de clavos y acumularse en lugar prefijado por la comisión de seguridad e higiene.
Equipo básico de seguridad
  • Casco.
  • Zapatos de uso rudo, antiderrapantes con casquillo de acero.
  • Guantes.
  • Caretas o anteojos.
  • Bándolas de seguridad.
  • Botiquín de primeros auxilios.
  • Ropa ajustada.
  • Botas de hule (en caso necesario).
  • Máscara contra polvos.

La seguridad en la etapa de movimientos de tierra

Terracería y excavaciones

Principales riesgos
  • Accidentes con maquinaría y equipo pesado en movimiento.
  • Enterramiento total o parcial por derrumbe.
  • Lesión por caída de objetos, herramientas o materiales de excavación.
  • Resbalones o caída de trabajadores en zanjas o excavaciones profundas.
  • Lesiones oculares por introducción de objetos extraños.
  • Daños por explosión a instalaciones ocultas no detectadas.
  • Lesiones en vías respiratorias por inhalación de polvos y humos.
  • Volteo y caída con carretilla a zanjas.
  • Lesiones por partículas lanzadas al detonar explosivos.
  • Lesiones causadas por explosión de carga manejada con imprudencia.
Situaciones que motivan los accidentes
  • Deficiencia o carencia de apuntalamiento y desprendimiento o hundimiento de terreno.
  • Manejo de explosivos por personal inexperto y falta de precaución.
  • Trabajo simultáneo en la misma zona, de trabajadores y maquinaría pesada.
  • Falta de precaución en el manejo de maquinaría pesada de excavación o mal estado de ésta.
  • Inundaciones e inadecuado control de lodo, rocas y materiales extraídos en la excavación y/o perforación.
  • Circulaciones no definidas, así como falta de limpieza y orden en las existentes.
  • Rampas, pasarelas, andamios angostos y frágiles, no amacizados adecuadamente y carentes de protecciones laterales.
  • Carencias o deficiencias en el uso del equipo personal de seguridad.
  • Escaso control sobre tuberías enterradas y redes de energía eléctrica.
  • Carencia de letreros o avisos.
Acciones preventivas
  • Delimitar las áreas peligrosas (profundidades mayores a 1.80 m.) En zonas con riesgo de derrumbe, áreas de maniobras con maquinaria o con barreras perimetrales, colocando carteles preventivos o prohibitivos en lugares estratégicos.
  • Cuidar que la pendiente en el talud de la excavación sea la adecuada al tipo de material con que se trabaje y a la humedad del terreno.
  • En caso de utilizar explosivos, se prohibirá el uso y manejo a personal inexperto y se anunciará con la debida anticipación la explosión, para permitir al resto de los trabajadores refugiarse. Se deben establecer de preferencia horarios de explosiones y contar con equipo de voceo para largas distancias.
  • Utilizar el equipo personal básico de seguridad.
  • Conocer el terreno y en caso de que exista algún tipo de instalación (eléctrica, sanitaria, de gas, etc.), se deberá localizar con exactitud para evitar daños y accidentes o lesiones.
  • Definir circulaciones alejadas de las zonas de manejo y movimiento de maquinaría o zonas de explosiones.
  • En caso de humedad excesiva realizar bombeo necesario y mantener control sobre el lodo para evitar zonas resbalosas, encharcadas o inundadas.
  • Revisar semanalmente la herramienta de trabajo evitando el uso de ésta en condiciones peligrosas (cabos mal ajustados, mangos con astilladuras, cables y poleas defectuosos, etc.). Mantenimiento preventivo.
  • Ademar las excavaciones adecuadamente y que los ademes sean los
  • Suficientemente rígidos para evitar derrumbes.
  • Andamios y rampas tendrán un ancho mínimo de 0.80 m., para que pueda circular el trabajador con algún tipo de carga; deberán ser lo suficientemente rígidos y resistentes.
  • Deberá haber retiro continuo y oportuno de material de excavación para evitar acumulaciones cercanas que puedan poner en peligro la estabilidad del terreno.
  • Colocar letreros: indicativos, preventivos, prohibitivos o avisos.
Equipo básico de seguridad
  • Guantes.
  • Casco.
  • Zapatos de uso rudo, antiderrapantes con casquillo de acero.
  • Botas de hule en caso de encharcamientos.
  • Mascarilla, anteojos (si hay humos o polvo).
  • Letreros o avisos.
  • Botiquín de primeros auxilios.

La seguridad en la etapa de cimentaciones

Cimentaciones y subestructuras

Principales riesgos

Los mayores índices de siniestralidad en obra se registran precisamente a partir de esta etapa.

  • Golpes por caídas de objetos, herramientas o materiales de construcción.
  • Lesiones por mal manejo de materiales de construcción, varilla, alambre, tablones, etc.
  • Lesiones en manos y pies por clavos en maderas tiradas.
  • Golpes y lesiones por falla de estructuras provisionales, andamios y rampas.
  • Lesiones con maquinaría en movimiento o mal estado.
  • Lesiones por instalaciones provisionales defectuosas.
  • Enfermedades en las vías respiratorias y en los ojos, por humedad y polvos en el ambiente.
  • Caídas por resbalón o tropezón.
  • Lesiones con herramientas en mal estado.
Situaciones que motivan los accidentes
  • Falta de precaución.
  • Exceso de trabajadores en áreas de trabajo.
  • Delimitación defectuosa en zona de trabajo.
  • Falta de resistencia firmeza en andamios, tendidos y rampas carentes de protección lateral.
  • Cimbras mal aseguradas y puntales fabricados en obra con pedacería.
  • Puntales apoyados en terreno suave.
  • Falta de control sobre líquidos inflamables y carencia de equipo contra incendio colocado en lugar adecuado.
  • Inseguro manejo y acarreo de material de construcción, principalmente varilla y elementos que puedan causar daños a terceros.
  • Inundaciones y encharcamientos.
  • Invasión en zonas de trabajo por personal no autorizado.
  • Acceso a la obra de personas ajenas a ésta.
  • Relajamiento de la disciplina dentro de la zona de trabajo.
  • Herramientas en mal estado y botes o carretillas abollados y rotos.
  • Malacates y cables, poleas y ganchos gastados o inseguros.
  • Desorden y falta de limpieza en la obra.
  • No usar el equipo personal de seguridad.
  • Trabajar bajo los efectos del alcohol o drogas.
  • Realizar movimientos y prácticas inseguras.
  • Falta de definición y limpieza en las circulares y zonas de trabajo.
Acciones preventivas
  • Organizar las áreas de trabajo de acuerdo con la fuerza de trabajo.
  • Los tendidos y rampas deberán ser firmes y bien desplantados, además de contar con barandal de protección y un ancho mínimo de 1.20 m., longitud no mayor de 5 m., pendiente entre 25 y 35 grados y el espacio entre los travesaños no excederá los 30 cm.
  • Se deberá evitar arrojar las herramientas y materiales de construcción al fondo de las fosas o excavaciones, lo correcto es usar cuerdas, grúas, etc.
  • La cimbra deberá ser revisada antes del colado para confirmar su rigidez.
  • Procurar realizar el apuntalamiento y colocar piezas seminuevas y bien tratadas, no hacer empalmes inseguros y retirar pedacería.
  • Mantener siempre limpia la obra y libres las circulaciones, retirar oportunamente el escombro y el desperdicio.
  • Revisión periódica de la herramienta de trabajo, retirar o reparar la que esté en mal estado. Mantenimiento preventivo.
  • Uso del equipo personal de seguridad.
  • Se deben colocar tablones para circular sobre armados o parrillas y en zonas lodosas y resbalosas.
  • Evitar el uso de ropa suelta, con colgantes y mal sujetada.
  • Las instalaciones eléctricas provisionales deberán contar con sus interruptores y equipo protector y evitar que se tomen como postes las varillas de los armados.
  • Se procurará que los alambres conductores estén siempre debidamente aislados y alejados de circulaciones y zonas en donde el trabajador pueda hacer contacto con éstos al transportar o manejar varillas o material metálico.
  • Se deberán revisar las conexiones de las tuberías por las que se vaya a bombear concreto y vigilar que estén ajustadas y firmes.
  • Prohibir el acceso o permanencia en la obra a todo trabajador que se encuentre bajo los efectos del alcohol o droga para evitar accidentes o lesiones a terceros.
  • Control de líquidos inflamables y de material explosivo.
  • La pedacería de madera, se colocará en lugares prefijados por la comisión de seguridad e higiene, después de limpiarlas de clavos.
  • La instalación eléctrica provisional se realizará en la forma siguiente:
    • Cuando la instalación está en el exterior los conductores aislados tipo tw, estarán sobre postes de madera, tratando de que queden en zonas en donde se tenga menor movimiento de materiales y equipo. Estando protegido eléctricamente por un interruptor de seguridad, con fusibles adecuados para el calibre del cable instalado.
    • En cada zona de trabajo se tendrán uno o varios interruptores de 3 x 30 amperes que sirvan para toma de energía eléctrica.
Equipo básico de seguridad
  • Botas de hule y casco de acero, según las necesidades.
  • Casco.
  • Viseras y mascarilla.
  • Bandolas de seguridad.
  • Porta cuñas.
  • Guantes de uso rudo.
  • Hombreras de cuero para el transporte de varilla o material sobre los hombros.
  • Fajas o cinchos.
  • Letreros o avisos.
  • Botiquín de primeros auxilios.

La seguridad en la etapa de estructuras

Estructuras de concreto armado

Principales riesgos
  • Caída de trabajadores.
  • Caída de objetos, piezas estructurales, materiales de construcción, herramientas, etcétera.
  • Contacto accidental con líneas conductoras de energía eléctrica de alta o baja tensión, provisionales, definitivas o públicas.
  • Introducción de objetos extraños en los ojos (polvos, gases, cemento, etc.).
  • Insalubridad.
  • Incendio.
Situaciones que motivan los accidentes
  • Equipo de movimiento (grúas, malacates-pluma, etc.).
  • Materiales de construcción y elementos mal colocados en las circulaciones.
  • Uso indebido de herramienta.
  • Levantamiento de objetos pesados.
  • Falta de equipo de seguridad.
  • No uso del equipo de seguridad.
  • Deficiencias en la delimitación de áreas de trabajo.
  • Utilización de personal no capacitado en trabajos con riesgo.
  • Carencia de dispositivos para protección.
  • Falta de barreras o límites claros en zonas peligrosas.
  • Deficiencia constructiva en andamios.
  • Sobrecarga en andamios, góndolas y pasarelas.
  • Falta de revisión periódica y mantenimiento preventivo del equipo o sus partes.
  • Falta de protección en instalaciones eléctricas provisionales y manejo inadecuado en la energía.
  • Circular, permanecer o laborar en zonas en las que existe peligro de caída de objetos, material o herramienta.
  • Falta de limpieza y orden en la obra y circulaciones, así como carencia de letreros y avisos.
  • Falta de capacitación en el manejo de equipo.
  • Maquinaría pesada en mal estado.
  • Falta de un adecuado plan de trabajo.
  • Falta de supervisión constante en seguridad.
Acciones preventivas
  • Delimitar correctamente las áreas de trabajo.
  • Delimitar las zonas con riesgos de accidentes.
  • Capacitar al personal.
  • Adecuar los sistemas de elevación y movimiento de materiales a las dimensiones y peso de éstos.
  • Revisar periódicamente las herramientas y los accesorios de trabajo. Mantenimiento preventivo.
  • Seleccionar la herramienta y los accesorios de trabajo que se encuentren en buen estado para su uso.
  • Proyectar y construir las rampas, andamios, escaleras y estructuras provisionales con una resistencia sobrada de acuerdo con su uso.
  • Limpieza de la obra periódicamente.
  • Se procurará que la madera para cimbra carezca de clavos para evitar lesiones en las manos en el manejo de ésta.
  • No se deberá utilizar el armado de los elementos estructurales como soportes para la instalación eléctrica provisional.
  • Tener absoluto control de las sustancias inflamables.
  • Adiestrar al personal en la forma correcta de levantamiento de carga y su conducción.
  • La instalación eléctrica provisional se realizará en la forma siguiente:
    • Cuando la instalación está en el exterior los conductores aislados tipo tw, estarán sobre postes de madera, tratando de que queden en zonas en donde se tenga menor movimiento de materiales y equipo. Estando protegido eléctricamente por un interruptor de seguridad, con fusibles adecuados para el calibre del cable instalado.
    • Dentro de las construcciones los conductores están sujetos a tiras de madera y éstas a postes de madera, firmemente fijados a los muros.
    • El recorrido vertical será por cubos de luz o ductos, previendo que sean las zonas de menor movimiento de materiales.
    • Cuando los conductores tengan que cruzar a través del espesor de un muro se empleará políducto como pasa muro.
    • Las instalaciones provisionales, deberán protegerse con un interruptor con fusibles, de capacidad adecuado para el calibre del conductor con aislamiento tw.
    • En cada piso, se tendrán uno o varios interruptores de 3×30 amperes que sirvan para toma de energía eléctrica.
Equipo básico de seguridad
  • Casco.
  • Guantes.
  • Bándolas de seguridad.
  • Mascarilla contra polvo para manejo de cemento, cal y materiales tóxicos.
  • Redes protectoras obligatorias.
  • Botas de hule ( en condiciones de humedad).
  • Botiquín de primeros auxilios.
  • Hombreras de cuero (en caso necesario).
  • Fajas o cinchos.
  • Letreros o avisos.

Estructuras de acero

Principales riesgos
  • Caída de trabajadores.
  • Caída de objetos, piezas estructurales, materiales complementarios, herramientas, equipo etc.
  • Contacto accidental con líneas conductoras de energía eléctrica de baja o alta tensión, provisionales, definitivas o municipales.
  • Equipo en movimiento (grúas, malacates, etc.).
  • Introducción de cuerpos extraños en los ojos.
  • Quemaduras por observación prolongada de ignición de las soldaduras.
  • Incendio por descuido en el manejo de la soldadura.
Situaciones que motivan los accidentes
  • Materiales de construcción y otros elementos mal colocados en las circulaciones y en las estructuras.
  • Mal uso de herramientas.
  • Delimitación incorrecta de áreas de trabajo o zonas peligrosas.
  • Utilización de personal no capacitado en trabajos con riesgo.
  • Carencia de dispositivos para protección.
  • Falta de equipo de seguridad apropiado.
  • Levantamiento manual de objetos pesados.
  • Mal estado del equipo y herramienta por falta de mantenimiento.
  • Personal que labora en estado de intoxicación por bebidas alcohólicas o drogas.
  • Deficiencias constructivas en andamios y escaleras.
  • Sobrecarga en andamios, góndolas y pasarelas.
  • Falta de revisión periódica y mantenimiento preventivo del equipo o sus partes.
  • Manejo inadecuado de la energía, sin protección e instalaciones eléctricas provisionales.
  • Instalación hidráulica defectuosa que origina encharcamientos.
  • Circular, permanecer o laborar en zonas en las que existe peligro de caída de objetos, materiales o herramientas.
  • Falta de orden y limpieza en circulaciones, así como carencia de letreros y avisos.
  • Falta de capacitación en el manejo de equipo y maquinaría pesada.
  • Falta de un adecuado plan de trabajo.
  • Falta de supervisión constante en seguridad.
Acciones preventivas
  • Delimitar correctamente las áreas de trabajo y de riesgo de accidentes.
  • Capacitar al personal en trabajo de estructuras.
  • Adecuar los sistemas de elevación y movimiento de materiales a las dimensiones y peso de éstos.
  • Revisar periódicamente las herramientas y accesorios de trabajo; eliminar o rehabilitar los que se encuentren en mal estado. Mantenimiento preventivo.
  • Proyectar y construir rampas, escaleras, andamios y estructuras provisionales con una resistencia superior de acuerdo a su uso.
  • Limpieza periódica de la obra.
  • Procurar que los elementos metálicos estructurales carezcan de filos, rebabas y puntas agudas para evitar lesiones en las manos durante su manejo.
  • Prohibir que el personal labore en estado de ebriedad o bajo la influencia de drogas.
  • No utilizar directamente los elementos estructurales metálicos como soportes de la instalación eléctrica provisional si no son debidamente aislados.
  • Adiestrar al personal en la forma correcta de levantamiento y conducción de materiales.
  • La instalación eléctrica provisional se realizará en la forma siguiente:
    • Cuando la instalación está en el exterior los conductores aislados tipo tw, estarán sobre postes de madera, tratando de que queden en zonas en donde se tenga menor movimiento de materiales y equipo. Estando protegido eléctricamente por un interruptor de seguridad, con fusibles adecuados para el calibre de cable instalado.
    • Dentro de las construcciones los conductores estarán sujetos a tiras de madera y ésta a postes de madera, firmemente fijados.
    • El recorrido vertical será por cubos de luz o ductos, previendo que sean las zonas de menor movimiento de materiales.
    • En cada piso, se tendrán uno o varios interruptores de 3 x 30 amperes que sirvan para toma de energía eléctrica.
Equipo básico de seguridad
  • Casco.
  • Guantes de carnaza.
  • Bándolas de seguridad.
  • Petos, polainas, caretas con cristal obscuro (para soldar).
  • Red protectora obligatoria.
  • Fajas o cinchos.
  • Botas y casco de acero tipo industrial (en su caso).
  • Equipo contra incendio.
  • Letreros o avisos.
  • Botiquín de primeros auxilios.

La seguridad en la etapa de albañilería y acabados

Albañilería y acabados

Principales riesgos
  • Caída de trabajadores.
  • Caída de objetos, materiales de construcción, desechos o herramientas.
  • Contacto accidental con líneas conductoras de energía eléctrica de baja o alta tensión, provisionales, definitivas o municipales.
  • Equipo en movimiento: sierra, taladro, cortadoras, pistolas de anclas, malacate o pluma, etc.
  • Introducción de cuerpos extraños en los ojos.
  • Inhalación de gasificaciones de solventes o sustancias tóxicas.
  • Insalubridad por acumulación de escombros.
  • Incendio en bodegas y almacenes.
Situaciones que motivan accidentes
  • Material de construcción y elementos mal colocados en las circulaciones.
  • Sobrecarga por estiba de materiales.
  • Desprendimiento de los acabados pesados mal colocados.
  • Delimitación incorrecta de áreas de trabajo o zonas peligrosas.
  • Utilización de personal no capacitado en trabajos con riesgos.
  • Carencia de dispositivos para protección por objetos que caen.
  • Poca ventilación en sitios en donde se emplean solventes y pinturas.
  • Deficiencias constructivas en andamios.
  • Sobrecarga en andamios, góndolas y pasarelas.
  • Construcción de muros en grandes secciones sin colar los castillos y las dalas.
  • Falta de revisión periódica y mantenimiento preventivo del equipo o de sus partes.
  • Manejo inadecuado de la energía eléctrica y carencia de protección en las instalaciones provisionales.
  • Circular, permanecer o laborar en zonas propensas a caída de objetos, materiales o herramientas.
  • Falta de orden, limpieza y circulaciones adecuadas, así como carencia de letreros y avisos.
  • Falta de capacitación en el manejo de equipo y herramienta.
  • Falta de un plan adecuado de trabajo.
  • Falta de supervisión constante en seguridad.
  • Apoyar escaleras o estibar materiales en muros sin anclaje.
Acciones preventivas
  • Delimitar correctamente las áreas de trabajo y con riesgo de accidente.
  • Capacitación al personal.
  • Adecuar los sistemas de elevación y movimiento de materiales a las dimensiones y peso de éstos.
  • Revisar semanalmente las herramientas y accesorios de trabajo, rehabilitándolos o eliminar los que se encuentran en mal estado. Mantenimiento preventivo.
  • Proyectar y construir rampas, escaleras, andamios y estructuras provisionales con una resistencia sobrada de acuerdo con su uso.
  • Limpieza periódica de la obra.
  • Se procurará que la madera de descimbra carezca de clavos para evitar lesiones al manejarla.
  • No utilizar el armado de los elementos estructurales como soporte para la instalación eléctrica provisional.
  • Absoluto control de las sustancias inflamables.
  • Adiestrar al personal en la forma correcta de levantar y conducir cargas.
  • Supervisión eficiente en métodos constructivos y en elementos de seguridad.
  • Barandales y señalización de espacios vacíos.
  • Ventilación de espacios en los que se apliquen pinturas a base de solventes.
  • La instalación eléctrica provisional se realizará en la forma siguiente:
    • Cuando la instalación está en el exterior los conductores aislados tipo tw, estarán sobre postes de madera, tratando de que queden en zonas en donde se tenga menor movimiento de materiales y equipo, estando protegido eléctricamente por un interruptor de seguridad, con fusibles adecuados para el calibre del cable instalado.
    • Dentro de las construcciones los conductores estarán sujetos a tiras de madera y éstas a postes de madera, firmemente fijados a los muros.
    • El recorrido vertical será por cubos de luz o ductos, previendo que sean las zonas de menor movimiento de materiales.
    • Cuando los conductores tengan que cruzar a través del espesor de un muro, se empleará políducto como pasa muro.
    • Las instalaciones provisionales, deberán protegerse con un interruptor con fusibles, de capacidad adecuado para el calibre del conductor con aislamiento tw.
    • En cada piso, se tendrá uno o varios interruptores de 3×30 amperes que sirvan para toma de energía eléctrica.
  • En los cubos de los elevadores sin puerta, se colocará un barandal formado por tiras de madera de 25 mm. (2”) de espesor como mínimo, firmemente fijadas a las paredes.
Equipo básico de seguridad
  • Casco.
  • Guantes de carnaza para manejo de fierro, tabique, etc.
  • Mascarilla contra polvo para manejos de cemento, cal y materiales tóxicos.
  • Redes protectoras obligatorias.
  • Botas, en condiciones de humedad.
  • Señales para zonas peligrosas.
  • Botiquín de primeros auxilios.

La seguridad en la etapa de instalaciones en general

Instalaciones electromecánicas y equipos

Principales riesgos
  • Electrocución.
  • Quemaduras con equipo o materiales (para soldar).
  • Cortadas con cizalla, lámina o herramienta punzo cortante o metálica.
  • Caída de trabajadores, golpes y torceduras.
  • Caída de objetos, materiales, desechos o herramienta.
  • Incendio.
  • Introducción de cuerpos extraños en los ojos.
  • Inundación.
  • Intoxicación con gases.
Situaciones que motivan los accidentes
  • Utilización de personal no capacitado en trabajos con riesgo.
  • Carencia de dispositivo para protección.
  • Falta de equipo de seguridad.
  • Deficiencia constructiva en andamios, escaleras, etc.
  • Falta de revisión y mantenimiento preventivo del equipo y herramienta.
  • Manejo inadecuado de la energía eléctrica y de instalación provisional.
  • Circular, permanecer o laborar en zonas propensas a caídas de objetos, materiales y herramientas.
  • Falta de coordinación en las distintas actividades.
  • Falta de orden y limpieza en la obra.
  • Falta de plan adecuado de trabajo y de supervisión constante.
  • Falta de protección en vacíos.
Acciones preventivas
  • Capacitar al personal de instalaciones.
  • Delimitar correctamente las áreas de trabajo.
  • Revisión oportuna en equipos, herramientas y accesorios de trabajo, rehabilitándolos y eliminar aquellos que no garanticen su seguridad. Mantenimiento preventivo.
  • Adecuar los sistemas de movimiento y manejo de materiales a las dimensiones y peso de éstos.
  • Construir o usar escaleras y andamios de seguridad con resistencia sobrada de acuerdo con su uso.
  • Estibar adecuadamente los materiales almacenados para evitar su caída.
  • Tomar precauciones en líneas eléctricas vivas.
  • Vigilar el manejo y reparación en líneas de agua o gases que estén cargadas.
  • Limpieza periódica de la obra.
  • Contar con señalamientos y letreros preventivos.
  • La instalación eléctrica provisional se realizará en la forma siguiente:
    • Cuando la instalación está en el exterior los conductores aislados tipo tw, estarán sobre postes de madera, tratando de que queden en zonas en donde se tenga menor movimiento de materiales y equipo. Estando protegido eléctricamente por un interruptor de seguridad, con fusibles adecuados para el calibre del cable instalado.
    • Dentro de las construcciones los conductores estarán sujetos a tiras de madera y éstas a postes de madera, firmemente fijados a los muros.
    • El recorrido vertical será por cubos de luz o ductos, previendo que sean las zonas de menor movimiento de materiales.
    • Cuando los conductores, tengan que cruzar a través del espesor de un muro, se empleará políducto como pasa muro.
    • Las instalaciones provisionales, deberán protegerse con un interruptor con fusibles, de capacidad adecuada para el calibre del conductor con aislamiento tw.
    • En cada piso, se tendrán uno o varios interruptores de 3×30 amperes que sirvan para toma de energía eléctrica.
  • En caso de tener líneas de alta tensión, dentro del área de la construcción o en sus cercanías, como en banquetas perimetrales o estructuras y se tengan que realizar maniobras o trabajos, que requieran mover varillas largas, postes metálicos, grúas, etc. Que queden dentro de un área de más de 10 metros a los lados del eje de la línea de alta tensión, se tomarán las siguientes medidas:
    • Los trabajos y movimientos de éste tipo deberán realizarse siempre durante el día.
    • Los trabajos, se realizarán bajo la responsabilidad del contratista, teniendo un ingeniero especialista que los supervise directamente en el lugar, mientras duren éstos trabajos.
  • Las instalaciones definitivas de alta tensión:
    • Se energizarán, únicamente cuando se cuente con todos los elementos que la constituyen terminados, o sea que tengan las canalizaciones, los registros con tapa, los gabinetes montados sobre sus bases, las líneas de tierra instalados.
    • Los equipos totalmente limpios de polvo revisados como mínimo por dos personas, el contratista y el supervisor, para cerciorarse que se encuentran correctos y no se encuentren dentro del equipo elementos extraños como alambres, herramientas, tramos de madera, etc. Que puedan provocar falla o un accidente.
    • Una vez energizada la sección de alta tensión, se deberá tener totalmente cerrados los gabinetes de alta tensión y los registros para evitar accidentes.
  • Las instalaciones de baja tensión, se energizarán cuando se encuentren terminadas.
  • En el caso de tener que realizar algún trabajo sobre esta instalación, ya energizada, se tomarán las medidas necesarias para desconectar, trabajando sin potencia para evitar accidentes.
  • Las líneas de agua a presión como: agua caliente y agua helada, deben mantenerse cargadas, con la presión de prueba o si se tienen las bombas ya instaladas, a la presión de servicio; con esto se detectará cualquier falla por accidentes o por mala calidad de materiales o mano de obra.
Equipo básico de seguridad
  • Casco.
  • Guantes de carnaza.
  • Anteojos de seguridad.
  • Zapatos de uso rudo con casquillo de acero en su caso.
  • Botas de hule en zonas húmedas.
  • Bándolas de seguridad (en caso necesario).
  • Módulo de seguridad.
  • Letreros o avisos.
  • Botiquín de primeros auxilios.

La seguridad en la etapa de carpintería, cancelería, ventanería y herrería

Carpintería, cancelería y ventanería y herrería

Principales riesgos
  • Caída de trabajadores, golpes y torceduras.
  • Caída de objetos, materiales, desechos y herramientas.
  • Cortaduras por sierras o equipos punzo-cortantes.
  • Quemaduras con equipo de soldar.
  • Cortaduras y lesiones con materiales anfractuosos.
  • Introducción de cuerpos extraños en los ojos.
  • Incendio.
Situaciones que motivan los accidentes
  • Equipo en movimiento.
  • Materiales y elementos mal colocados en las circulaciones.
  • Estibas defectuosas de materiales.
  • Distintas áreas de trabajo y zonas riesgosas no delimitadas.
  • Utilización de personal inadecuado en trabajos riesgosos.
  • Carencia de dispositivos para protección.
  • Falta de equipo de seguridad.
  • Deficiencias constructivas en andamios y escaleras.
  • Mal estado del equipo y herramientas por falta de mantenimiento.
  • Manejo inadecuado de la energía eléctrica.
  • Circular, permanecer o laborar en zonas en las que exista peligro por caída de objetos, materiales o herramientas.
  • Insalubridad por falta de limpieza.
  • Falta de capacitación en el manejo de equipo y maquinaria.
  • Carencia de un plan de trabajo adecuado.
  • Deficiencia de supervisión y organización en la obra.
Acciones preventivas
  • Vigilar que el personal cuente con equipo de seguridad.
  • Delimitar correctamente las áreas de trabajo y riesgo de accidentes.
  • Capacitar al personal en el uso adecuado de equipo y herramienta.
  • Revisar periódicamente las herramientas y accesorios de trabajo, rehabilitar o eliminar lo que se encuentre en mal estado. Mantenimiento preventivo.
  • Limpieza periódica en las zonas de trabajo.
  • Tomar precauciones en el manejo y traslado de materiales y elementos terminados.
  • Evitar el abandono de elementos colocados que no estén debidamente amacizados.
  • Vigilar la adecuada instalación eléctrica provisional.
  • Señalización adecuada en zonas de peligro.
  • Tener absoluto control de las sustancias inflamables.
  • Adiestrar al personal sobre la forma correcta de levantar y conducir los materiales y los elementos pesados.
  • Limpieza en la obra.
Equipo básico de seguridad
  • Casco.
  • Guantes de carnaza.
  • Bandolas de seguridad.
  • Peto, polainas y careta con cristal oscuro.
  • Anteojos de seguridad.
  • Zapatos de uso rudo con casquillo de acero.
  • Módulo de seguridad.
  • Letreros o avisos.
  • Botiquín de primeros auxilios.

La seguridad en la etapa de obras exteriores y limpieza

Obras exteriores y limpieza

Principales riesgos
  • Caída de trabajadores en zanjas y excavaciones.
  • Equipo pesado en movimiento.
  • Intoxicación por polvo y humos.
  • Caída por resbalón al limpiar los pisos.
  • Quemaduras por ácidos.
  • Caída al limpiar vidrios y fachadas.
  • Cortaduras causadas por equipo y herramienta punzo-cortante.
Situaciones que motivan los accidentes
  • Subestaciones provisionales de energía eléctrica mal protegida.
  • Materiales de construcción y elementos mal colocados en las circulaciones.
  • Uso inadecuado de herramientas.
  • Falta de barrera y delimitación en zonas peligrosas.
  • Falta de precaución durante el trabajo con maquinaria pesada.
  • Personal intoxicado por bebidas alcohólicas o drogas.
  • Falta de revisión periódica y mantenimiento preventivo del equipo o de sus partes.
  • Falta de orden y limpieza en la obra.
  • Manejo de explosivos por personal no capacitado o por uso sin previa autorización de la sedena.
  • Desarrollo de trabajos riesgosos por personal no capacitado.
  • Carencia de señalización y letreros preventivos.
Acciones preventivas
  • Delimitar correctamente las áreas de trabajo.
  • Capacitar al personal.
  • Adecuar los sistemas para movimientos de materiales a las dimensiones y peso de éstos.
  • Revisar periódicamente las herramientas y accesorios de trabajo, seleccionar y habilitar aquellas que estén en mal estado. Mantenimiento preventivo
  • Limpieza de la obra periódicamente.
  • Obras exteriores:
    • Colocar tapas en los registros, para lo cual al construirse los registros en forma paralela se habiliten y manufacturen las tapas correspondientes.
    • En caso de que las tapas se rompan o pierdan, se colocará una señal visible de protección.
    • En el caso de requerir una subestación eléctrica, para alimentar en forma provisional a la obra, se construirá un tipo poste, en un lugar que no requiera movimiento de materiales; si por capacidad se instala una subestación en el piso, deberá construirse de acuerdo al reglamento y será limitada por una malla anticiclónica con puerta y candado.
    • Cuando, ya se tienen energizados los alimentadores de alta y/o baja tensión y una tapa de registro se rompe o se extravía, se procederá a su manufactura; mientras tanto, el registro se cubrirá totalmente con madera de 19 mm. De espesor (3/4”), para evitar accidentes.
  • En el caso de tener que realizar maniobras o trabajos en las áreas que tengan línea de alta tensión en una zona de más de 10 metros del eje de la línea, se tomarán las siguientes medidas:
    • Los trabajos y movimientos de éste tipo, deberán realizarse siempre durante el día.
    • Los trabajos se realizarán bajo la responsabilidad del contratista, teniendo un ingeniero especialista que supervise directamente, en el lugar, mientras se realizan estos trabajos.
Equipo básico de seguridad
  • Casco.
  • Guantes.
  • Botas de hule.
  • Bandolas de seguridad.
  • Máscara contra polvo.
  • Ropa ajustada y sin colgantes.
  • Módulo de seguridad.
  • Letreros o avisos.
  • Botiquín de primeros auxilios.

Condiciones mínimas de higiene

  • La obra debe mantenerse escombrada, limpias las circulaciones y áreas de trabajo, procurando que los materiales y equipo ocupen el lugar adecuado y estén acomodados.
  • Se deberán evitar las acumulaciones de basura, escombros, desperdicios y encharcamientos.
  • Se colocará un botiquín en la oficina del contratista con medicamentos apropiados para primeros auxilios, así como un croquis de localización de la clínica de emergencia más cercana, con su dirección y teléfono.
  • El contratista proporcionará agua potable y vasos higiénicos desechables, tanto en el área del comedor como en las zonas de mayor concentración de personal, distribuidos en relación de uno por cada 30 trabajadores.
  • Es obligación del contratista instalar en la obra los siguientes servicios w.c.: uno por cada 10 trabajadores, separados e indicar los de hombres y mujeres. Lavabos uno por cada 25 trabajadores o fracción de 10. Regaderas: una por cada 50 trabajadores.
  • Un área para comedor, parrillas o estufas y mesas con bancas, para uso de los trabajadores.

Enfermedades más frecuentes en las obras

Por ser la salud de nuestro recurso más importante, el valor humano, nuestra principal riqueza, se proporciona la información y las medidas preventivas necesarias para contribuir a mejorarla.

Las enfermedades de la piel en los trabajadores de la construcción, se presentan con mucha frecuencia, debido a que generalmente se trabaja al aire libre, expuestos al sol, al frío y a la humedad. Además, se manejan constantemente diversos materiales como la cal, el cemento y otros, sin ninguna protección.

Con menos frecuencia se presentan enfermedades en los ojos y en las vías respiratorias.

Quemaduras de cemento

Son producidas por el cemento húmedo y se presentan unas horas después de que la piel estuvo en contacto con éste material, produciendo una sensación de calor, coloración rojo e inflamación y puede haber ampollas.

Medidas preventivas

Para evitar las quemaduras, cuando la piel está en contacto con el cemento húmedo, ya sea al mezclarse con el agua o por sudoración, se debe lavar la piel con abundante agua sola o agregándole un poco de vinagre, también es necesario cambiarse de ropa y zapatos y bañarse al terminar la jornada de trabajo.

Úlceras de la piel

Uno de los componentes del cemento es el cromo, que al contacto con la piel por tiempo prolongado produce úlceras no dolorosas, pequeñas, cubiertas con una costra que pueden aparecer en manos, antebrazos, piernas, pies y en la mucosa de la nariz.

Medidas preventivas

Se evita esta enfermedad aplicando pomada de ácido ascórbico sobre la piel, en el sitio del contacto.

Quemaduras por cal

La cal es también un irritante que absorbe el agua causando quemaduras, sus características son: enrojecimiento de la piel, comezón, ardor y dolor.

Medidas preventivas

Se debe evitar el contacto de la cal con la piel, usando camisa de manga larga y pantalón largo.

Dermatitis por exposición al sol

Durante la jornada los trabajadores de la construcción están expuestos al sol, lo que puede producir piel seca roja, gruesa y granulosa en la cara, principalmente en la frente y en las mejillas, así como el cuello, en el dorso de las manos y en los antebrazos. Sus características son: comezón y grietas en ocasiones sangrientas por rascarse.

Medidas preventivas

Para evitar la dermatitis se debe proteger usando casco y camisa de manga larga.

Dermatitis por irritantes

Es causada por arena, grava, madera y por el manejo de herramientas. Sus características son: piel gruesa seca, que se despelleja, a veces sangra y produce dolor.

Medidas preventivas

Para evitarla es necesaria, además de bañarse diariamente aplicar cremas grasosas.

Conjuntivitis

Esta enfermedad afecta a los ojos y es producida por contaminantes del medio ambiente en el que se trabaja. Sus características son: dolor, ardor, enrojecimiento con lagrimeo y malestar con la luz.

Medidas preventivas

Para evitar una conjuntivitis, no se debe frotar los ojos cuando entra algún cuerpo extraño y hacer un lavado con agua hervida de dentro hacia afuera del párpado, así como trabajar con orden y limpieza, para no producir mayor contaminación.

Enfermedades respiratorias

Son causadas por respirar polvo de cal, yeso, cemento y piedra, que se acumulan en los pulmones y los van endureciendo. El daño que produce el manejo continuo de estos materiales durante años, se empieza a manifestar con tos seca, que posteriormente se presenta con secreción, dificultad al respirar, uñas y dedos amoratados e hinchazón blanda y dolorosa en las piernas.

Medidas preventivas

Se puede prevenir esta enfermedad procurando estar poco tiempo en lugares cerrados con poca ventilación y en donde exista gran cantidad de polvos: también usando la mascarilla adecuada. Además de las medidas de prevención aquí mencionadas es importante acudir al médico periódicamente, para descubrir a tiempo posibles daños a nuestra salud. Porque: recordemos que la salud es el principal factor de bienestar físico, mental y social.

Clasificación de los elementos de seguridad e higiene

A continuación, se describen los elementos de seguridad e higiene necesarios para que los trabajadores realicen adecuadamente su labor, bajo la supervisión de la residencia de obra, que vigilará el cumplimiento de las disposiciones al respecto, verificando que las instalaciones sean las adecuadas y que invariablemente los resultados sean asentados en bitácora, clasificándose en el siguiente orden:

Equipo de protección del individuo

Son los objetos de uso individual del personal en general de la obra, para su protección dentro de las áreas de trabajo.

Seguridad en el equipo y área de trabajo

Son los elementos de fijación y sustentación de equipo e instalaciones de construcción, cuya condición será resistir esfuerzos mecánicos que pudieran poner en peligro su estabilidad.

Control del medio ambiente

Son los elementos necesarios en el entorno e interior de las áreas de trabajo, para permitir los desplazamientos de personal, materiales y equipo, con seguridad y orden, esto se resuelve de las dos formas siguientes:

  • Colocación de andamios, puentes, pasarelas, techados, tapiales, cercados y otros; se debe vigilar que las circulaciones, tanto verticales como horizontales sean fluidas, amplias y que, en caso de siniestros, permitan el fácil desalojo de la obra.
  • Señalización de las áreas de trabajo, en donde de acuerdo, al grado de riesgo, serán como a continuación se anota:
    • Letreros indicativos. Se refiere a los que denominan los espacios, circulaciones, accesos y salidas.
    • Letreros preventivos. Se refiere a los que denotan la posibilidad de un peligro y/o lo que se debe hacer para no correr riesgos.
    • Letreros restrictivos. Se refiere a los que restringen o prohíben acciones u omisiones que pongan en peligro, tanto la vida propia del personal, como la de terceros y la propia tanto en edificación como en instalaciones.
    • Letreros educativos. Se refiere a los que contribuyen a mejorar la salud, hábitos de alimentación e higiene personal y familiar, así como la preservación del medio ambiente.

Condiciones mínimas de higiene

Son las instalaciones relativas a salvaguardar la limpieza e higiene del personal de obra, en la realización de sus funciones fisiológicas durante la jornada laboral; mismas que deberán ser las necesarias y suficientes, en función de las condiciones, dimensiones y cantidad de personal de obra.

Siendo éstas las relativas a comedores y cocina para los trabajadores, baños y sanitarios para el personal en general de la obra, dormitorios en su caso y aquellos otros espacios que sean complementarios para esas funciones, debiendo ser éstos, de fácil control y desalojo.

Lo anterior será conforme al reglamento federal de seguridad, higiene y medio ambiente de trabajo y aquellos reglamentos y disposiciones que establece la secretaría de salud y la secretaría del trabajo y previsión social y el instituto mexicano del seguro social y los lineamientos y normativas de la empresa constructora.

Acciones para el control de seguridad e higiene

Obligaciones del contratista, que deberá cumplir estrictamente, en base a la seguridad e higiene establecido dentro de los contrato de obra pública, en su caso, o privada, o de servicios, indicado en el acta constitutiva de la comisión de seguridad e higiene de cada obra correspondiente.

Los elementos que a continuación se enlistan son enunciativos, más no limitativos.

Protección para el individuo

  • Se dotará de cascos de protección para la cabeza a todos los trabajadores sin excepción.
  • Los soldadores deberán usar caretas y anteojos de seguridad.
  • Dotar de guantes apropiados a trabajadores que manejan materiales de uso rudo y abrasivos.
  • Dotar de botas adecuadas al personal que intervenga, en las instalaciones eléctricas provisionales o definitivas ya energizadas.
  • Dotar de botas de hule a personal que intervenga en colados o en zonas húmedas.
  • Dotar de cinturones, arneses y cuerdas de seguridad y vida al personal que se tenga que colgar o suspender.

Herramienta, equipo y otros

  • Deberán utilizarse andamios de seguridad adecuados.
  • Toda instalación, para conectar equipo y herramienta eléctrica, incluirá los interruptores de seguridad y fusibles, cables, aislamientos y tomas de corriente adecuados.
  • Se instalará en la obra una zona para comedor de los trabajadores, con mesas, bancas y parrillas para calentar la comida.
  • Se instalarán botes y/o contenedores de basura para desperdicios, orgánicos e inorgánicos, con su correspondientes nomenclatura.
  • Se colocarán barandales de protección en ductos de escaleras y elevadores.
  • Se evitarán fugas de agua en las tomas provisionales.
  • Se tendrá un botiquín para primeros auxilios en la oficina del contratista y/o en una zona privilegiada con acceso inmediato y controlado.
  • Se restringirá el paso de peatones en las zonas de montaje.
  • Los andamios y pasarelas serán estables y resistentes con ancho mínimo de 60 cm.

Higiene

  • La obra debe permanecer, limpia, libre de escombro, buscando que los materiales y equipo ocupen lugares adecuados y debidamente acomodados.
  • Se evitarán acumulaciones de basura, escombro, desperdicio y agua estancada.
  • Los servicios sanitarios se colocarán en base a lo siguiente:
    • De 1 a 10 trabajadores 1 inodoro.
    • De 11 a 30 trabajadores 2 inodoros.
    • De 31 a 50 trabajadores 3 inodoros.
    • De 51 a 90 trabajadores 4 inodoros.
    • De 91 a 135 trabajadores 5 inodoros.
    • Por cada 30 trabajadores más se instalará un inodoro adicional.

Señalizaciones

  • Se colocarán señales y avisos que sean claros y visibles y serán de carácter:
    • Indicativo.
    • Preventivo.
    • Restrictivo.
    • Educativo.

Combustibles

Gases, gasolina, diesel, petróleo, thinner y aguarrás, se almacenará en lugares debidamente protegidos, ventilados y aislados, bajo resguardo del contratista y con su respectiva nomenclatura indicativa.

El contratista

Proporciona extintores tipo a-b-c en zonas de combustibles y de concentraciones de personal, esto de acuerdo a la normativa de la empresa constructora.

Uso de los colores para la señalización

De acuerdo a las normativas nacionales e internacionales para el uso de colores para uso indicativo y restrictivo, se presenta una tabla de indicadores y colores respectivos.

  • Radiación, color indicativo: magenta y amarillo.
  • Preventivas, color indicativo: amarillo y negro.
  • Indicativas, color indicativo: verde y blanco.
  • Restrictivas y prohibitivas, color indicativo: blanco, rojo y negro.
  • Incendio y emergencia, color indicativo: rojo y blanco.

Formatos

Para una mejor identificación y comprensión, de todo lo descrito en esta guía y facilitar el trabajo a la residencia de obra, se incluyen los formatos que la comisión de seguridad e higiene deberá utilizar.

Acta constitutiva de la comisión de seguridad e higiene en la obra

En ella queda establecido la comisión en forma bipartita, es decir el representante por parte de la empresa constructora y del contratista, determinando el inmueble, datos contractuales y nombre de los representantes, se deberá levantar por conducto del residente responsable de obra de la empresa constructora para en lo sucesivo, dar seguimiento a los trabajos que deberá vigilar, recabando la información correspondiente e indicándola en los formatos correspondientes. R2SH-01. (identificación, portada1, portada, actividades, junta, minuta, acta, elementos, eventos, compromisos, fotográfico, gráfico, valores internos).

Cédulas de seguimiento y evaluación de seguridad e higiene

Para el desempeño de este trabajo, se emplearán los formatos de seguimiento y evaluación, que aquí se incluyen, para que periódicamente se revise el trabajo hasta la terminación de la obra.

Todo esto con el objetivo principal, de evitar en todo lo posible los accidentes de todo el personal que labora en la construcción de la obra, recabando la información correspondiente e indicándola en los formatos correspondientes. R2SH-01. (identificación, portada1, portada, actividades, junta, minuta, acta, elementos, eventos, compromisos, fotográfico, gráfico, valores internos).

Guía básica para el uso de la bitácora de obra

Generalidades

La presente guía es un elemento complementario para el residente responsable de obra, en donde se define que la bitácora es un documento técnico, cuya aplicación está orientada al registro para dejar evidencia de las incidencias y actos de importancia y trascendencia durante el proceso de ejecución de la obra, o bien durante la prestación de un servicio.

El uso de la bitácora es responsabilidad del residente de obra, en su utilización razonable y oportuna, ya que se registra la historia de trascendencia técnica y administrativa que constituye el sustento ante cualquier aclaración o controversia que se llegará a tener erigiéndose como el instrumento legal de la obra; sirve además para ordenar, regular su desarrollo y ejercer el control de la misma; en cumplimiento con lo establecido en la legislación vigente en la materia, además de asentar la forma de el cumplimiento de la contratista con lo establecido en el contrato, anexos técnicos y obligaciones, señalando claramente en las notas que generen erogación económica, a quien corresponde el cargo.

La finalidad del uso de la bitácora de obra, es proporcionar los elementos prácticos a la supervisión de obra, para dirigir o realizar los procesos constructivos, así como establecer el uso, lenguaje y la concepción homogénea de lo que es una bitácora como instrumento de control, de ordenanza en la secuencia logística y cronológica en el desarrollo de los trabajos objeto del contrato y condiciones originalmente pactadas entre quien supervisa la obra y quien la ejecuta.

La naturaleza de este documento es de carácter legal, por medio del cual se establece la representatividad del contratista y la residencia de la constructora, siendo la bitácora el medio oficial y legal de comunicación durante el desarrollo de los trabajos y demás eventos importantes hasta la terminación de los mismos.

La apertura de la bitácora, se realizará por cada contrato que intervenga en la obra, por tal motivo se requerirán varios tomos, siendo necesario se incorpore el código en el formato de la bitácora de obra, que permitirá dar un orden en el contexto general del conjunto de trabajos.

Su vigencia será únicamente en el proceso de la ejecución física de los trabajos y representante de las partes durante el desarrollo de la obra, siendo un instrumento que relaciona entre otros aspectos los costos reales autorizados para determinar el valor final de la misma obra.

El objetivo de esta guía es el de proporcionar a la residencia de obra, las disposiciones de los lineamientos de orden en las obras de la constructora y en materia de la ley de obras públicas y servicios relacionados con las mismas y su reglamento que se requieren para el manejo de la bitácora que repercuta en la ejecución de la obra en calidad, tiempo y costo programado, salvaguardando los intereses de las partes.

Los alcances de la guía tienen por objeto normar las disposiciones y acciones relativas al buen uso de la bitácora como un elemento complementario del contrato y anexos técnicos, durante la ejecución de los trabajos contratados, en el cual se plasma la representatividad de las partes de la obra, tanto de la constructora y del contratista ya sea para lo establecido en la obra pública o en la obra privada.

La custodia de la bitácora quedará bajo resguardo del residente de obra.

La bitácora forma parte del contrato de obra, su contenido complementará los términos y condiciones establecidos en el texto del contrato, que afecten sustancialmente las condiciones originalmente pactadas, y deberán estar firmados únicamente por el personal técnico facultado oficialmente estableciéndose de esta manera la responsabilidad e importancia de la trascendencia y las consecuencias de cada intervención.

Este documento es el instrumento para ejercer el control técnico y administrativo de la obra, el residente de obra, deberá estar consciente de la importancia que tiene cada asiento en la bitácora, por lo tanto la elaboración y contenido de cada nota, sin excepción, deberá limitarse a asuntos relevantes y de trascendencia que afecten sustancialmente las condiciones originalmente pactadas, relacionadas únicamente con la obra; además de ser el medio oficial y legal de comunicación entre las partes, que firman el contrato.

Glosario y términos

Bitácora

Es un libro tamaño carta de pastas duras y resistentes, forradas con un material que resiste la humedad, en su forro protector está impreso el logotipo del cliente, en su caso y la palabra bitácora de obra, se editan de 25 ó 50 fojas u hojas.

Formatos

La hoja portada, formulada con similitud a la portada de un contrato de obra pública cuenta con un recuadro de código, contiene los datos generales de la obra, del contrato y del contratista; continúa con un recuadro para hacer una breve descripción de los trabajos y en la parte inferior se manifiestan, los nombres, cargos y firmas de los representantes responsables de la constructora y el contratista.

La hoja de bitácora original deberá estar foliada en la arista superior derecha y cada original, debe ir acompañado con dos hojas copias desprendibles, la primera copia azul es para la residencia de obra y la segunda amarilla para el contratista.

La bitácora al final contiene una hoja de resumen, donde se redactará un concentrado con texto muy sucinto, asentándose el tipo de nota, si produce cargos y aspectos que se consideren convenientes o relevantes.

Reglas generales

El residente de obra, deberá verificar la bitácora en su inicio, que los folios sean consecutivos y que no se repitan o se cambien por error de imprenta, si esto sucede deberá ser reemplazada.

No se iniciará una obra sin bitácora, en caso de no contar con la oficial, puede improvisarse una libreta foliada o bien una bitácora que se puede adquirir en una papelería, y una vez recibida la bitácora autorizada se realizará el traspaso respectivo firmando las notas, el residente de obra y el superintendente de obra por parte del contratista.

Su uso es obligatorio y su apertura se realizará por contrato y dependiendo de la magnitud y complejidad de la obra, por especialidad como obra civil e instalaciones.

Cuando en una obra se requiera de director responsable y corresponsables se llevará una bitácora independiente a la de la obra, donde manifiesten sus observaciones de acuerdo a sus responsabilidades identificadas en el reglamento de construcciones del d.f. en su caso.

Cada bitácora se deberá etiquetar en los lomos o pastas para su identificación en forma inmediata; si así fuera necesario serán tantos tomos seriados, como lo requiera el volumen de ejecución de la obra.

Para su clasificación se utilizará la clave y número asignada de la obra y el código que permitirá dar un orden en el contexto general del conjunto de trabajos, de la siguiente manera:

  • Número alfanumérico de clave de obra.
  • 2 (dos) dígitos para designar el contrato.
  • 2 (dos) dígitos para designar el número de tomo.
  • Ejemplo.
    • El contratista de albañilería y acabados es el tercer contratista de la obra (03) y el tomo de bitácora es el número cinco (05) el código para este libro será 0305, de tal manera, si estuviéramos llenando la foja número 007 de éste, sin posibilidad de error la foja u hoja 0305/007 que corresponde específicamente a un determinado contratista y número de tomo en esa obra.

Y así con este formato para el folio por foja u hoja, aún desprendida no quedará en desorden; ya que su clasificación estará dentro de un orden en el conjunto de acciones de la obra y se sabe que pertenece a determinada empresa.

El residente de obra y el superintendente de obra, deberán observar las disposiciones para el manejo correcto de la bitácora de obra pública en apego a los artículos 95, 96 y 97 del reglamento de la ley de obras públicas y servicios relacionados con las mismas.

Aunado a lo anterior, es importante considerar que para efectos de un mejor manejo de la bitácora se deberán aplicar los siguientes puntos:

Obra iniciada

Si la supervisión se designará a una obra ya iniciada, se ordenará un corte de obra de los trabajos realizados, haciendo las observaciones pertinentes sobre las irregularidades, deslindando las responsabilidades a partir de ese momento.

Auditorías técnicas

En caso de auditorías técnicas que llegaran a visitar la obra por parte del cliente, tendrán facultad de intervenir en la bitácora en forma restringida sólo para dar fe de su visita en determinada fecha únicamente.

En caso de auditorías técnico administrativas que llegaran a visitar la obra por parte de la gerencia correspondiente de la constructora, se tendrá el registro correspondiente de manera independiente a la bitácora.

Notas apremiantes

Cuando sea necesario asentar una nota de particular importancia y se requiera notificar a sus superiores, se anulará con rayas diagonales el resto de la hoja para validar de inmediato las copias y manejar la información con carácter urgente.

Anotaciones

Todo asiento o anotación en la bitácora, deberán firmarse por ambas partes, en un plazo de 48 horas, en caso contrario se acepta el contenido del asiento en cuestión.

Ortografía y redacción

Las notas deberán ser claras y precisas, sin dejar dudas sobre todo en el caso que se formulen cargos para las partes identificadas sin limitación pero precisando las afectaciones, se deberá cuidar la ortografía por imagen profesional.

Reglas particulares

En este rubro se definen la clasificación de el tipo de notas de bitácora para el correcto manejo de la misma.

Órdenes

Por medio de la bitácora el residente de obra, ordenará corregir las desviaciones que se presenten en tiempo, calidad y costo.

Certificaciones

El residente de obra, deberá certificar el cumplimiento de órdenes, ya sea por funciones propias del ámbito de su responsabilidad o a solicitud del contratista.

Deberá revisar lo que asevera y tener las pruebas que respalden lo certificado a través de fotografías, reportes, oficios y en cada caso particular el soporte administrativo o técnico que corresponda.

Autorizaciones

Deberá registrar la autorización de: colados de concreto, compactación de rellenos, bancos de nivel, revisando previamente que esté de acuerdo al proyecto o a la especificación propia de la obra.

Información

Se anotará en bitácora la información que represente una afectación al programa en tiempo, costo y la calidad de la obra.

Control por bitácora

El residente de obra, ordenará al contratista la correcta ejecución de los trabajos con la secuencia y en el tiempo previsto en los programas pactados en el contrato y programa de obra.

Por parte del contratista

El superintendente de obra estará facultado por parte del contratista, en la toma de decisiones o resoluciones en todo lo relativo al cumplimiento del contrato; a continuación se listan elementos prácticos para el manejo de la bitácora, donde manifestará como responsable técnico del contratista sus observaciones de acuerdo a sus responsabilidades, aclarando que son enunciativas, más no limitativas.

Solicitudes

El superintendente de obra, solicitará en forma oficial a través de la bitácora a la residencia de obra, los elementos necesarios para la ejecución de la obra que sean de su competencia en lo concerniente a la supervisión inherente a la ejecución de los trabajos como empresa, como son las solicitudes de: autorización, certificación, constancias, información, revisión y en su caso de visto bueno de los trabajos parciales, sin que esto lo exima de su responsabilidad de entregar la obra en su conjunto; el residente de obra, deberá tener cuidado en las recepciones parciales de los trabajos, ya que adquiere la corresponsabilidad.

Aceptaciones

El contratista, a través de su superintendente de obra, aceptará las órdenes emitidas por el residente de obra de la constructora, con el derecho de aceptarlas y en su caso bajo protesta, manifestando las razones o motivos que tiene para hacerlo, además de solicitar la reconsideración de lo ordenado.

Inconformidades

En el caso de que el superintendente de obra del contratista esté totalmente en desacuerdo con la orden recibida, podrá asentar mediante nota de bitácora su inconformidad, explicando los motivos; ya que esto puede conllevar a una solicitud de anulación de la nota de bitácora.

El residente de obra, deberá valorar la inconformidad y en caso de proceder la orden la reiterará; si por algún motivo omitiera la contestación, solicitará en esta ocasión al contratista una reunión, ya que es responsabilidad de la contratante resolver oportunamente: las consultas, aclaraciones, dudas o autorizaciones que presente el contratista y su actuación ante el superintendente de obra no deberá ser de negligencia e irresponsabilidad para evitar una posible demanda por parte del contratista.

Exigencias

Si por algún motivo el residente de obra, sin ninguna justificación no entregará las soluciones a problemas específicos de la obra, retrasando el programa de obra, lesionando los intereses del contratista, o en su defecto cuando oficialmente se ha dado una solución que no se ha cumplido, de cualquiera de los dos casos, el superintendente de obra deberá exigir por medio de la bitácora el cumplimiento de estos compromisos para la solución de los problemas técnicos o administrativos que se susciten y presentar las alternativas de solución por ambas partes, para la ejecución de los trabajos dentro del plazo establecido.

Advertencias

El superintendente de obra del contratista, al recibir una orden que a su criterio, pueda ocasionar un retraso por falta de información oportuna o los elementos técnicos o administrativos en el programa de obra, afectando sus intereses como empresa asentará mediante una nota de bitácora, como advertencia a su consideración pueda impactar en perjuicio de la obra o de la constructora; solicitará al residente de obra, la definición y solución al problema para evitar imprevistos en el desarrollo de la obra y sea contraproducente en la secuencia y tiempo de la ejecución de los trabajos, evitando que se genere una erogación económica, salvaguardando los intereses de las partes.

Cierre de la bitácora

En el acto de clausura de bitácora, esto se lleva a cabo, con el asiento final de la última nota, en la que se indica el número, página y tomo con que se concluye y se marca con una raya diagonal el resto de la hoja o foja y se cancele el resto del tomo, quedando invalidado el uso posterior de la bitácora, dando por terminada la relación técnica de campo.

En este acto de clausura de la bitácora las partes que intervienen contractualmente, convienen en que no habiendo pendiente alguno, se da por terminado el uso de la bitácora, para iniciar el procedimiento de entrega de los trabajos.

La bitácora de obra original, se deberá entregar para su resguardo y archivo a la gerencia correspondiente de la contratación.

Partes que debe contener un asiento de bitácora

Clasificación de la nota de bitácora

Las notas de bitácora se clasifican de acuerdo a su finalidad escribiendo en el contenido, el tipo y asunto y dentro de la misma se deberá indicar de la siguiente manera:

  • Se informa….
  • Se ordena….
  • Se autoriza….
  • Se certifica….
  • Se solicita….
  • Se acepta….
  • Se inconforma….
  • Se exige…..

Descripción del asunto

La descripción del asunto se deberá realizar en forma clara y precisa en los términos técnicos o administrativos.

Ubicación

Se deberá ubicar la posición del elemento o elementos con datos suficientes, definiendo en su caso ejes y de ser necesario se elaborará croquis con la finalidad de evitar errores.

Causas del problema

De forma breve se mencionará el origen y causa del problema con la mayor precisión y deberá estar referida a los planos, normas o especificaciones institucionales que no fueron acatadas ya sea por error, deficiencia u omisión, debiéndose tener plena conciencia y seguridad de las causales del mismo y en el caso de ser necesario se requiriera y se solicitará de peritajes por un especialista en lo concerniente: a mecánica de suelo, geotecnia, estructuras, laboratorios de material como apoyo para su dictamen y alternativas de solución.

Solución exigida

Se deberá anotar la solución adecuada para resolver la problemática, asentando todos los datos necesarios para realizar la corrección con base a una especificación correcta y particular y de ser necesario se deberá referir a las guías técnicas de construcción, normativas y lineamientos de la empresa constructora o reglamentos generales.

Plazo de ejecución

Toda orden o instrucción para resolver un problema deberá ser precisa estableciendo un plazo máximo para la ejecución de los trabajos, considerando un tiempo adecuado para su solución en forma satisfactoria, se anotará en bitácora la fecha de compromiso conforme al programa de obra.

Prevención

En el caso de haber detectado o incurrido en un error se deberá detectar las causales y determinar una alternativa de solución para la corrección y ejecución de los trabajos con la secuencia y en el tiempo previsto en los programas pactados en el contrato, aprovechando la experiencia del residente de obra y el superintendente de obra, con la finalidad de evitar se vuelva a presentar este tipo de incidencias en el proceso de la obra.

Responsabilidad del asiento de la nota y la erogación económica que genere

En cumplimiento con lo establecido en la legislación vigente en la materia, además de asentar la forma de cumplimiento de la empresa con lo pactado en el contrato y anexos técnicos, se deberá señalar claramente en la parte final de la nota a quien le corresponde el cargo de los trabajos; por reparaciones, sustituciones o modificaciones.

En el caso que sea con cargo a el contratista será por una inobservancia de un detalle en el plano o en alguna especificación incluida en el proyecto o la omisión de utilizar el material adecuado incluido en su presupuesto; ahora bien en caso de modificación al proyecto fuera de los alcances del contrato serán con cargo al contratante para ello, el residente de obra deberá de cuantificar los volúmenes de material y rendimiento de mano de obra para la elaboración por parte del contratista de los precios unitarios adicionales al contrato o catálogo y con ello en su caso solicitar el convenio modificatorio.

Croquis explicativo

Como apoyo al texto se sugiere dibujar uno o los croquis necesarios para lograr una mejor y clara comprensión de algún detalle o especificación particular, en los casos en que se requiera elaborar un croquis más detallado o de mayor tamaño es factible dibujarlo en hoja anexa la cual deberá ser validada por el residente de obra, anexándose a la hoja de bitácora original y copias del mismo, todas en su caso deberán llevar un texto indicativo:

  • Ejemplo.
    • “este croquis forma parte de la nota de bitácora número 007 de fecha 01 de enero de 2011 clasificada bajo código 0305 asentando además en la misma nota que se anexa en forma engrapada.
    • La validación de fotografías se puede realizar en forma similar.

Seguimiento a las notas de bitácora

El residente de obra, vigilará que los plazos establecidos se cumplan en las fechas programadas.

Penalizaciones

Las penalizaciones económicas indicadas en el contrato deben ser registradas en la bitácora asentándose los motivos por los cuales se aplican tanto al contratista o en su caso a la supervisión externa.


Notas adicionales de este Manual del Residente de Obra

El presente manual es una versión básica, que con gusto dejamos libre para ti, esperando que te sirva, ya que es mucha información de calidad, y no te olvides de que actualizamos continuamente la información, así que visítanos continuamente o mandanos un mail para enviarte los avisos de actualización: contacto@911arq.com.

Cada empresa constructora tiene sus propios manuales de procesos y operación para los residentes de obra, sin embargo este manual te puede ayudar mucho para iniciar o tener una buena base para ser un mejor residente o supervisor de obra.

En este manual se mencionan algunos formatos de control de obra, como mencionamos anteriormente, cada empresa tiene sus propios manuales, los cuales son un formato personalizado de acuerdo a la empresa, si deseas más información acerca de los formatos que mencionamos aquí, o deseas conocer la bibliografía usada, puedes escribirnos a: contacto@911arq.com con gusto nos pondremos en contacto contigo.

Encontrarás algunas formas y criterios específicos, sobre todo normativa y legislación, que no corresponden a tu país, solo es necesario que veas el código o reglamento que tu localidad maneja en función a lo que este manual comenta.


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